Для тех, кому лень читать:
Плюсы: 1) тихое месторасположение, но близкое как к центру, так и морю;
2) вид из номера;
3) уборка номеров, смена полотенец и белья.
Минусы: 1) заносчивый, высокомерный персонал;
2) считаю минусом, если отель не может гостя поздравить с Днём рождения хотя бы бокалом вина за ужином. Важно внимание, а я в свой праздник получила от вас грубость;
3) ужасно-приготовленная безвкусная еда;
4) отсутствие ланч-боксов и невозможность решить эту ситуацию. Не идут на встречу клиенту;
5) маленький номер, балкон, несоответствие описанию и фактажу;
6) холодный бассейн, недостаточно шезлонгов возле бассейнов;
7) кондиционер в номере не работает на обогрев;
8) надщербнутая, со сколами, посуда в их столовке-ресторане - о безопасности персонал вообще думает? ! Порезаться о такую чашку или стакан - проще некуда, особенно детям! Про тарелки с трещинами вообще молчу.
На Кипре в первый раз. Отель посоветовал агент, но это был явно промах с моей стороны...
Заселение: в отеле были в районе 13-30. Селила киприотка (больше ее не видела, возможно, хозяйка сего «дворца»). Сразу в наш адрес с мужем полетели грубости, а это - был мой День рождения. В общем, нам просто дали ключ и послали в номер. Сказать, что вместо какого-то поздравления с Днем рождения остался осадок - ничего не сказать. После прогулки по Айя-Напе подошли на рецепцию спросить по поводу завтра/ужина и уже от русскоговорящего персонала нарвались на грубость, мол там доска, все читайте, раз не помните. Ну, я ей в максимально доступной матёрей и объяснила, что помнить то, чего нам не говорили, мы не обязаны. А администраторам проще ответить вкратце, что, где и когда, чем строить высокопарные предложения, чтоб отправить к доске объявлений. В конце концов - это их работа. Пароль к wi-fi free мне также никто не сказал, все приходилось выпрашивать и узнавать, вот то ощущение, что тебя послали при поселение - оставалось до конца отдыха.
Номер: маленький, бюджетный, с видом на море. Этот вид его и спасал. Ни чайника, ни холодильника нет, только за доп. плату. Когда мы сказали, что чайник в описание номера входил, услышали только: «У вас Sea View - наслаждайтесь видом». Мебель местами подержан. Хозяйка отеля вместо того, чтоб свои ужасные картины писать, лучше б мебель покрасила. Кровать скрипела ужасно, да и со звукоизоляцией проблемы. Балкон крохотный, на нем пластиковая мебель (терпеть такое ненавижу). Мы с мужем маленькие, но даже нам было тесно. Явно, не для двух людей.
Ночью было холодно. На обогрев кондиционер не работает. Фен - слабый. Плюс номера - чистый и убирался почти каждый день (1 раз не убрали, то ли совпадение за замечание администратору по поводу ужасной рыбы, то ли месть персонала, но на следующий день к вечеру номер был не убран. Обратившись на рецепцию с претензией, там развели руками и мол это вы виноваты, в номере, наверное, были. Я показала фото с датой и временем, что во время уборки с 09-00 до 15-00 мы были на пляже. Администратор стушевалась, но я, как гость, вообще не должна была доказывать свою правоту! Есть фактаж - мой номер не убран).
Питание: не то, что однообразное, просто невкусно приготовленное! Точнее ужасно приготовленное! Завтраки - унылое начало дня. Постоянно было ощущение, что повара не любят свою работу, а людей, для которых готовят, - ещё больше. Огурцы и помидоры будто для свиней рубали! Мясом на ужин можно забивать гвозди, настолько оно пересушено. От воспоминаний как выглядело подобие мусаки - до сих пор тошнит, Хотите знать, как испортить кольца кальмаров? Передержите их во фритюре по технологии повара отеля Corfu. Рыба готовится с кишками и всеми внутренностями (если это не филе, а филе - это сваренная безвкусная пюреобразная масса), ужасно горчит. Я сама готовлю и работала в сфере общественного питания, так вот в Corfu все приготовлено как для скота. Вот только я себя к последнему не отношу, поэтому и сделала замечание. Их суп - это похлёбка с лужами жира. Читала много отзывов, что в этом отеле есть мороженое. Если вкратце - это и не сорбет, и не сливочное мороженое, а просто ароматическая холодная сладкая масса.
И ещё один ньюанс: я улетала в тур в Израиль, муж остался на Кипре. Возвращалась поздно. Муж обратился к администратору, чтоб мне оставили ужин. Сказали, что нельзя и меня там покормят. Кормили в Израиле в 17-00, а в отель на Кипр я вернулась к 01-00 ночи! Дорогие администраторы, которые отказали мне в ужине, за который я заплатила, как думаете, я была сыта или голодна? Да, я была голодна. И забота о том, чтоб меня покормить после вашего отказа легла на плечи моего супруга. Этим и снимаю вам балы.
На сегодняшний день очень жалею, что осталась в этом отеле. Лучше б переехала в другой.
Dla tych, któ rzy są zbyt leniwi, by czytać :
Plusy: 1) spokojna lokalizacja, ale blisko zaró wno centrum jak i morza;
2) widok z pokoju;
3) sprzą tanie pokoi, zmiana rę cznikó w i poś cieli.
Minusy: 1) arogancki, arogancki personel;
2) Uważ am to za minus, jeś li hotel nie moż e pogratulować goś ciowi w dniu jego urodzin przynajmniej kieliszka wina do kolacji. Uwaga jest waż na, a podczas moich wakacji otrzymał em od ciebie niegrzecznoś ć ;
3) ź le ugotowane jedzenie bez smaku;
4) brak pudeł ek ś niadaniowych i niemoż noś ć rozwią zania tej sytuacji. Nie idź na spotkanie z klientem;
5) mał y pokó j, balkon, niezgodnoś ć z opisem i stanem faktycznym;
6) zimny basen, za mał o leż akó w przy basenach;
7) klimatyzator w pomieszczeniu nie dział a na ogrzewanie;
8) wyszczerbione, pokruszone naczynia w stoł ó wce-restauracji - czy obsł uga w ogó le myś li o bezpieczeń stwie? ! Cię cie się na takiej filiż ance lub szklance nigdzie nie jest ł atwiejsze, szczegó lnie dla dzieci! Generalnie milczę o pł ytach z pę knię ciami.
Na Cyprze po raz pierwszy. Hotel polecił agent, ale był to ewidentny bł ą d z mojej strony. . .
Zameldowanie: w hotelu był o okoł o 13-30. Selila jest Cypryjką (nigdy wię cej jej nie widziano, być moż e kochanką tego „pał acu”). Natychmiast pod naszym adresem z mę ż em przeleciał o chamstwo, a to był y moje urodziny. Ogó lnie rzecz biorą c, po prostu dostaliś my klucz i wysł ano do pokoju. Powiedzieć , ż e zamiast gratulacji z okazji twoich urodzin był a pozostał oś ć - nic nie mó wić . Po spacerze po Ayia Napa poszliś my do recepcji zapytać o jutro / kolację , a już od personelu rosyjskoję zycznego natknę li się na chamstwo, mó wią , ż e jest tablica, przeczytaj wszystko, jeś li nie pamię tasz. Có ż , wyjaś nił em jej w najbardziej przystę pny sposó b i wyjaś nił em, ż e nie musimy pamię tać tego, czego nam nie powiedziano. A administratorom ł atwiej jest odpowiedzieć kró tko, co, gdzie i kiedy, niż budować gó rnolotne zdania do wysł ania na tablicę ogł oszeń . W koń cu to ich praca. Nikt mi też nie podał hasł a do wi-fi za darmo, musiał em bł agać i dowiedzieć się wszystkiego, to uczucie, ż e został eś wysł any do osady - pozostał o do koń ca wakacji.
Pokó j: mał y, niedrogi, z widokiem na morze. Ten widok go uratował . Nie ma czajnika ani lodó wki, tylko za dodatkową opł atą . Gdy powiedzieliś my, ż e czajnik jest w opisie pokoju, usł yszeliś my tylko: „Masz widok na morze – ciesz się widokiem”. Uż ywane meble w miejscach. Gospodyni hotelu, zamiast malować swoje okropne obrazy, lepiej by pomalował a meble. Ł ó ż ko strasznie skrzypiał o, był y problemy z izolacją akustyczną . Balkon jest malutki, ma plastikowe meble (nie znoszę tego). Mó j mą ż i ja jesteś my mali, ale nawet nam był o ciasno. Oczywiś cie nie dla dwó ch osó b.
W nocy był o zimno. Klimatyzator nie dział a w trybie ogrzewania. Wentylator jest sł aby. Plus pokoje są czyste i sprzą tane prawie codziennie (nie sprzą tali raz, albo to był zbieg okolicznoś ci na uwagę administratora o okropnej rybie, albo zemsta personelu, ale nastę pnego dnia do wieczora pokó j nie był sprzą tany. Zwracają c się do recepcji z roszczeniem, zapalili rę ce i mó wią , ż e to twoja wina, prawdopodobnie byli w pokoju. Pokazał em zdję cie z datą i godziną , ż e podczas sprzą tania od 09-00 do 15 -00 byliś my na plaż y. Administrator zają ł tylne siedzenie, ale ja jako goś ć nie musiał em udowadniać swojej sprawy! Jest fakt - mó j numer nie jest usuwany).
Jedzenie: nie takie monotonne, po prostu gotowane bez smaku! A dokł adniej, strasznie ugotowane! Ś niadania to nudny począ tek dnia. Zawsze był o poczucie, ż e szefowie kuchni nie lubią swojej pracy, a jeszcze wię cej osó b, dla któ rych gotują . Ogó rki i pomidory został y posiekane dla ś wiń ! Na obiad moż na wbijać gwoź dzie mię sem, jest tak przesuszone. Wspomnienie tego, jak wyglą dał o podobień stwo moussaki, wcią ż mnie przyprawia o mdł oś ci. Chcesz wiedzieć , jak zepsuć krą ż ki kał amarnic? Smaż yć je w gł ę bokim tł uszczu wedł ug technologii szefa kuchni Hotelu Corfu. Ryba jest gotowana z jelitami i wszystkimi wnę trznoś ciami (jeś li to nie filet, ale filet to gotowana masa przypominają ca puree bez smaku), jest strasznie gorzka. Sam gotuję i pracował em w gastronomii, wię c na Korfu wszystko jest gotowane dla bydł a. Ale nie uważ am się za tę drugą , dlatego zrobił em uwagę . Ich zupa to gulasz z kał uż ami tł uszczu. Czytał em wiele opinii, ż e ten hotel ma lody. Kró tko mó wią c, nie jest to sorbet, ani kremowe lody, ale po prostu aromatyczna zimna sł odka masa.
I jeszcze jeden niuans: poleciał am na wycieczkę do Izraela, mó j mą ż został na Cyprze. Wró cił em pó ź no. Mó j mą ż poprosił administratora, ż eby zostawił mi obiad. Powiedzieli, ż e to niemoż liwe i tam mnie nakarmią . Karmiliś my się w Izraelu o 17-00, a wieczorem wró cił em do hotelu na Cyprze o 01-00! Drodzy recepcjoniś ci, któ rzy odmó wili mi obiadu, za któ ry zapł acił em, myś licie, ż e był em peł ny czy gł odny? Tak, był em gł odny. A troska o nakarmienie mnie po Twojej odmowie spadł a na barki mojego mę ż a. To wł aś nie odejmuję ci punkty.
Do dziś bardzo ż ał uję pobytu w tym hotelu. Lepiej był oby przenieś ć się do innego.