Приехали в этот отель четвёртый раз. Заказали через booking - и это было ошибкой. По приезду оплатили номер (скидки конечно как обещали на одном из форумов «при повторном заселении» не дали). И тут выяснилось, что пакета на питание и лечение нам не полагается (а это было бы значительно дешевле! ) т. к. надо было оказывается оформлять не через booking, а напрямую с отелем. Каждый обед (или ужин) - 25 евро (это в 3-4 раза дороже, чем в ресторане Карловых Вар, как потом выяснилось). Лечение по прейскуранту: первый приём врача - 50 евро, все процедуры в 2-3 раза дороже, чем в других санаториях того же уровня, бассейн - 39 евро (бесплатно только после 6 дней проживания). На сайте отеля ничего об этом не было сказано и прейскурант на лечение также не представлен... Хотели сразу же покинуть это "сказочное" место... Но нам с улыбкой сообщили, что деньги за 14 дней не вернут. Завтраки кстати однообразные все 14 дней. При разговоре с менеджером по договорной работе (она снизошла до нас только через сутки) на все наши претензии было сказано, что если мы больше не приедем в этот отель, то другие-то приедут! Нам было с чем сравнивать: наши друзья остановились в Олимпии (4*) и были в восторге - даже торт в день рождения!
Przyjechaliś my do tego hotelu po raz czwarty. Zarezerwowane przez rezerwację - i to był bł ą d. Po przyjeź dzie zapł acili za pokó j (oczywiś cie nie udzielali rabató w zgodnie z obietnicą na jednym z foró w „po ponownym osiedleniu się ”). A potem okazał o się , ż e nie przysł uguje nam pakiet na wyż ywienie i leczenie (a był oby znacznie taniej! ), bo okazał o się , ż e trzeba go wystawić nie przez rezerwację , a bezpoś rednio w hotelu. Każ dy obiad (lub kolacja) - 25 euro (to 3-4 razy droż ej niż w restauracji w Karlowych Warach, jak się pó ź niej okazał o). Leczenie wedł ug cennika: pierwsza wizyta u lekarza - 50 euro, wszystkie zabiegi 2-3 razy droż sze niż w innych sanatoriach o tym samym poziomie, basen - 39 euro (bezpł atnie dopiero po 6 dniach zostawać ). Strona hotelu nic o tym nie mó wi, a cennik zabiegu ró wnież nie jest przedstawiony. . . Chcieliś my od razu opuś cić to „bajeczne” miejsce. . . Ale powiedziano nam z uś miechem, ż e pienią dze nie zostaną zwró cone w cią gu 14 dni. Nawiasem mó wią c, ś niadania są takie same przez wszystkie 14 dni. . Podczas rozmowy z kierownikiem kontraktu (przyjechał a do nas dopiero dzień pó ź niej), wszystkim naszym twierdzeniom mó wił o się , ż e jeś li nie przyjedziemy już do tego hotelu, to przyjdą inni! Mieliś my coś do poró wnania: nasi znajomi nocowali w Olimpii (4*) i byli zachwyceni - nawet tort urodzinowy!