Хотелось бы всех предупредить, никогда в жизни не заезжайте в этот отель, на обстановку закрываю глаза - это не три звезды, плюс конечно старый район. Номера старые, душ не работает, полотенца серого цвета. Но это не главное. Остановились здесь всего на одну ночь. Проездом из Царево домой. Но этого хватило, чтоб сделать такие выводы. У ребенка 3-ех лет обнаружили опухлость в области колена. Страховка есть. Обратились на рецепцию. Мы как-то попросили девушку (совсем не говорящую на русском), чтобы она перезвонила на номер телефона, указанный в страховке (местный номер+бесплатная линия). Она сказала, что на русском никто не разговаривает. И мы так и не смогли ничего никому объяснить. После просьбы у девушки все-таки узнать по этому номеру как мы можем использовать страховку, появился молодой наглый человек (судя о его манере разговаривать с персоналом - владелец). Наорал на нее в присутствии нас, за то, что она сделала звонок. И что они ни чем не смогут нам помочь. И вообще надо заплатить за звонок (на бесплатную линию). Мы из принципа ничего не платили. 2лв оставили при заселении. За рубежом не первый и не второй раз. Но такого хамства еще не видели.
Przestrzegam wszystkich, nigdy w ż yciu nie odwiedzajcie tego hotelu, zamykam oczy na sytuację - to nie trzy gwiazdki, plus oczywiś cie stara dzielnica. Pokoje są stare, prysznic nie dział a, rę czniki są szare. Ale nie o to chodzi. Zatrzymał em się tu tylko na jedną noc. W drodze do domu z Carewa. Ale to wystarczył o, by wycią gną ć takie wnioski. 3-letnie dziecko ma obrzę k w okolicy kolana. Jest ubezpieczenie. Poszedł em do recepcji. Kiedyś poprosiliś my dziewczynę (w ogó le nie mó wią cą po rosyjsku), aby oddzwonił a pod wskazany w ubezpieczeniu numer telefonu (numer lokalny + bezpł atna linia). Powiedział a, ż e nikt nie mó wi po rosyjsku. I nie mogliś my nikomu niczego wyjaś nić . Po poproszeniu dziewczyny, aby jeszcze pod tym numerem dowiedział a się , w jaki sposó b moż emy skorzystać z ubezpieczenia, pojawił się mł ody arogancki mę ż czyzna (są dzą c po sposobie rozmowy z obsł ugą - wł aś cicielem). Krzykną ł na nią przed nami za wykonanie telefonu. I ż e nic nie mogą zrobić , aby nam pomó c. I generalnie trzeba zapł acić za poł ą czenie (na bezpł atną linię ). Z zasady nic nie pł aciliś my. 2 lv pozostał o po odprawie. Za granicą nie pierwszy i nie drugi raz. Ale nigdy nie widzieliś my takiej chamstwa.