Laulasmaa 3*– Opinie

1
Ocena 6.010
na podstawie
1 opinie
4.0 Numer
4.0 Usługa
4.0 Czystość
7.0 Odżywianie
4.0 Infrastruktura
Hotel Laulasmaa to wyjątkowe miejsce na północno-zachodnim wybrzeżu Estonii, gdzie piękna przyroda, a także hotel, centrum spa z wieloma możliwościami i centrum konferencyjne oferują najlepsze rozwiązania na zdrowe wakacje, romantyczne, rodzinne wakacje i konferencje.Więcej →
аватар esvolkova07
 •  podróżował 11 lat wstecz
Ocena 6.0
Zatrzymał em się w hotelu Laulasmaa w lipcu-sierpniu 2013 r. Hotel poł oż ony jest na plaż y, w otoczeniu sosen. Okoł o 40 km od Tallina. Jeś li mó wią , ż e Tallin jest tylko pó ł godziny drogi, nie wierz w to! Dojazd taksó wką do centrum zajmuje 40-45 minut, busami okoł o godziny, muszą też utrzymać prę dkoś ć , ale tutaj w osiedlach dopuszczalna prę dkoś ć to 50 km na godzinę , wię c trwa to nawet dł uż ej, a nawet zatrzymuje się , kierowca wystawia bilety. … Już ▾ Zatrzymał em się w hotelu Laulasmaa w lipcu-sierpniu 2013 r. Hotel poł oż ony jest na plaż y, w otoczeniu sosen. Okoł o 40 km od Tallina. Jeś li mó wią , ż e Tallin jest tylko pó ł godziny drogi, nie wierz w to! Dojazd taksó wką do centrum zajmuje 40-45 minut, busami okoł o godziny, muszą też utrzymać prę dkoś ć , ale tutaj w osiedlach dopuszczalna prę dkoś ć to 50 km na godzinę , wię c trwa to nawet dł uż ej, a nawet zatrzymuje się , kierowca wystawia bilety.
Ten hotel jest dobry, aby być z dzieć mi, klimat nie jest gorą cy. Albo emeryci. Lub dla tych, któ rzy chcą spę dzić bardzo relaksują ce wakacje, nikt nie jest tu szczegó lnie szczę ś liwy i nie ma doką d pó jś ć .
Był oby jeszcze wię cej ś cież ek w parku na spacery, ogó lnie dobre.
Podobał mi się basen i ką piele. Znajduje się tu sześ ć wanien o ró ż nych temperaturach i rodzajach. Nie tylko był am w najgorę tszej, reszta mi się podobał a. Są mał e, ale wygodne. Baseny też są inne. Jest tylko jedna wada - baseny i ł aź nie mogą odwiedzać okoliczni mieszkań cy (nie jestem przeciw miejscowym), tylko ż e kiedyś był o ich tak duż o, jakaś organizacja wjechał a, ż e ​ ​ nigdzie nie moż na był o się dostać . Nieprzyjemnie był o też , gdy weszli bezpoś rednio do basenu ze szklanką piwa. Niestety nie był o ograniczeń .
Jeś li chodzi o jedzenie, to ok! Ś niadania dobre, obiadokolacje - mi osobiś cie brakował o warzyw (nie sał atek z majonezem), ale zawsze mogł am znaleź ć coś do jedzenia. Szkoda, ż e ​ ​ w pokoju nie był o lodó wki, ale to był o znoś ne.
Rę czniki w moim pokoju nie był y zmieniane przez kilka pierwszych dni, nawet te, któ re leż ał y na podł odze. Jak się pó ź niej okazał o, nie miał em. Tylko nie depcz tych rę cznikó w. Szlafroki w Hotelu Spa był y zmieniane tylko raz na dwa tygodnie. Czystoś ć w pokoju utrzymywał am, a nie pokojó wki. Tak, pokojó wki w ogó le nie witają goś ci hotelowych, w jakim ję zyku się do nich zwracasz, to znowu nie jest moje jedyne wraż enie. Ale z rę cznikami i pokojó wkami jakoś to rozgryzł em. Ale co z niedział ają cym klimatyzatorem. Moż e jakoś ostrzec przyszł ych turystó w przy rezerwacji pokoi. Wybrał em pokó j klimatyzowany. Miał am wybó r - pokó j z klimatyzacją lub bez, rezerwował am pokó j z wyprzedzeniem, wię c mogł am wybrać pokó j taniej. W czasie mojego pobytu był a ciepł a pogoda i ciepł e noce. Wieczorami w pokoju ś wiecił o sł oń ce. W pokoju był o duszno, otwarty balkon nie pomagał . A klimatyzacja nie dział ał a i nikt nie miał zamiaru tego naprawić , moż e wszystko poszł oby dobrze, ale potem zrobił o się ciepł o i był em w tym pokoju. Co wię cej, jestem pewien, ż e klimatyzator nie dział ał jeszcze przed moim przyjazdem. Na wszystkie moje apele do administracji – „nakarmiono mnie ś niadaniem” i nikt nawet nie pomyś lał , ż eby przeprosić ! Wszystko to trwał o, dopó ki nie napisał em do biura podró ż y, któ re zorganizował o moją podró ż , dzię ki nim za interwencję i pomoc! Klimatyzator wydawał się być naprawiony, ale dział ał bardziej jak wentylator, dobrze, ż e do tego czasu wieczorna temperatura był a już niż sza. Hotel formalnie mnie przeprosił , zostawiają c na stole notatkę i upominek w postaci kosmetykó w (wszystko jest jednak proste i formalne, i zapomnijmy, nie są dzę , ż eby to pozytywnie charakteryzował o hotel), o Ró ż nica w pł aceniu za pokó j z klimatyzacją i bez nikogo i nie mó wię , ż e zostawili mi prezent.
Kolejny oś cież z hotelu był w przeddzień mojego wyjazdu. Już myś lał em, ż eby nie zwracać uwagi - kiepsko dział ają cy klimatyzator, no dział a jak wentylator, moż e lepiej na innych pię trach, ale nie da się być wieczorem w pokoju na czwartym pię trze w sł oneczny dzień i pró bować odpoczą ć , ale zrujnowali mi dzień przed wyjazdem. Zdecydował em się na spacer po Tallinie przed wyjazdem 3 sierpnia. Dzwonią na moją komó rkę (wyszł a rozmowa mię dzynarodowa) i mó wią , ż e mó j pobyt w hotelu jest zamknię ty 2 sierpnia (a wł aś ciwie do 4 sierpnia). Był em już zwolniony, a oni chcieli umieś cić innych turystó w w pokoju, a ja mogł em wyjś ć dopiero nastę pnego dnia, zablokowali mi klucz. Pró bujemy to rozgryź ć przez telefon. Rozmowa jest niezrozumiał a, sens rozmowy, dlatego nadal jestem w hotelu, bo wedł ug jakiegoś programu w ich komputerze wyrzucili mnie, wracają c z powrotem. Zrozumiał em, co się stał o. Wzią ł em dodatkowe zabiegi w hotelu, został y nagrane w moim pokoju. Postanowił em zapł acić rachunek z gó ry - 2 sierpnia, aby w przeddzień wyjazdu 3, nie myś leć o tym i spokojnie spacerować po Tallinie i nie rozwią zywać problemó w finansowych. Wraz z zamknię ciem konta został em eksmitowany z hotelu, bez patrzenia na datę wyjazdu (tak zapł acił em za zobowią zanie). Dlaczego trzeba był o mnie cią gną ć , dzwonić , ale po prostu nie sprawdzać dokł adnie dokumentó w. Chodzi o nieprofesjonalizm!
Teraz o zabiegach - pró bował em duż o, a masaż podwodny i inna parafina i sala solna - wszystko jest w porzą dku. Teraz tylko o masaż u. Miał em osiem masaż y i jednocześ nie siedmiu ró ż nych masaż ystó w. Jeden z nich to wł amanie, a drugi, obawiam się , ż e mnie skrzywdził . W tym samym czasie obaj ci ostatni postawili sprzeczne diagnozy. Ta ostatnia pró bował a okreś lić mó j zawó d, ale podobno jej wykształ cenie wystarczył o tylko na specjalnoś ć budowlana i nauczycielkę przedszkolną . Był oby lepiej, gdyby wykonywali swoją pracę w milczeniu. Myś lę , ż e taki masaż nie ma sensu. Rę ce muszą być same. Okazuje się , ż e pł acimy za usł ugę , ale nie mamy wpł ywu na to, ż e zostanie nam ona wykonana w sposó b jakoś ciowy. Jestem pewien, ż e zmiana masaż ysty to zł a polityka. Ponieważ pł acimy za procedury, firmy turystyczne muszą wpł ywać na jakoś ć ś wiadczonych usł ug!
Wydaje się , ż e hotelowi opł aca się radzić sobie nie z takimi turystami, któ rzy przyjeż dż ają na dł uż szy czas, ale z tymi, któ rzy przyjeż dż ają na weekend - są mniej wymagają cy, nie mają czasu na zmierzenie się ze wszystkimi problemami, a oni nie dbaj tak bardzo o czystoś ć !
Ogó lnie nawet morze, sosny i powietrze nie mogł y przesł onić problemó w hotelu i jego pracownikó w. Przepraszam za zł ą recenzję , ale tak wł aś nie jest.


Nie ma jeszcze pytań
Zadać pytanie o hotelu
ekspertom i uzyskaj odpowiedzi
w ciągu najbliższych kilku godzin.
EKSPERCI HOTELI

Отель Laulasmaa является особенным местом на северо-западном побережье Эстонии, где красивая природа, а также гостиница, спа-центр с многочисленными возможностями и центр для конференций предлагают наилучшие решения как для здорового отдыха, романтики, для отдыха с семьей так и для организации конференций.

Lokalizacja Отель Laulasmaa расположен на северо-западном побережье Эстонии
W hotelu

конференц-зал, парковка с видео-охраной на 200 автомашин, номера для инвалидов, SPA, бассейн крытый, бассейн открытый, бассейн с джакузи, бассейн с искусственной волной, SPA, баня, гидромассаж, джакузи, массаж, массаж тайский, оздоровительный центр, парикмахерская, парная, салон красоты, сауна

Adres Puhkekodu 4, Laulasmaa kula, 76702 Keila vald, Harjumaa
Telefony: +372 687 0800
Stronie internetowej: Laulasmaa
FAQ