Отдыхали с 27.12. 11. по 03.01. 12. Мы пожалели, что забронировали этот отель. Все и так знают, что люди на КУБЕ очень ленивые, неспешные, но в этом отеле это всё было в КУБЕ, да ещё и жадный, что - то выпросить, к примеру, салфетку или зубочистку, нужно потратить много энергии. Я отдыхала в этой сети отелей в Доминикане и осталась очень довольная сервисом, но здесь нужно менять весь персонал и полностью менеджмент. Горничные в номерах убираются очень плохо, полотенца и мыльные принадлежности не докладывают, нужно ходить выклянчивать полотенце или гель для душа. А девушки ведут себя очень громко, такое ощущение, что это они на отдых приехали. В номере у нас жили и у всех наших соседей муравьи и на наши жалобы вывести их никто не обращал внимание, в ответ мы слышали да мы решим Вашу проблему, но это проблема отеля и очень большая. КУХНЯ на КУБЕ все знают никакая, но так портить продукты даже моя младшая дочь не сумеет. Еда была ужасная, даже в ресторанах Аля карт, но, а персонал дозваться не возможно. Сам отель чистый, понятно, что новый и не сильно зелёный. Номера большие и хорошие. Пляж грязный, море штормило, и водоросли никто не торопился убирать. НОВЫЙ год, так же даже праздник не смогли организовать, анимация нулевая. ПОЭТОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ВСЕ С КЕМ МЫ ОБЩАЛИСЬ, АМЕРИКАНЦЫ, НЕМЦЫ БЫЛИ В ШОКЕ ОТ ТАКОГО СЕРВИСА.
Odpoczywaliś my od 27.12. 11. do 03.01. 12. Ż ał owaliś my, ż e zarezerwowaliś my ten hotel. Wszyscy już wiedzą , ż e ludzie w CUBE są bardzo leniwi, niespieszni, ale w tym hotelu to wszystko był o w CUBE, a nawet chciwi, bł agają c o coś , na przykł ad serwetkę lub wykał aczkę , trzeba poś wię cić duż o energii. Odpoczywał em w tej sieci hoteli na Dominikanie i był em bardzo zadowolony z obsł ugi, ale tutaj konieczna jest zmiana cał ego personelu i cał kowicie kierownictwa. Pokojó wki w pokojach są bardzo kiepsko sprzą tane, rę czniki i akcesoria mydlane nie są zgł aszane, trzeba bł agać o rę cznik lub ż el pod prysznic. A dziewczyny zachowują się bardzo gł oś no, wydaje się , ż e przyszł y odpoczą ć . Mró wki mieszkał y w naszym pokoju i wszyscy nasi są siedzi i nikt nie zwracał uwagi na nasze skargi, w odpowiedzi usł yszeliś my, ż e tak, rozwią ż emy twó j problem, ale jest to problem hotelowy i bardzo duż y. KUCHNI na KUBIE nikt nie zna, ale nawet moja najmł odsza có rka nie bę dzie w stanie tak zepsuć jedzenia. Jedzenie był o okropne, nawet w restauracjach a la carte, ale nie moż na był o zadzwonić do personelu. Sam hotel jest czysty, widać , ż e jest nowy i niezbyt zielony. Pokoje są duż e i dobre? . Plaż a jest brudna, morze wzburzone i nikt nie spieszył się z czyszczeniem glonó w. NOWY ROK, jak nie udał o się zorganizować nawet wakacji, animacja jest zerowa. DLATEGO NIE POLECAM TEGO HOTELU, KAŻ DY Z KTÓ RYMI SIĘ KOMUNIKUJEMY, AMERYKAŃ CY, NIEMCY, BYLI ZSZOKOWANI TAKĄ USŁ UGĄ .