Elegancki i przytulny hotel, ale personel recepcji pozostawia wiele do poprawy

Pisemny: 19 październik 2023
Czas podróży: 30 wrzesień — 8 październik 2023
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi; Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 8.0
Czystość: 10.0
Odżywianie: 10.0
Infrastruktura: 10.0
Pod koniec wrześ nia był em na urlopie. Do hotelu dotarł em okoł o godziny 12:00, biorą c pod uwagę sytuację na Ukrainie, dojazd autobusem zają ł okoł o 24 godzin. A po przyjeź dzie chciał em tylko wzią ć prysznic i się przebrać . Ale na recepcji dali jasno do zrozumienia, ż e ​ ​ zameldowanie bę dzie o 14:00, a w dodatku nie wpuś cili nas na lunch??? ? Nie spodziewał em się protekcjonalnoś ci ani litoś ci, ale brakował o mi elementarnego czynnika czł owieczeń stwa. Mł oda dama w recepcji nazywa się Kapka. To drobnostka, klucz do pokoju dali mi o 14:20 (nie był o portiera), kiedy wszedł em do pokoju, rozejrzał em się po pokoju (miał em widok na park) i zdecydował em się idź to zmień za dopł atą z widokiem na morze. Numer 2209. Podchodzą c do tej mł odej pani (Kapki) zapytał em o moż liwoś ci, na co odpowiedział a - dopł ata za widok na morze wyniesie 150 dolaró w??? ? Pomimo tego, ż e byliś my ostatnimi turystami zamykają cymi sezon (hotel) Czy to za duż o??? ? Chciał em skontaktować się z menadż erem (nazwisko Pavlet), obiecali mi informację zwrotną , ale nigdy jej nie otrzymał em (. Wniosek: arogancja i nieprofesjonalizm są nie na miejscu.
Zastanó w się , kto wita Twoich goś ci! A teraz o dobrych rzeczach) Hotel jest kolorowy, pokoje przestronne, jedzenie smaczne i urozmaicone. Pierwsza linia, wspaniał y basen. Bardzo wraż liwy i mił y personel w restauracji i barach (brawo dziewczyny? ) Specjalne podzię kowania dla pokojó wki Didi, bardzo opiekuń czej i przyjaznej, a liczby, któ re robił a każ dego dnia, był y niesamowicie mił e) Mini bar był uzupeł niany codziennie. Wi-Fi jest bezpł atne, nawet w pokojach.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał