В этом отеле второй раз. И - разочарована.
Расположение отеля - только плюс, тихо, спокойно, до источников максимум 15 минут ходьбы.
Сервис в номере - уборка ежедневно, замена постельного белья 1 раз в неделю (! ), полотенец - 2 раза. К уборке претензий нет.
Wi-Fi в номерах слабоват, в холле ловит лучше. Телевизор имеет 5 российских программ, в основном неразвлекательного характера.
Лечение и процедуры - впечатление, что просто распределяют процедуры не особо заморачиваясь, можно ли их совместить. Врач Владислав Поливка - груб и не воспитан, ему давно пора на пенсию!! ! ! Освободил бы место более внимательным врачам! Все наши соседи по отелю (включая меня) жаловались на грубость, неприятный юмор (типа: идите на кладбище и спросите, от чего они умерли? - и т. п. юмор), вымогательство (за рецепт требовал денег 150 крон, даже с тех кто оплатил лечение! ) Процедуры легко отменял или скидывал вину на другого врача, который его замещал, и который как будто берет все назначения по слов пациентов. Чушь.
Процедуры, которые ставила в расписание мс Катя, бывали не совместимы между собой (например, 2 ванны и бассейн по порядку, одно за другим. Не учитывается нагрузка на сердце). А основной контингент - люди в возрасте, со своими проблемами. В конце концов, они оплатили свое лечение, и должны получить качественные процедуры, в соответствии со здоровьем. А что получаем? Грубость врача, хамство медперсонала, подозреваю, что как специалисты - они или не имеют того уровня, на который претендуют, или просто не доучились.
Питание - да, экономный стол, но работники столовой стараются изо всех сил - внимательны, вежливы, всегда пойдут навстречу пациентам отеля. Огромная благодарность персоналу столовой, особенно Монике и Вере. Раньше там была Наташа, очень хороший человек, но, к сожалению, она уволилась. Очень жаль.
Процедуры - положительно могу отозваться только об Алёне (лимфодренаж, углекислая ванна, термотерапии пр), Соне (массаж, аква-массаж), мс на пневмопунктуре (так называемые газовые уколы). Это действительно медработники и специалисты. Внимание, вежливость, индивидуальный подход к каждому пациенту. Остальные оставляют желать лучшего.
Мне говорили, сменилось руководство отеля. Не знаю, насколько это верно, но стало хуже.
И на следующий год я однозначно поеду в другой отель.
Не могу рекомендовать этот отель. Вас ожидает разочарование
Ten hotel jest już drugi raz. I rozczarowany.
Poł oż enie hotelu to tylko plus, jest cisza, spokó j, maksymalnie 15 minut spacerkiem do ź ró deł .
Room service - codzienne sprzą tanie, zmiana poś cieli raz w tygodniu (! ), rę czniki - 2 razy. Nie ma ż adnych skarg na sprzą tanie.
Wi-Fi w pokojach jest sł abe, w holu ł apie się lepiej. Telewizor ma 5 rosyjskich programó w, w wię kszoś ci nierozrywkowych.
Leczenie i zabiegi - wraż enie, ż e po prostu rozdzielają zabiegi, nie zastanawiają c się nad tym, czy moż na je ł ą czyć . Doktor Vladislav Polivka jest niegrzeczny i niewykształ cony, najwyż szy czas przejś ć na emeryturę!! ! ! Zró b miejsce dla bardziej uważ nych lekarzy! Wszyscy nasi są siedzi hotelowi (w tym ja) skarż yli się na chamstwo, nieprzyjemny humor (jak: iś ć na cmentarz i zapytać , na co zginę li? - itp. humor), wymuszenie (za przepis zaż ą dał.150 koron, nawet od kogo zapł acił leczenie! ) Procedury był y ł atwo anulowane lub zrzucano winę na innego lekarza, któ ry go zastą pił i któ ry wydawał się przyjmować wszystkie wizyty wedł ug pacjentó w. Nonsens.
Procedury, któ re pani Katya umieś cił a w swoim harmonogramie, był y ze sobą niezgodne (na przykł ad 2 ką piele i basen w kolejnoś ci, jedna po drugiej. Nie bierze się pod uwagę obcią ż enia serca). A gł ó wny kontyngent to starsi ludzie z wł asnymi problemami. W koń cu zapł acili za leczenie i powinni otrzymać leczenie wysokiej jakoś ci, zgodnie ze swoim stanem zdrowia. A co otrzymujemy? Niegrzecznoś ć lekarza, chamstwo personelu medycznego, podejrzewam, ż e jako specjaliś ci albo nie mają poziomu, na jaki się podają , albo po prostu nie ukoń czyli studió w.
Posił ki - tak, stó ł ekonomiczny, ale pracownicy stoł ó wki starają się jak najlepiej - uprzejmi, uprzejmi, zawsze zaspokoją potrzeby hotelowych pacjentó w. Wielkie podzię kowania dla personelu jadalni, zwł aszcza Moniki i Very. Wcześ niej był a tam Natasza, bardzo dobra osoba, ale niestety zrezygnował a. Szkoda.
Zabiegi - mogę tylko pozytywnie mó wić o Alenie (drenaż limfatyczny, ką piel z dwutlenkiem wę gla, termoterapia itp. ), Sonya (masaż , masaż wodny), ms na pneumopunkcji (tzw. zastrzyki gazowe). Są naprawdę pracownikami sł uż by zdrowia i specjalistami. Uwaga, uprzejmoś ć , indywidualne podejś cie do każ dego pacjenta. Reszta pozostawia wiele do ż yczenia.
Powiedziano mi, ż e zmienił o się kierownictwo hotelu. Nie wiem, czy to prawda, ale był o jeszcze gorzej.
A w przyszł ym roku na pewno pojadę do innego hotelu.
Nie mogę polecić tego hotelu. Czeka na Ciebie rozczarowanie