В отель впервые приехали в 2014 г. Посоветовал туроператор. Тогда понравилось все: обходительный дружелюбный персонал, говоривший на русском и немецком, чистота, номер, хоть и со старой мебелью и скрипучими полами. Замечательный ресторан со вкусной разнообразной пищей. Процедуры, наличие лечебной воды прямо в отеле, расположение в лесу, но недалеко от центра... Поэтому приехали в 2015 г снова и снова были в восторге. И вот приехали сейчас. Гостиницу не узнать, будто подменили. Персонал почти не говорит на иностранных языках, даже на рецепционе. Испарилось дружелюбие. Особенно к иностранцам. Создается впечатление, что идет отваживание иностранцев от отеля. Немцы все сбежали, держатся пока еще только русские и то в небольшом количестве. Комнаты убираются на тяп ляп. Повар видимо другой, т. к. приготовлено не вкусно. Господа, горничные начали подворовывать, чего раньше не было! ! ! У нас украли кольцо, случайно забытое на столике на полчаса! И все делают вид, что все ок. Нет, теперь я этот отель с неоправданно завышенной ценой никому не порекомендую. Это уже далеко не та Свобода, которую мы знали, любили и ценили. . .
Po raz pierwszy przybyliś my do hotelu w 2014 roku. Doradził nam organizator wycieczek. Potem podobał o mi się wszystko: pomocny przyjazny personel mó wią cy po rosyjsku i niemiecku, czystoś ć , pokó j, choć ze starymi meblami i skrzypią cymi podł ogami. Wspaniał a restauracja z pysznym wyborem potraw. Zabiegi, dostę pnoś ć wody leczniczej bezpoś rednio w hotelu, poł oż enie w lesie, ale niedaleko od centrum. . . Dlatego przyjechaliś my w 2015 roku znowu i znowu byliś my zachwyceni. A teraz przybyli. Hotel jest nie do poznania, jakby został zmieniony. Obsł uga prawie nie mó wi w ję zykach obcych, nawet w recepcji. Przyjaznoś ć wyblakł a. Zwł aszcza obcokrajowcom. Wyglą da na to, ż e obcokrajowcy są wypierani z hotelu. Wszyscy Niemcy uciekli, tylko Rosjanie wcią ż się trzymają , i to w niewielkiej liczbie. Pokoje są sprzą tane na zasadzie bł ę du. Kucharz jest podobno inny, bo. gotowane nie smaczne. Panowie pokojó wki zaczę ł y kraś ć , czego wcześ niej nie był o! ! ! Nasz pierś cionek został skradziony, przypadkowo zapomniany na stole na pó ł godziny! I wszyscy udają , ż e wszystko jest w porzą dku. Nie, teraz nie polecę nikomu tego hotelu z nieracjonalnie wysoką ceną . To nie jest Wolnoś ć , któ rą znaliś my, kochaliś my i docenialiś my. . .