Отдыхали в этом отеле с 03.08. 13 по 17.08. 13 с двумя маленькими детьми 4 и 2 лет. Хотела написать отзыв, еще когда были в отеле, но решила повременить дабы быть более объективной и не руководствоваться эмоциями, поэтому опишу спустя время, но все же свежие в памяти моменты и нюансы, которые помогут кому-нибудь определиться в дальнейшем с выбором отеля.
Итак. Отель внешне и внутреннее (имею в виду стены, ремонт, убранство, номер) несомненно 4 звезды. Номер просторный: соединенные вместе две кровати полуторки для взрослых и достаточно большой диванчик для детей (2 взрослых тоже поместились), тумба-зеркало-холодильник, шкаф, балкон, в ванной фен, мыло и одноразовый шампунь. 3 русских канала и никакого вай фай в номере. Огромный минус – это болтающаяся дверь, причем у всех. Открывает или закрывает дверь сосед, хлопает и ваша дверь, следовательно, и никакой звукоизоляции от коридора. Поэтому если не повезет с соседями, значит, будет шумно и у вас.
До моря идти минут 7 не спеша и не тяжело даже ребенку. На пляже свободная полоса от лежаков только за ними или левее отеля Вянд возле катеров. Лежак и зонтик по 8 лев, т. е. 2 лежака + зонтик вам обойдутся в 24 лева или 17 у. е. в день.
Территория и бассейн самые лучшие на курорте среди 4к – это просто бесспорно. Глаз радуется глядя на ухоженность и красоту территории. Ну а в бассейне не страшно за детей, для которых есть 2 лягушатника, и еще покатый склон в большой бассейне, и для взрослых тоже место найдется. В обед иногда можно было найти свободный или даже несколько свободных лежаков. Одним словом это все достоинства этого отеля…
Питание заставило нас усомниться в звездности отеля, потому как разнообразие еды оставляло желать лучшего. Когда идешь на ужин и знаешь, что там будет предложено из блюд, потому что ужин не отличается от обеда, а вторник похож на понедельник, понедельник на среду…. Для отеля 4 звезды это не допустимо. Хотя отмечу качество самой еды на уровне. Завтраки понятно вообще изо дня в день одинаковые. А вот блинчики (скорее оладьи) доведены до апогея абсурда. Чтобы позавтракать ими, надо отстоять очередь (до 8.00 утра можно иногда без очереди), чтобы получить заветные 4 блинчика (больше на руки не дают), а если подойдет к вам ваш муж или ребенок, то ему надо идти в конец очереди занимать ее по новому, чтобы снова получить 4 блинчика. Просто высший абсурд, если учесть какой большой отель и насколько много отдыхающих в отеле. Отстояв в очереди 30 минут уже не хотелось ни блинчиков, ничего…
В отзывах писали, что в отеле на завтраки дают каши (для меня это было важно при выборе отеля), да дают, но только манную и через день или два. В обед частенько бывал только один вид супа.
Вот что действительно хорошо было в питании, так это выпечка и кондитерские изделия. Кондитер просто высший класс, изделия на любой вкус и цвет. Давали даже йогурты внешне похожие на желе. И еще старался карвингист, всегда красивые и интересные фигурки.
Горячее питье, как то чай, кофе, капучино и т. п. только до 18.00, потом за деньги, 2 лева. Даже детский молочный коктейль и тот до 18.00… Вот такие порядки. Мы систему обходили стороной, вечером повторно заходив в ресторан и беря чай на открытую террасу, и так до 21.00 могли еще выпить горячего.
Полдника нет. После обеда перекусить нечем, только мороженое на баре. Горячие бутерброды с 12.00 до 15.00. Можно записываться в рестораны на пиццу, рыбу и курицу. Курица была каждый день и на обед и на ужин, рыба часто костлявая (кстати не каждый день, а через 1-2 дня) поэтому сходили раз на пиццу. Ничего плохого, да и хорошего про нее сказать не могу, средненькая, мы были рады один ужин провести не в основном ресторане.
Фрукты – отдельная тема. Основной фрукт предлагали в виде яблока, причем каждый день, к нему могли дополняться кислые неспелые сливы, такие же неспелые персики (1-2 раза были съедобные и даже вкусные), вкусные, но с виду опять же незрелые апельсины, неплохой виноград зеленый или темный и не всегда арбуз. Арбуз мы увидела на 3й или 4й день впервые, причем его расхватали тут же. На всех своих многочисленных гостей довольно часто подавали 3-4 арбуза за вечер, когда заканчивался больше не подносили. Как-то было странно, особенно если учесть, что его могли давать через день или два. Малину давали 2 раза, 2 раза мы о ней только слышали, что давали. Потому что на всех гостей ее не хватало, на завтрак приносили одну среднего размера салатницу и больше не подносили.
Отдельная тема – это пластиковая посуда. На всех барах напиток вам нальют только в пластик. На баре у бассейна только пластик. Я понимаю когда наливают в пластик, когда говоришь, что на месте сидеть не будешь или к примеру возьмешь напиток к себе в номер, но когда сидишь в лобби баре, или на шезлонге возле бассейна … Не солидно для такого уровня отеля. Потом эти стаканчики только и летают повсюду, и в бассейне плаваешь с ними. Сюда же можно отнести и пластиковые ложки, вместо обычных металлических десертных ложечек, которых нет даже в основном ресторане, исключительно пластиковые. Мелочь, но еще один «-» в копилку.
Интернетом можно пользоваться только со своих устройств на лобби баре или на рецепции, отдельного выделенного места с компьютером в отеле нет. Учтите это, если поедете сюда.
Анимация детская разочаровала. Да детская комната была, но желающих поиграть с детьми не было. Когда я привела в комнаты своих двоих детей 9 аниматоров как лежали на полу, так и продолжили лежать, пока я не поинтересовалась чем я сама могу развлечь здесь своих детей. Предложили моей 2х летней дочке за 20 лев разрисовать подушку, или за те же 20 лев разукрасить салатницу. А поинтересовавшись, что здесь дети могут сделать бесплатно, ответили, что они могут просто побегать по комнате… Дискотека детская длиться 40 минут и проходит каждый день и каждый день она одна и та же. Аниматоры могут переодеваться в индейцев или еще кого, но тематического вечера для детей не будет, все будет как всегда одинаково. На следующей неделе аниматоры хоть как то расшевелились и днем предлагали игры на траве или в бассейне для детей постарше 8-10 лет. В отеле 1 раз в неделю была возможность слепить глиняный горшочек за 10 лев и каждый день прыгать на батуте за 2 лева. Детская площадка 80-х годов особенно не впечатляла детей и всегда пустовала, иногда кто-то катался на качелях.
Анимация взрослая была на порядок лучше. В водное поло приглашали играть, на пляж водили играть в волейбол, дартс, мини футбол. Вечером каждый день новая программа: дискотека, караоке, бинго, сценки и что-то еще. Молодцы старались.
И еще немного остановлюсь на персонале. Обслуживание ниже просто некуда. На рецепции стоят пустышки, которые ничего и никогда не знают, только отправляют к менеджеру, которого не покажут и не пригласят. Никто никогда не улыбнется, все смотрят с превеликим одолжением во взгляде. Молодцы только горничные и уборщицы. Уборщицы всегда улыбаются приветливы и всегда все знают, как исправить, как подчинить. А горничные каждый день прибирались, полотенца через день меняли, постель на 3 сутки.
Отдыхающие в отеле в основном из Израиля (50%), если вам покажется, что это араб или как говорят кавказская внешность, это будет еврей из Израиля. В отеле открыто направление из Израиля и это основной гость отеля. Остальные в равных долях идут: немцы, румыны, молдоване, русскоговорящие, поляки, чехи, литовцы. Отношение персонала ко всем отдыхающим одинаковое и равное.
Итак, если вы соберетесь ехать в этот отель то лучше компанией или парочками (2 дискотеки в 5 минутах от отела), если вы уже отдыхали в хорошей 4ке на Солнечном берегу, то вас отель не впечатлит, 14 дней может показаться много для этого отеля, возьмите лучше завтраки вместо все включено, обязательно возьмите что-нибудь для связи через интернет. Курс обмена в отеле всегда хороший, сравнивайте с Краун и меняйте либо там, либо в отеле. Если решите ехать с детьми, то отель больше подойдет для детей 8-12 лет, которые могут себя занять сами. Приятного отдыха!
Odpoczywaliś my w tym hotelu od 08.03. 13 do 17.08. 13 z dwó jką mał ych dzieci w wieku 4 i 2 lat. Chciał em napisać recenzję , gdy był em w hotelu, ale postanowił em poczekać , aby być bardziej obiektywnym i nie kierować się emocjami, wię c opiszę po chwili, ale wcią ż ś wież e w mojej pamię ci, chwile i niuanse któ re pomogą komuś w przyszł oś ci podją ć decyzję o wyborze hotelu.
Wię c. Hotel zewnę trznie i wewnę trznie (mam na myś li ś ciany, remont, dekoracja, pokó j) to bez wą tpienia 4 gwiazdki. Pokó j jest przestronny: dwa poł ą czone ze sobą pojedyncze ł ó ż ka dla dorosł ych i wystarczają co duż a sofa dla dzieci (pasują też.2 osoby dorosł e), szafka-lustro-lodó wka, szafa, balkon, w ł azience suszarka do wł osó w, mydł o i jednorazowy szampon. 3 rosyjskie kanał y i brak Wi-Fi w pokoju. Ogromnym minusem są wiszą ce drzwi i to dla wszystkich. Są siad otwiera lub zamyka drzwi, a twoje drzwi trzaskają , dzię ki czemu nie ma izolacji akustycznej z korytarza. Dlatego jeś li nie masz szczę ś cia z są siadami, dla ciebie też bę dzie gł oś no.
Do morza idzie się okoł o 7 minut powoli i nie cię ż ko nawet dla dziecka. Na plaż y znajduje się bezpł atny pas z leż akami tuż za nimi lub na lewo od hotelu Vyand w pobliż u ł odzi. Leż ak i parasol za 8 lewa, czyli 2 leż aki + parasol kosztuje 24 lewy lub 17 USD. w dzień .
Terytorium i basen są najlepsze w oś rodku wś ró d 4k - to po prostu bezdyskusyjne. Oko raduje się , patrzą c na zadbane i pię kne terytorium. Có ż , w basenie nie straszne są dzieci, dla któ rych są.2 brodziki, a w duż ym basenie takż e pochył y stok, jest też miejsce dla dorosł ych. W porze lunchu czasami moż na był o znaleź ć darmowe lub nawet kilka darmowych leż akó w. Jednym sł owem to wszystkie atuty tego hotelu…
Jedzenie sprawił o, ż e wą tpiliś my w ocenę hotelu, ponieważ ró ż norodnoś ć jedzenia pozostawiał a wiele do ż yczenia. Kiedy idziesz na obiad i wiesz jakie dania bę dą tam oferowane, bo kolacja niczym nie ró ż ni się od obiadu, a wtorek jest jak poniedział ek, poniedział ek jest jak ś roda…. W przypadku 4-gwiazdkowego hotelu jest to nie do przyję cia. Chociaż zauważ ę jakoś ć samego jedzenia na poziomie. Ś niadania są generalnie takie same z dnia na dzień . Ale naleś niki (raczej naleś niki) dochodzą do apogeum absurdu. Aby zjeś ć z nimi ś niadanie, trzeba stać w kolejce (do 8.00 moż na czasem pominą ć kolejkę ) po upragnione 4 naleś niki (nie dają wię cej), a jeś li mą ż lub dziecko przyjdzie do ty, a nastę pnie musi przejś ć na koniec linii, aby wzią ć to nowe, aby ponownie otrzymać.4 naleś niki. Po prostu najwyż szy absurd, biorą c pod uwagę wielkoś ć hotelu i liczbę wczasowiczó w w hotelu. Po 30 minutach stania w kolejce nie chciał em już naleś nikó w, nic. . .
W recenzjach napisano, ż e hotel na ś niadanie daje owsiankę (dla mnie to był o waż ne przy wyborze hotelu), tak, ale tylko kasza manna i co drugi dzień lub dwa. Na obiad czę sto był tylko jeden rodzaj zupy.
To, co był o naprawdę dobre w jedzeniu, to ciastka i sł odycze. Cukiernik to po prostu najwyż sza klasa, produkty na każ dy gust i kolor. Dali nawet jogurty, któ re wyglą dają jak galaretki. A artysta rzeź biarz pró bował ró wnież , zawsze pię knych i ciekawych postaci.
Gorą ce napoje, takie jak herbata, kawa, cappuccino itp. tylko do 18.00, potem za pienią dze, 2 lewy. Nawet koktajl mleczny dla dzieci i to do godziny 18.00. . . Takie są rozkazy. My omijaliś my system, wieczorem ponownie wchodzą c do restauracji i piją c herbatę na otwartym tarasie, i tak do 21.00 mogliś my jeszcze pić na gorą co.
Nie ma popoł udniowej herbaty. Po obiedzie nie ma nic do jedzenia, tylko lody w barze. Kanapki na ciepł o od 12.00 do 15.00. Moż esz zapisać się do restauracji na pizzę , ryby i kurczaka. Kurczak był codziennie na obiad i kolację , ryba czę sto jest koś cista (swoją drogą nie codziennie, ale po 1-2 dniach), wię c raz poszliś my na pizzę . Nie mogę powiedzieć nic zł ego i nie mogę powiedzieć nic dobrego o niej, przecię tnie, z przyjemnoś cią spę dziliś my jeden obiad nie w gł ó wnej restauracji.
Owoce to osobna kwestia. Gł ó wny owoc oferowano w postaci jabł ka, a codziennie kwaś ne niedojrzał e ś liwki, te same niedojrzał e brzoskwinie (1-2 razy był y jadalne i nawet smaczne), smaczne, ale znowu niedojrzał e pomarań cze, dobre zielone lub ciemne winogrona dodane do niego i nie zawsze arbuz. Po raz pierwszy zobaczyliś my arbuza trzeciego lub czwartego dnia i został tam zł apany. Wszystkim swoim licznym goś ciom czę sto serwowali 3-4 arbuzy każ dego wieczoru, kiedy koń czyli, już ich nie serwowali. Był o to trochę dziwne, zwł aszcza biorą c pod uwagę , ż e moż na go podać za dzień lub dwa. Maliny podawano 2 razy, 2 razy tylko o tym sł yszeliś my, ż e to dali. Ponieważ wszystkim goś ciom to nie wystarczał o, na ś niadanie przynieś li jedną ś redniej wielkoś ci salaterkę i już jej nie przynieś li.
Osobną kwestią są naczynia plastikowe. We wszystkich barach serwowany jest tylko napó j w plastiku. Tylko plastik na barze przy basenie. Rozumiem, kiedy wlewają to do plastiku, kiedy mó wisz, ż e nie bę dziesz siedzieć spokojnie albo np. zabierzesz drinka do pokoju, ale kiedy siedzisz w lobby barze, albo na leż aku przy basen...Nie solidny jak na ten poziom hotelu. Wtedy te kubki po prostu latają wszę dzie i pł ywasz z nimi w basenie. Dotyczy to ró wnież plastikowych ł yż ek, zamiast zwykł ych metalowych ł yż ek deserowych, któ rych nie ma nawet w gł ó wnej restauracji, są one wył ą cznie plastikowe. Drobiazg, ale jeszcze jedno "-" w skarbonce.
Z Internetu moż na korzystać wył ą cznie ze swoich urzą dzeń w lobby barze lub w recepcji, w hotelu nie ma wydzielonego miejsca z komputerem. Pamię taj o tym, jeś li tu pó jdziesz.
Animacja dla dzieci rozczarowana. Tak, był pokó j dziecię cy, ale nie był o ludzi, któ rzy chcieliby się z dzieć mi bawić . Kiedy przyniosł em dwó jkę moich dzieci do pokoi, 9 animatoró w leż ał o na podł odze i leż eli, dopó ki nie zapytał em, jak sam mó gł bym tu zabawiać moje dzieci. Zaproponowali mojej 2-letniej có rce namalowanie poduszki za 20 lew lub udekorowanie salaterki za te same 20 lewa. A na pytanie, co dzieci mogą tu robić za darmo, odpowiedzieli, ż e mogą po prostu biegać po pokoju… Dyskoteka dla dzieci trwa 40 minut i odbywa się codziennie i każ dego dnia jest tak samo. Animatorzy mogą przebierać się za Hindusó w lub za kogoś innego, ale nie bę dzie wieczoru tematycznego dla dzieci, wszystko bę dzie jak zawsze. W nastę pnym tygodniu animatorzy przynajmniej jakoś się poruszyli i w cią gu dnia proponowali zabawy na trawie lub w basenie dla dzieci powyż ej 8-10 lat. W hotelu raz w tygodniu moż na był o zrobić gliniany garnek za 10 lewó w i codziennie skakać na trampolinie za 2 lewy. Plac zabaw z lat 80. nie był specjalnie imponują cy dla dzieci i zawsze był pusty, czasem ktoś huś tał się .
Animacja dla dorosł ych był a o rzą d wielkoś ci lepsza. Zostaliś my zaproszeni do gry w water polo, zabrano nas na plaż ę , aby pograć w siatkó wkę , rzutki, mini pił kę noż ną . Wieczorem codziennie nowy program: dyskoteka, karaoke, bingo, skecze i coś jeszcze. Dobrzy pró bowali.
I trochę wię cej o personelu. Obsł uga po prostu nie ma doką d pó jś ć . Na recepcji są kukł y, któ re nigdy nic nie wiedzą , wysył ają je tylko do kierownika, któ rego nie pokaż ą ani nie zaproszą . Nikt się nie uś miecha, wszyscy patrzą z wielką ż yczliwoś cią w oczach. Dobra robota tylko pokojó wki i sprzą taczki. Sprzą tacze zawsze uś miechają się przyjaź nie i zawsze wiedzą , jak naprawić , jak ujarzmić . A pokojó wki codziennie sprzą tał y, zmieniał y rę czniki co drugi dzień , ł ó ż ko na 3 dni.
Urlopowicze w hotelu w wię kszoś ci pochodzą z Izraela (50%), jeś li wydaje ci się , ż e to Arab lub, jak mó wią , kaukaski wyglą d, to bę dzie Ż yd z Izraela. Hotel ma kierunek z Izraela i jest to gł ó wny goś ć hotelu. Reszta idzie w ró wnych czę ś ciach: Niemcy, Rumuni, Moł dawianie, rosyjskoję zyczni, Polacy, Czesi, Litwini. Stosunek personelu do wszystkich urlopowiczó w jest taki sam i ró wny.
Jeś li wię c wybierasz się do tego hotelu, lepiej z firmą lub parami (2 dyskoteki 5 minut od hotelu), jeś li już odpoczywał eś w dobrym 4-pokojowym w Sł onecznym Brzegu, to hotel nie bę dzie zaimponować , 14 dni moż e wydawać się duż o dla tego hotelu, weź lepsze ś niadania zamiast all inclusive, koniecznie weź coś do poł ą czenia z Internetem. Kurs wymiany w hotelu jest zawsze dobry, poró wnaj z koroną i zmień tam lub w hotelu. Jeś li zdecydujesz się podró ż ować z dzieć mi, to hotel jest bardziej odpowiedni dla dzieci w wieku 8-12 lat, któ re mogą o siebie zadbać . Mił ych wakacji!