Okropny hotel, za wszystko trzeba zapłacić?

Pisemny: 21 grudzień 2016
Czas podróży: 6 — 17 listopad 2016
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 4.0
odpoczywał z rodziną w Chinach na wyspie Hanyan od touroperatora Anex tour w hotelu yuhuayuan w pokoju z widokiem na morze. Po przybyciu do tego hotelu w dniu 06.11. 2016 zostaliś my zakwaterowani w pokojach, któ re nie odpowiadał y zarezerwowanej rezerwacji, po skandalach i roszczeniach trzeciego dnia nadal zostaliś my rozliczeni zgodnie z oczekiwaniami. 12.11. 2016 rano poszliś my do pokoju dziecię cego i byliś my w szoku! W cał ym pokoju był y ś cież ki z okruchó w dziecię cych ciasteczek, któ re prowadził y do ​ ​ szafy, w któ rej najstarsza có rka po raz pierwszy zobaczył a szczura. Jest wideo. Dziś rano zwró ciliś my się do przewodnika Wł odzimierza, któ ry oprowadził nas, poinformował administrację , ż e w naszym pokoju mieszka szczur. Wracają c z wycieczki, poinformowaliś my o tym przewodnik Nadya. Nastę pnego dnia unosił się bardzo silny zapach szczura, poszliś my poskarż yć się Nadii, ż e nie podję to ż adnych dział ań . Po trzech dniach skandali zaproponowano nam zmianę jednego pokoju, co nam nie odpowiadał o, ponieważ pokoje został y zdobyte na ró ż nych koń cach hotelu. W tych dniach dzieci mieszkał y z nami w pokoju, a drugi pokó j był wynajmowany tylko dla szczura!!! ! ! Czwartego dnia po wszystkich aferach poinformowano nas, ż e szczur został zabity i wyprowadzony (bez sł ó w). gdy mieszkaliś my we czwó rkę w tym samym pokoju, najmł odsza có rka, któ ra przez cztery lata sikał a do ł ó ż ka, został a nam oskarż ona o rozlanie wina, za co obcią ż ono nas rachunkiem na 600 juanó w, pomogł a nam Inna, touroperator RUS, radzić sobie z tym konfliktem, jak nasz operator spę dził wycieczkę . W takich przypadkach musimy ostrzec, ż e wymiana poś cieli jest pł atna, nie liczyliś my na takie dodatkowe koszty. Co wię cej, nie ma prywatnej plaż y i leż akó w tylko za pienią dze. 50 juanó w za jeden leż ak, co kosztował o nas 100 juanó w dziennie. Anex Tour rozpatrzył naszą skargę i obwinili nas za wszystkie te problemy. Jak to, za co zapł acił eś pienią dze? Brak sł ó w. Jeś li jesteś zainteresowany wię cej szczegó ł ó w napisz. Wniosek jest taki. Ludzie nigdy nie osiedlają się w tym hotelu i nie kontaktują się z wycieczką Anex, nie dbają o klientó w?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар