Решил отдохнуть с семьей в этом отеле. В фирме Натали Турс нам разрекламировали это место, как элитный отдых. Отдых планировали заранее, купили номер с двумя комнатами, одну для нас женой, другую для мамы. Кагда прибыли в это замечательное место оказалось, что номеров таких в этом месте не существует. Пришлось довольствоваться номером с тремя кроватями, одна из которых была детская с клеенкой : -)
Отель позиционирует себя как 5 звезд. Но по нашим десятидневным наблюдением это оказалось не так.
Неоправданно высокие цены в ресторане этого отеля и баре. Обслуживание выглядит в виде одолжения, никто из нас себя особенно не ограничивал, но официанта порой приходилось ждать по полчаса.
В отеле есть два бассейна у которых стоят лежаки. Так вот в 8.30 все эти лежаки уже были заняты и у нас не было после этого времени ни малейшего шанса его занять. Кстати полотенца, которые выдавались к лежакам были плохо выстираны, с пятнами, а порой и просто с дырами.
На части территории пахло канализацией! ! !
Абсолютно полное отсутствие поддержки российским туристам - никакой информации на русском не предоставляется, хотя путевки продаются и наших граждан мы там встречали.
Береговая линия была просто никакой, мы в первый день туда выходили - были в шоке - тупо расставленные лежаки, опять же занятые полотенцами с раннего утра. Кстати, в соседних отелях береговые линии были более ухожены - там были навесы, кафешки и т. д.
Питание - был заказан завтрак, огромное количество народа, шведский стол, за каждым блюдом, чтобы взять, приходилось стоять в очереди, столиков на всех часов в 9.00 уже не хватало. Вообщем с оплаченным заранее питанием возникал хаос.
Как я написал выше - персонал не порадовал совершенно, в пяти звездах за тобой обычно ходят и выполняют любые пожелания, потому что это пять звезд, здесь надо было искать самостоятельно официантов, стоять в баре в очереди за напитками, просто вылавливать официантов и т. д.
Есть еще много нюансов, сейчас все и не упомнишь. . .
Postanowił em zostać z rodziną w tym hotelu. Firma Natalie Tours reklamował a nam to miejsce jako elitarne wakacje. Z gó ry zaplanowany odpoczynek, kupił em pokó j z dwoma pokojami, jeden dla ż ony, drugi dla mamy. Kiedy dotarliś my do tego cudownego miejsca okazał o się , ż e takich pokoi w tym miejscu nie ma. Musiał em zadowolić się pokojem z trzema ł ó ż kami, z któ rych jedno był o dziecko z ceratą : -)
Hotel pozycjonuje się jako 5 gwiazdek. Ale zgodnie z naszą dziesię ciodniową obserwacją okazał o się , ż e tak nie jest.
Nieracjonalnie wysokie ceny w restauracji tego hotelu i barze. Obsł uga wyglą da jak przysł uga, nikt z nas specjalnie się nie ograniczał , ale czasem trzeba był o czekać na kelnera pó ł godziny.
Hotel posiada dwa baseny z leż akami. Tak wię c o 8.30 wszystkie te leż aki był y już zaję te i po tym czasie nie mieliś my najmniejszej szansy z nich skorzystać . Nawiasem mó wią c, rę czniki, któ re został y wydane na leż aki, był y ź le umyte, z plamami, a czasem po prostu z dziurami.
Czę ś ć terenu pachniał a kanalizacją!! !
Cał kowity brak wsparcia dla rosyjskich turystó w - brak informacji w ję zyku rosyjskim, chociaż sprzedaje się bony i tam spotkaliś my naszych obywateli.
Linia brzegowa był a po prostu nie, wyszliś my tam pierwszego dnia - byliś my w szoku - gł upio uł oż one leż aki, znowu zaję te rę cznikami od wczesnych godzin porannych. Nawiasem mó wią c, w są siednich hotelach wybrzeż a był y bardziej zadbane - był y szopy, kawiarnie itp.
Wyż ywienie - ś niadanie zamó wione, ogromna iloś ć osó b, bufet, na każ de danie trzeba był o stać w kolejce, na wszystkie godziny o 9.00 zabrakł o stolikó w. Generalnie panował chaos z przedpł aconymi posił kami.
Tak jak pisał am wyż ej obsł uga wcale się nie podobał a, w pię ciu gwiazdkach zwykle podą ż ają za tobą i speł niają wszelkie ż yczenia, bo to pię ć gwiazdek, tu kelneró w trzeba był o szukać na wł asną rę kę , stać w barze w kolejce po drinki , po prostu zł ap kelneró w itp. .
Jest o wiele wię cej niuansó w, teraz nie pamię tasz wszystkiego.. .