Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje:
8.0
Usługa:
5.0
Czystość:
6.0
Odżywianie:
7.0
Infrastruktura:
6.0
Moje przesł anie jest dla tych, któ rzy nie chcą psuć sobie wakacji. Z gó ry powiem, ż e w poró wnaniu z cał kowitą masą hoteli w Zł otych Piaskach, być moż e ta opcja jest jedną z najlepszych. Ale cał kowita masa to trzy ruble socjalistycznego ż ycia, a potem wszystko jest wzglę dne.
Podsumowanie: mó j syn i przyjaciele byli w szoku. Jestem zszokowany obsł ugą pokoju, cateringiem i zachowaniem kelneró w (w zasadzie nieobecnych) i ogó lnie personelu, gł upotą recepcji, bezuż ytecznoś cią narzekania na cokolwiek. Przy okazji w opisach hotelu na stronach internetowych zaznaczono, ż e hotel posiada wł asną plaż ę , parasole i leż aki gratis. To nie do koń ca prawda - przeczytaj poniż ej.
W porzą dku:
- Hotel znajduje się w 10 linii od wybrzeż a, do 9 lipca nie był o plaż y. Potem ogł osili, ż e zorganizowali prywatną plaż ę hotelową , na któ rą moż na się dostać , ale po zapisaniu się na transfer, któ ry odbywa się jakimś samochodem. A jeś li się zapisał eś , musisz udać się na tę plaż ę , ponieważ Twoje „all inclusive” jest tam automatycznie przenoszone. Aby zostać przewieziony z powrotem do hotelu, musisz wcześ niej uzgodnić z kierownikiem plaż y. Jeś li mieszkasz w budynku 4 *, nadal masz 10 lew na parasol i leż ak, czyli 5 euro (lub 200 rubli). Spacer 20 minut.
- Hotel ma bezpł atną dostawę ł adnym pocią giem na najbliż szą plaż ę hotelu Riviera, ale wejś cie jest pł atne.
- Niesamowita obsł uga pokoju. Trzeciego dnia, gdy poś ciel nie był a zmieniana, zostawił em uwagę w recepcji. Potem przestali zmieniać rę czniki na czas. Ogó lnie zmienił y się po tym, jak zadzwonił em i zł oż ył em skargę . A czasami brudne rę czniki zwijano i odwieszano. Nikt nie zaprojektował ż adnych ł abę dzi. W rezultacie sprzą taczki sabotował y nasz pokó j i nawet go nie sprzą tał y przez ostatnie 3 dni. Są siedzi poł oż yli pienią dze na stoliku nocnym i nie mieli problemó w. Jak tylko tego nie zrobili, sprzą tanie się skoń czył o. Sł yszał em, jak mó j są siad krzyczy w recepcji.
- Restauracja dla budynku 4*. Nazwanie tego sł owem jest absolutnie niemoż liwe. To jest McDonald's ze sł abo wyszkolonym personelem. Ponieważ nie ma wolnych stolikó w. Puste stoł y są zaś miecone jedzeniem i talerzami zmarł ych zjadaczy. Kelnerzy nie spieszą się ze sprzą taniem. Jeś li myś lisz, ż e niosą ze sobą napoje, to jesteś gł ę boko rozpieszczonym turystą . Ten hotel nawet tego nie ma. W holu jest nie wię cej niż.3 kelneró w. Te trzy przechodzą obok ciebie z talerzami i wyrzucają resztki do koszy na ś mieci. Czoł gi stoją na wó zkach, są dokł adnie trzy wó zki, ale są umieszczone na hali w taki sposó b, ż e nie sposó b ich nie widzieć ani nie sł yszeć . Gdziekolwiek usią dziesz, odpady są odprowadzane w pobliż u ucha. Przed naszym wyjazdem otworzył a się kolejna sala, był o czysto, cicho, był o wię cej kelneró w, a kelnerzy wszyscy byli mł odzi i nawet pomocni, był a nawet nadzieja, ż e bę dą mogli pracować i wszystko się uł oż y. Budynek 5* posiada wł asną restaurację i nas tam nie był o.
- Ż ywnoś ć . Na począ tku byliś my zachwyceni jedzeniem, któ re naprawdę ró ż ni się od egipskiego czy tureckiego bufetu. Ale potem zdaliś my sobie sprawę , ż e to to samo, tylko widok z boku. W dniach 6-7 menu został o zredukowane, dosł ownie nie był o nic do jedzenia. Niewiele owocó w, raz w tygodniu arbuz. Są banany, jabł ka, zielone lub gniją ce brzoskwinie z nektaryną . Sał atki są dyskretnie przyrzą dzane z resztek, któ re nie są spoż ywane na obiad lub kolację . Só l był a mokra, nie wyskoczył a z solniczki. Poproszony o podanie soli suchej, kierownik restauracji odpowiedział , ż e nie ma, ponieważ morze jest w pobliż u i wszystko jest mokre. Buł garskie bzdury. Po takich wypowiedziach zaczynasz rozumieć , ż e ogó lny poziom edukacji w Buł garii to 6 klas, nie wię cej.
Napoje: pod koniec lunchu lub kolacji koń czą się i nie są uzupeł niane. Limit.
- Basen. Istnieją.3 baseny. Jeden duż y z 2 zjeż dż alniami, drugim brodzikiem, trzecim kó ł kiem dla dzieci. Wokó ł duż ego basenu mieś ci się.30 leż akó w, hotel nie posiada materacy. Oto animacja.
- Animacja. Przecię tna pró ba animacji egipskiej. Piosenki i zabawy są dokł adnie takie same, ale wykonanie jest amatorskie. Jakbyś miał mieć operację i rozumiesz, ż e nie lekarze, ale staż yś ci to zrobią . To, co był o stale widoczne z animacji, to gra w rzutki. Ale nie poszliś my na ich imprezy, wię c nie moż emy powiedzieć wię cej.
Był jeszcze jeden ż art, któ rego nie mogliś my rozszyfrować . Podczas kolacji w restauracji był a muzyka na ż ywo. Dziewczyna grał a na syntezatorze popularne kompozycje bez akompaniamentu wokalnego. Kolacja trwa od 18.00 do 21.00. Kiedy wię c przyszliś my na obiad o godzinie 19.00, jadł a już ze wszystkimi goś ć mi w tej samej restauracji. Co zrobił a nastę pnie, nie widzieliś my. Poszedł do domu? Dziwna umowa o ś wiadczenie usł ug na rzecz hotelu.
- Przyję cie. Pracują na zmiany. Jedna zmiana mó wi jedno, druga mó wi dokł adnie odwrotnie. I jest zupeł nie niezrozumiał e, od czego zależ y ich chł ó d. Prawdopodobnie z analfabetyzmu. Lepiej udawać , ż e nie mó wi się po rosyjsku, niż zastanawiać się , jak rozwią zać problem.
Na przykł ad zapł aciliś my za prywatną plaż ę (zdecydowaliś my się na ostatni rzut oka), zamó wiliś my transport. Rano wstaliś my - padał o, niebo był o zachmurzone. Ozię ble. Jesteś my na recepcji - informujemy, ż e nie jedziemy i nie ma potrzeby dowozu i dajemy pienią dze. Dziewczyna rosyjskoję zyczna powiedział a, ż e pienią dze nie są zwracane, ale moż na przeł oż yć dzień na plaż y. Nie sprzeczał em się i pomimo tego, ż e jutro wyjeż dż amy, przeł oż yliś my się na jutro, wyjeż dż amy pó ź no. Nastę pnego dnia deszcz nie ustał , ale wybuchł a zł a pogoda. Jesteś my w recepcji. Jest już kolejna zmiana i dali nam pienią dze. Nawiasem mó wią c, kwestia pokoju został a natychmiast rozwią zana, któ rej nie musieliś my zwalniać o godzinie 12.00, ponieważ przyjechaliś my rano w pł atny dzień . A dzień wcześ niej poprzednia zmiana powiedział a groź nie, ż e trzeba je zwolnić w komputerze i wszystkie pł atnoś ci został y ustalone. I nie otrzymujemy zapł aty. Ś wież a zmiana pokazał a nawet monitor, na któ rym zapisano, ż e pokó j został opł acony przed 20.00.
- Myć się . Jedna para skarpetek - 2 lewy (1 euro). Chciał em się pobawić i dać do prania 1 parę skarpetek, ż eby mogli uruchomić maszynę na 1 parę . Ale potem zdał em sobie sprawę , ż e umyją się we wspó lnej kupie. Ale jak wymazują wszystko inne? Jeś li biał y, to z cudzym biał ym? Nie ma samoobsł ugi. A moż e znowu skomunikował em się z niewł aś ciwą zmianą w recepcji? : )
Co jest dobre?
- Od razu dał pokó j z widokiem na morze, tak jak podano w umowie.
- Centrum spa, któ re wykonuje ró ż nego rodzaju masaż e i jest cał kiem dobre. Ale zaopatrz się w te cele w pienią dze. Tań sze niż w Moskwie, ale wcią ż pienią dze. Nawiasem mó wią c, zrobił em trochę lekkiego marketingu i zadzwonił em do innych hoteli, któ re reklamował y, ż e robią hydromasaż . Ale przeprosili i powiedzieli, ż e ich sprzę t jest zepsuty.
- Bezpł atny pocią g na plaż ę Riwiery. Mimo, ż e plaż a jest pł atna, znacznie ró ż ni się od wszystkich innych plaż . A morze jest czyste, kraby biegają dookoł a, a widok jest wspaniał y. Na plaż y znajduje się ró wnież romantycznie wyglą dają ca restauracja z muzyką klasyczną .
Tak wię c, dobrzy ludzie, myś lcie sami, zdecydujcie sami. Ale wszystko, co napisał em, jest absolutną prawdą .
Podsumowanie: mó j syn i przyjaciele byli w szoku. Jestem zszokowany obsł ugą pokoju, cateringiem i zachowaniem kelneró w (w zasadzie nieobecnych) i ogó lnie personelu, gł upotą recepcji, bezuż ytecznoś cią narzekania na cokolwiek. Przy okazji w opisach hotelu na stronach internetowych zaznaczono, ż e hotel posiada wł asną plaż ę , parasole i leż aki gratis. To nie do koń ca prawda - przeczytaj poniż ej.
W porzą dku:
- Hotel znajduje się w 10 linii od wybrzeż a, do 9 lipca nie był o plaż y. Potem ogł osili, ż e zorganizowali prywatną plaż ę hotelową , na któ rą moż na się dostać , ale po zapisaniu się na transfer, któ ry odbywa się jakimś samochodem. A jeś li się zapisał eś , musisz udać się na tę plaż ę , ponieważ Twoje „all inclusive” jest tam automatycznie przenoszone. Aby zostać przewieziony z powrotem do hotelu, musisz wcześ niej uzgodnić z kierownikiem plaż y. Jeś li mieszkasz w budynku 4 *, nadal masz 10 lew na parasol i leż ak, czyli 5 euro (lub 200 rubli). Spacer 20 minut.
- Hotel ma bezpł atną dostawę ł adnym pocią giem na najbliż szą plaż ę hotelu Riviera, ale wejś cie jest pł atne.
- Niesamowita obsł uga pokoju. Trzeciego dnia, gdy poś ciel nie był a zmieniana, zostawił em uwagę w recepcji. Potem przestali zmieniać rę czniki na czas. Ogó lnie zmienił y się po tym, jak zadzwonił em i zł oż ył em skargę . A czasami brudne rę czniki zwijano i odwieszano. Nikt nie zaprojektował ż adnych ł abę dzi. W rezultacie sprzą taczki sabotował y nasz pokó j i nawet go nie sprzą tał y przez ostatnie 3 dni. Są siedzi poł oż yli pienią dze na stoliku nocnym i nie mieli problemó w. Jak tylko tego nie zrobili, sprzą tanie się skoń czył o. Sł yszał em, jak mó j są siad krzyczy w recepcji.
- Restauracja dla budynku 4*. Nazwanie tego sł owem jest absolutnie niemoż liwe. To jest McDonald's ze sł abo wyszkolonym personelem. Ponieważ nie ma wolnych stolikó w. Puste stoł y są zaś miecone jedzeniem i talerzami zmarł ych zjadaczy. Kelnerzy nie spieszą się ze sprzą taniem. Jeś li myś lisz, ż e niosą ze sobą napoje, to jesteś gł ę boko rozpieszczonym turystą . Ten hotel nawet tego nie ma. W holu jest nie wię cej niż.3 kelneró w. Te trzy przechodzą obok ciebie z talerzami i wyrzucają resztki do koszy na ś mieci. Czoł gi stoją na wó zkach, są dokł adnie trzy wó zki, ale są umieszczone na hali w taki sposó b, ż e nie sposó b ich nie widzieć ani nie sł yszeć . Gdziekolwiek usią dziesz, odpady są odprowadzane w pobliż u ucha. Przed naszym wyjazdem otworzył a się kolejna sala, był o czysto, cicho, był o wię cej kelneró w, a kelnerzy wszyscy byli mł odzi i nawet pomocni, był a nawet nadzieja, ż e bę dą mogli pracować i wszystko się uł oż y. Budynek 5* posiada wł asną restaurację i nas tam nie był o.
- Ż ywnoś ć . Na począ tku byliś my zachwyceni jedzeniem, któ re naprawdę ró ż ni się od egipskiego czy tureckiego bufetu. Ale potem zdaliś my sobie sprawę , ż e to to samo, tylko widok z boku. W dniach 6-7 menu został o zredukowane, dosł ownie nie był o nic do jedzenia. Niewiele owocó w, raz w tygodniu arbuz. Są banany, jabł ka, zielone lub gniją ce brzoskwinie z nektaryną . Sał atki są dyskretnie przyrzą dzane z resztek, któ re nie są spoż ywane na obiad lub kolację . Só l był a mokra, nie wyskoczył a z solniczki. Poproszony o podanie soli suchej, kierownik restauracji odpowiedział , ż e nie ma, ponieważ morze jest w pobliż u i wszystko jest mokre. Buł garskie bzdury. Po takich wypowiedziach zaczynasz rozumieć , ż e ogó lny poziom edukacji w Buł garii to 6 klas, nie wię cej.
Napoje: pod koniec lunchu lub kolacji koń czą się i nie są uzupeł niane. Limit.
- Basen. Istnieją.3 baseny. Jeden duż y z 2 zjeż dż alniami, drugim brodzikiem, trzecim kó ł kiem dla dzieci. Wokó ł duż ego basenu mieś ci się.30 leż akó w, hotel nie posiada materacy. Oto animacja.
- Animacja. Przecię tna pró ba animacji egipskiej. Piosenki i zabawy są dokł adnie takie same, ale wykonanie jest amatorskie. Jakbyś miał mieć operację i rozumiesz, ż e nie lekarze, ale staż yś ci to zrobią . To, co był o stale widoczne z animacji, to gra w rzutki. Ale nie poszliś my na ich imprezy, wię c nie moż emy powiedzieć wię cej.
Był jeszcze jeden ż art, któ rego nie mogliś my rozszyfrować . Podczas kolacji w restauracji był a muzyka na ż ywo. Dziewczyna grał a na syntezatorze popularne kompozycje bez akompaniamentu wokalnego. Kolacja trwa od 18.00 do 21.00. Kiedy wię c przyszliś my na obiad o godzinie 19.00, jadł a już ze wszystkimi goś ć mi w tej samej restauracji. Co zrobił a nastę pnie, nie widzieliś my. Poszedł do domu? Dziwna umowa o ś wiadczenie usł ug na rzecz hotelu.
- Przyję cie. Pracują na zmiany. Jedna zmiana mó wi jedno, druga mó wi dokł adnie odwrotnie. I jest zupeł nie niezrozumiał e, od czego zależ y ich chł ó d. Prawdopodobnie z analfabetyzmu. Lepiej udawać , ż e nie mó wi się po rosyjsku, niż zastanawiać się , jak rozwią zać problem.
Na przykł ad zapł aciliś my za prywatną plaż ę (zdecydowaliś my się na ostatni rzut oka), zamó wiliś my transport. Rano wstaliś my - padał o, niebo był o zachmurzone. Ozię ble. Jesteś my na recepcji - informujemy, ż e nie jedziemy i nie ma potrzeby dowozu i dajemy pienią dze. Dziewczyna rosyjskoję zyczna powiedział a, ż e pienią dze nie są zwracane, ale moż na przeł oż yć dzień na plaż y. Nie sprzeczał em się i pomimo tego, ż e jutro wyjeż dż amy, przeł oż yliś my się na jutro, wyjeż dż amy pó ź no. Nastę pnego dnia deszcz nie ustał , ale wybuchł a zł a pogoda. Jesteś my w recepcji. Jest już kolejna zmiana i dali nam pienią dze. Nawiasem mó wią c, kwestia pokoju został a natychmiast rozwią zana, któ rej nie musieliś my zwalniać o godzinie 12.00, ponieważ przyjechaliś my rano w pł atny dzień . A dzień wcześ niej poprzednia zmiana powiedział a groź nie, ż e trzeba je zwolnić w komputerze i wszystkie pł atnoś ci został y ustalone. I nie otrzymujemy zapł aty. Ś wież a zmiana pokazał a nawet monitor, na któ rym zapisano, ż e pokó j został opł acony przed 20.00.
- Myć się . Jedna para skarpetek - 2 lewy (1 euro). Chciał em się pobawić i dać do prania 1 parę skarpetek, ż eby mogli uruchomić maszynę na 1 parę . Ale potem zdał em sobie sprawę , ż e umyją się we wspó lnej kupie. Ale jak wymazują wszystko inne? Jeś li biał y, to z cudzym biał ym? Nie ma samoobsł ugi. A moż e znowu skomunikował em się z niewł aś ciwą zmianą w recepcji? : )
Co jest dobre?
- Od razu dał pokó j z widokiem na morze, tak jak podano w umowie.
- Centrum spa, któ re wykonuje ró ż nego rodzaju masaż e i jest cał kiem dobre. Ale zaopatrz się w te cele w pienią dze. Tań sze niż w Moskwie, ale wcią ż pienią dze. Nawiasem mó wią c, zrobił em trochę lekkiego marketingu i zadzwonił em do innych hoteli, któ re reklamował y, ż e robią hydromasaż . Ale przeprosili i powiedzieli, ż e ich sprzę t jest zepsuty.
- Bezpł atny pocią g na plaż ę Riwiery. Mimo, ż e plaż a jest pł atna, znacznie ró ż ni się od wszystkich innych plaż . A morze jest czyste, kraby biegają dookoł a, a widok jest wspaniał y. Na plaż y znajduje się ró wnież romantycznie wyglą dają ca restauracja z muzyką klasyczną .
Tak wię c, dobrzy ludzie, myś lcie sami, zdecydujcie sami. Ale wszystko, co napisał em, jest absolutną prawdą .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (2)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …