Ехали в отпуск с двумя маленькими детьми, поэтому основным критерием был отель максимально адаптированный для детского отдыха. Прочитав отзывы были готовы к простому питанию, но подкупили детские горки и отзывы, что в отеле очень много детей. Сразу напишу, читая отзывы, что кто-то не так на кого-то посмотрел, не сразу заселил и прочее вызывали улыбку, так как у нас такого никогда не было и подумали, что отзывы от придирающихся зануд. Но отель действительно оказался просто ужасным:
- отель вроде новый, но состояние всего оставляет желать лучшего
- очень грязно и очень плохая уборка в номерах, такой грязи я не видела нигде!
- отдельная тема - еда. Худшая еда, хуже, чем в 4ках. Муж очень сильно отравился на ужине, кушая обычную курицу с овощами тушеными. Все однообразное, невкусное, рыба, а-ля дешевый пангасиус, 1 вида, 2 раза были кальмары с овощами, на этом все за 10 дней. 1 вид ужасной, непонятной каши, плавающей где-то на дне в белой жиже. Из фруктов каждый день одно и тоже зеленые бананы, яблоки, апельсины и финики. За 10 дней ни разу не было клубники и арбузов, хотя сейчас сезон. Первый раз встречаю такие ужасные зеленые и невкусные фрукты! Десерты отдельная тема, каждый день одно и тоже, ужасные однотипные бисквитики, их не ел даже ребенок сладкоежка. КОФЕ! Растворимый кофе в 5-ке, вы серьезно? Это позорище просто! Есть за официантом кофемашина, но он сам решает кому сделать, а кому нет и сколько оставите чаевых. Пару раз мне делали, а однажды официант злобно сказал ничего нет и показал на машину с растворимым кофе, а потом резко взял стакан поставил сам в машину и сказал до свидания, я просто опешила и не знала, что сказать. СОКИ! Юпи, который они не стесняясь разбавляют водой, по мере опустошения колбы с "соком" просто не стесняясь подливают простую воду, к вечеру от сока остаётся вода с легким налетом сока=) Кстати, кое-где на барах есть пакетированный, но все зависит от бармена получите вы его стаканчик или нет и это я не про фреш, а про дешевый пакетированный сок с сахаром.
- пляж, почти все отзывы хорошие, удивлена, да он совсем мелкий, но дно ужасное, кругом осколки ракушек, дочь порезала палец. Людей море, места занимают с утра, шезлонгов не хватает, если только где то с самого края повезет найти.
- алкоголь... были абсолютно готовы к местному, да и не любители выпить, тем более едем с детьми, но это худшие коктейли и алкоголь, пить это невозможно!
- ну и наконец горки, которые и стали якорем выбора отеля, купаясь в бассейне около 11 утра, работник пришел и всыпал 2 стакана хлорки. При всех, как будто это норма. Бассейн работает с 10 утра до 17 вечера, почему его не чистить и не хлорировать ночью? А прямо, когда там купаются дети? Итог отравление хлором у ребенка краснющие глаза, кашель, отек на лице, взрослые тоже чувствовали себя плохо, так как от ветра все хлорные пары попадают в лицо и легкие. Вернулись вчера домой сразу поехали к врачу сдавать анализы, диагноз острая аллергия на хлор, назначили антибиотик. К слову с ребенком ходим в бассейн дома уже почти год и все отлично, это не индивидуальная особенность.
- Также из детских бассейнов с горками только 2 подогреваются, детский клуб 1.5 часа в день, вечером дискотека 30 минут, детям скучно, в течение дня ими никто не занимается, никаких развлечений. Можно было бы списать на ковид, но для взрослых развлечений достаточно йога, зумба, аквааэробика, вайлебол, живая музыка (не очень) и шоу программы. Детям делать нечего.
- Кстати в отзывах про персонал пишут правду, просто ужас! Пару только нормальных, остальные хамят, подсмеиваются, игнорят. Особенно возле бассейна был противный и прямым текстом сказал, спасибо и все. Ну ребята, мы давали чаевые и не маленькие, но за что, за худшие дешевые напитки, пакетированные соки и кофе, который должен быть в 5-ке и если повезет получите, нет, пожалуйста растворимый и юпи.
В общем вернулись из отеля в полном шоке, что это было. Бывали в разных категориях отелей, в разных странах, ехали с хорошим настроем, не привыкли цепляться к мелочам, но это самый худший отдых! Не знаю откуда эти положительные отзывы, либо их пишут сами работники, либо ну ооочень непритязательные люди, либо качество испортилось именно последнее время, ведь сеть Альбатрос считаются неплохими отелями.
Pojechaliś my na wakacje z dwó jką mał ych dzieci, wię c gł ó wnym kryterium był hotel jak najlepiej przystosowany do wakacji dla dzieci. Po przeczytaniu recenzji byliś my gotowi na prosty posił ek, ale przekupiliś my zjeż dż alnie dla dzieci i recenzje, ż e w hotelu jest duż o dzieci. Od razu napiszę , czytają c recenzje, ż e ktoś ź le na kogoś spojrzał , nie od razu się zameldował , a reszta wywoł ał a uś miech, bo nigdy tego nie mieliś my i myś leliś my, ż e recenzje pochodzą z dokuczliwych nudziarzy. Ale hotel naprawdę okazał się po prostu okropny:
- hotel wydaje się być nowy, ale stan wszystkiego pozostawia wiele do ż yczenia
- bardzo brudno i bardzo sł abe sprzą tanie w pokojach, nigdy nigdzie nie widział em takiego brudu!
- osobny temat - jedzenie. Najgorsze jedzenie, gorsze niż.4. Mą ż był bardzo otruty podczas obiadu, jedzą c zwykł ego kurczaka z duszonymi warzywami. Wszystko monotonne, bez smaku, rybne, a la tani panga, 1 gatunek, 2 razy kalmary z warzywami, to wszystko w 10 dni. 1 rodzaj okropnej, niezrozumiał ej owsianki, unoszą cej się gdzieś na dnie w biał ym pł ynie. Z owocó w codziennie te same zielone banany, jabł ka, pomarań cze i daktyle. Od 10 dni nigdy nie był o truskawek i arbuzó w, chociaż teraz jest pora roku. Po raz pierwszy spotykam takie okropne zielone i bezsmakowe owoce! Desery to osobny temat, codziennie to samo, okropne herbatniki tego samego rodzaju, nawet dziecko ze sł odyczami ich nie jadł o. KAWA! Kawa rozpuszczalna w 5-ke, mó wisz poważ nie? To po prostu hań ba! Za kelnerem stoi ekspres do kawy, ale on sam decyduje, kto ma zrobić , a kto nie i ile zostawić napiwek. Zrobili mi to kilka razy, a raz kelner ze zł oś cią nic nie powiedział i wskazał na ekspres z kawą rozpuszczalną , a potem nagle wzią ł szklankę i sam wł oż ył ją do samochodu i poż egnał , po prostu był em zaskoczony i nie wiedział em, co powiedzieć . SOKI! Jupi, któ rego nie wahają się rozcień czyć wodą , jak kolba z "soku" jest pusta, po prostu nie wahają się dodać czystej wody, do wieczora sok pozostaje wodą z lekkim dotykiem soku =) Swoją drogą , w niektó rych miejscach na barach jest torebka, ale wszystko zależ y od barmana, czy dostaniesz jego szklankę , czy nie, i nie mó wię o ś wież ym soku, ale o tanim pakowanym soku z cukrem.
- plaż a, prawie wszystkie opinie są dobre, dziwię się , ż e jest bardzo pł ytko, ale dno okropne, wszę dzie fragmenty muszelek, moja có rka skaleczył a się w palec. Ludzie morza, rano miejsca są zaję te, leż akó w brakuje, jeś li tylko ma się szczę ś cie znaleź ć gdzieś z samego brzegu.
- alkohol. . . byliś my absolutnie gotowi na miejscowych, a nie piją cych, zwł aszcza gdy jedziemy z dzieć mi, ale to są najgorsze koktajle i alkohol, nie da się pić !
- i wreszcie zjeż dż alnie, któ re stał y się kotwicą wyboru hotelu, pł ywają c w basenie okoł o 11 rano, przyszedł pracownik i nalał.2 szklanki wybielacza. Wszyscy wydają się być normą . Basen czynny jest od 10:00 do 17:00, dlaczego w nocy nie jest czyszczony i chlorowany? A kiedy dzieci tam pł ywają ? Skutkiem zatrucia chlorem u dziecka jest zaczerwienienie oczu, kaszel, obrzę k twarzy, doroś li też ź le się czuli, bo z wiatru wszystkie opary chloru dostają się do twarzy i pł uc. Wczoraj wró ciliś my do domu i od razu poszliś my do lekarza na badania, zdiagnozowano ostrą alergię na chlor i przepisano antybiotyk. Swoją drogą z dzieckiem chodzimy na basen w domu już prawie rok i wszystko jest w porzą dku, to nie jest indywidualna cecha.
- Ró wnież tylko 2 baseny dla dzieci ze zjeż dż alniami są podgrzewane, klub dla dzieci jest 1.5 godziny dziennie, dyskoteka 30 minut wieczorem, dzieci są znudzone, nikt się nimi nie zajmuje w cią gu dnia, bez rozrywki. Moż na to przypisać covid, ale joga, zumba, aerobik w wodzie, wailball, muzyka na ż ywo (niezbyt) i programy pokazowe wystarczą do rozrywki dla dorosł ych. Dzieci nie mają nic do roboty.
- Nawiasem mó wią c, w recenzjach o pracownikach piszą prawdę , to po prostu okropne! Tylko kilka normalnych, reszta jest niegrzeczna, ś mieje się , ignoruje. Szczegó lnie przy basenie był o paskudne i powiedziane zwykł ym tekstem, dzię kuję i to wszystko. No chł opaki, dawaliś my napiwki i nie mał e, ale za co, za najgorsze tanie drinki, pakowane soki i kawę , któ ra powinna być na 5 i jak bę dziecie mieć szczę ś cie to dostaniecie, nie, proszę , instant i yupi.
Ogó lnie wró ciliś my z hotelu w kompletnym szoku, ż e tak był o. Byliś my w ró ż nych kategoriach hoteli, w ró ż nych krajach, podró ż owaliś my z dobrym nastawieniem, nie jesteś my przyzwyczajeni do czepiania się drobiazgó w, ale to najgorsze wakacje w historii! Nie wiem ską d się biorą te pozytywne recenzje, czy są pisane przez samych pracownikó w, czy no có ż , ludzie bezpretensjonalni, albo jakoś ć ostatnio się pogorszył a, bo sieć Albatros uważ ana jest za dobry hotel.