Отель на 5* никак не тянет. Я бы ему дал 3-4 звезды максимум. После долгого перелета, Анекс даже не удосужился дать воды всем в автобусе. Как только нас привезли в отель, сложилось впечатление, что нас не ждали. Оставили чемодан у входа и пошли оформляться на ресепшн. Отстояв очередь, так нас приехало человек 10, дали сотруднику за стойкой ваучер и паспорта. По-русски там не понимают, долго он рылся в компьютере и советовался с коллегой. После выдал карточки от номера и на полотенца. Ничего не объясняют и не рассказывают. Что дальше делать и куда идти непонятно. Пошли до багажа, показали беллбою какой у нас номер и он сказал, что доставит чемодан в течении 20 минут и отправил нас пешком. Уже темнело и мы еле нашли свой корпус, зашли в номер и через пару минут привезли чемодан. Корпус был 4-ый. Номер старенький но большой и, как ни странно, все работало. Кондиционер шумный. Берите с собой переходник с американской на евро розетку. Видимо повезло с этим.
В общем разложили вещи и пошли искать еды и напитков. Отель большой, на улице темно. Куда идти сразу не поймёшь, но столовую нашли. На входе девушка просит одеть маску. Еда в отеле нормальная. Есть говядина, курица, свинина, котлеты для бургеров, различные овощи, салаты, соусы, заправки, несколько видов сыра, даже дор блю, колбасы, ветчина, еда для веганов и диабетиков, куча сладостей, тортов, пирожных, десертов, мороженое, йогурты, по утрам яичница и омлеты, оладьи, блины, фафли. Булочки, хлеб белый, серый, черный, тосты и много всего еще. Из морепродуктов в основном мидии, кальмары, рыба жареная. Пару раз были и лобстеры. Креветок не было ни разу. Из фруктов можно есть апельсины, папайю, ананас, остальное не спелое, но были и манго, дыни, арбуз, мандарины. По утрам помимо кофе и какао, стоит шампанское в ведрах со льдом и наборы для создания Кровавой мэри. Официанты могут принести любой напиток из бара или можно сходить и взять самим.
В рестораны аля-карт живая очередь не по записи – ждать минимум час, чтобы попасть.
Алкоголь в отеле хороший. Все напитки из фирменных бутылок. За доп. плату только напитки старше 12 лет. В общем пили много, не болели. Все вкусно и хорошо. Лучшие коктейли на баре где ресепшн. В баре на пляже работают расисты. Русским наливают плохо и нехотя. Своим и американцам лыбятся и льют нормально.
Вообще по поводу персонала. Готовьтесь, кто поедет, что столкнетесь с непониманием русского языка, местами с хамским отношением. Решили сходить в аля-карт с женой, пришли и заняли очередь, сидим ждем, минут через 20 пришли две американские «баржи» и тоже сели ждать. Так вот просидев 1 час и 20 минут и как дошла уже до нас очередь, сотрудница на входе пригласила в ресторан американок, а нас, сделала вид, что не видит. На мое возмущение, что очередь наша и те пришли позже, просто отмахнулась. Настроение было испорчено. Так же по территории ездят гольфкары и возят туристов, так вот пару раз хотел проехать и тоже сделали вид что меня не услышали.
Снэк бара нет. Так что если захотите закусить между завтраком, обедом или ужином, то сделать это нечем. Только пить. Что-то вынести из ресторана на тарелке не дадут. Это для Privelegie, а вы в ладошках или салфетках можете.
Пляжная линия небольшая, в море какие-то бочки, типа волнорезы. Волны классные, вода теплая, водорослей уже почти не было. Шезлонгов хватало.
Два больших бассейна, шезлонгов около них очень много, но только часть с зонтами. Так что, если не успели, то горите как хотите.
На пляже и у бассейнов полное отсутствие спасателей. Ни одного!! ! ! На пляже бармены флаг поднимают и опускают. По утрам и вечерам на пляже есть охранник, но он в форме и вам не поможет в море.
Территория в целом неплохая, красивая. Пруды, рыбки, птички, черепахи, фламинго, аист, кошки. Всех можно покормить.
Анимация рассчитана на местных или испаноговорящих. Днем так себе, ходит пара человек с колонкой. По вечерам интересней, конкурсы, танцы, шоу. Ночью даже фонари не горят на территории. Выезжали на экскурсию в 5:30 утра, так еле дошли до ресепшен, хоть глаз выколи. Никакого тебе ланчбокса.
Вернусь ли я сюда… Нет. Пусть сначала научат свой персонал вежливости, тактичности и внимательности.
Hotel 5 * wcale nie cią gnie. Dał bym mu maksymalnie 3-4 gwiazdki. Po dł ugim locie Anex nawet nie zadał sobie trudu, aby dać wodę wszystkim w autobusie. Gdy tylko zostaliś my przywiezieni do hotelu, wydawał o się , ż e nie oczekuje się nas. Zostawiliś my walizkę przy wejś ciu i poszliś my się zameldować w recepcji. Po ustawieniu się w kolejce przyjechał o okoł o 10 osó b i wrę czył o pracownikowi przy kasie voucher i paszporty. Tam nie rozumieją rosyjskiego, dł ugo grzebał w komputerze i konsultował się z kolegą . Po wydaniu kartek z pokoju i na rę czniki. Nic nie wyjaś niają ani nie mó wią . Co dalej i gdzie iś ć nie jest jasne. Poszliś my do bagaż y, pokazaliś my boyowi, jaki mamy numer, a on powiedział , ż e dostarczy walizkę w cią gu 20 minut i odeś le nas na piechotę . Robił o się już ciemno i ledwo znaleź liś my nasz budynek, weszliś my do pokoju i kilka minut pó ź niej przynieś liś my walizkę . Korpus był.4th. Pokó j jest stary, ale duż y i, co dziwne, wszystko dział ał o. Klimatyzator jest gł oś ny. Zabierz ze sobą przejś ció wkę z amerykań skiego na euro. Najwyraź niej miał szczę ś cie.
Generalnie rozpakowaliś my nasze rzeczy i poszliś my szukać jedzenia i napojó w. Hotel jest duż y, na zewną trz jest ciemno. Nie zrozumiesz od razu, gdzie iś ć , ale znaleź liś my stoł ó wkę . Przy wejś ciu dziewczyna prosi o zał oż enie maski. Jedzenie w hotelu jest w porzą dku. Jest woł owina, kurczak, wieprzowina, kotleciki do burgeró w, ró ż ne warzywa, sał atki, sosy, dressingi, kilka rodzajó w sera, nawet dor blue, kieł baski, szynka, ż ywnoś ć dla wegan i diabetykó w, duż o sł odyczy, ciast, ciastek, deseró w, lody, jogurty, rano jajecznica i omlety, naleś niki, naleś niki, fafle. Buł ki, pieczywo biał e, szare, czarne, tosty i wiele innych. Z owocó w morza, gł ó wnie mał ż e, kalmary, smaż one ryby. Kilka razy był y też homary. Nigdy nie był o krewetek. Z owocó w moż na jeś ć pomarań cze, papaję , ananasy, reszta niedojrzał a, ale był y też mango, melony, arbuzy, mandarynki. Rano opró cz kawy i kakao jest szampan w wiaderkach z lodem i zestawy Krwawa Mary. Kelnerzy mogą przynieś ć dowolny napó j z baru lub moż esz iś ć po niego sam.
W restauracjach a la carte jest kolejka na ż ywo nie po wcześ niejszym umó wieniu - odczekaj co najmniej godzinę , aby wejś ć .
Alkohol w hotelu jest dobry. Wszystkie napoje z markowych butelek. Za dodatkowe pije tylko powyż ej 12 lat. Ogó lnie duż o pili, nie chorowali. Wszystko jest pyszne i dobre. Najlepsze koktajle w barze, w któ rym odbywa się recepcja. Bar na plaż y prowadzony jest przez rasistó w. Rosjanie są nalewani ź le i niechę tnie. Uś miechają się do siebie i do Amerykanó w i nalewają normalnie.
Ogó lnie o personelu. Przygotuj się , kto pojedzie, ż e spotkasz się z brakiem zrozumienia ję zyka rosyjskiego, w miejscach o chamskim nastawieniu. Postanowiliś my wybrać się z ż oną na a la carte, przyjechaliś my i ustawiliś my się w kolejce, siedzieliś my czekają c, po 20 minutach przyjechał y dwie amerykań skie „barki” i ró wnież usiadł y do czekania. Tak wię c, po siedzeniu przez 1 godzinę i 20 minut, a ponieważ kolej już do nas dotarł a, pracownica przy wejś ciu zaprosił a Amerykanki do restauracji i udał a, ż e nas nie widzi. Ku mojemu oburzeniu, ż e przyszł a nasza kolej i przyszli pó ź niej, po prostu to odrzucił a. Nastró j był zepsuty. Wó zki golfowe ró wnież jeż dż ą po terenie i przewoż ą turystó w, wię c kilka razy chciał em podjechać i udawał em, ż e mnie nie sł yszą .
Nie ma baru z przeką skami. Wię c jeś li chcesz coś przeką sić mię dzy ś niadaniem, obiadem lub kolacją , nie ma nic do roboty. Tylko pij. Nie pozwolą ci wyją ć czegoś z restauracji na talerzu. To jest dla Privelegie i moż esz uż yć rą k lub serwetek.
Linia plaż y jest niewielka, w morzu jest kilka beczek, takich jak falochrony. Fale są chł odne, woda ciepł a, glonó w prawie nie był o. Leż akó w był o wystarczają co duż o.
Dwa duż e baseny, wokó ł nich duż o leż akó w, ale tylko czę ś ć z parasolami. Wię c jeś li nie masz czasu, pal jak chcesz.
Na plaż y i basenach nie ma ratownikó w. Nikt!! ! ! Na plaż y barmani podnoszą i opuszczają flagę . Rano i wieczorem na plaż y jest ochroniarz, ale jest on w mundurze i nie pomoż e ci na morzu.
Okolica jako cał oś ć nie jest zł a, pię kna. Stawy, ryby, ptaki, ż ó ł wie, flamingi, bociany, koty. Każ dy moż e zostać nakarmiony.
Animacja jest przeznaczona dla uż ytkownikó w lokalnych lub hiszpań skich. W cią gu dnia kilka osó b spaceruje z kolumną . Wieczorami jest ciekawiej, konkursy, tań ce, pokazy. W nocy na terenie nie palą się nawet latarnie. Wybraliś my się na wycieczkę o 5:30 rano, wię c ledwo dotarliś my do recepcji, przynajmniej wydł ubaliś my nam oczy. Nie ma dla ciebie pudeł ka na lunch.
Czy wró cę tutaj… Nie. Niech najpierw nauczą swoich pracownikó w grzecznoś ci, taktu i uważ noś ci.