Отдыхали в отеле всем семейством: я, жена и двое детей (сын 3.5 года и годовалая дочка). Сразу скажу, что в самый сезон и с детками младше 5 лет туда лучше не ехать, особенно, если рассчитываете спокойно отдохнуть ночью, а днем развлечь деток с помощью аниматоров. А также из большого минуса то, что отель просто не рассчитан на пиковую нагрузку в сезон. Это выливается в то, что в ресторане просто не будет свободных столиков во время обеда и ужина, если ты пришел позже, чем через 15 минут после открытия. Во время завтрака молодежь, тусившая всю ночь, еще отсыпается, потому со свободными местами еще нормально. Опять же, если столик удалось занять, то каких-то вкусняшек уже может не хватить. Например, многими любимые морепродукты, разгребались очень быстро и персонал не всегда успевал их подносить, а ближе к закрытию ресторана (минут за 30) - просто забивал и уже раз закончилось что-то, то закончилось. В автоматах по разливу "сока" часто заканчивался соковый порошок (или как там его и с чем смешивают? ) и из краников лилась обычная вода. Также в автоматах с пепси периодически заканчивались некоторые напитки, а новые давали минут через 20. Про алкоголь ничего не могу сказать, т. к. не пробовал.
Разные мороженки и фрукты-овощи из ресторана выносить не дают, но так, насколько я знаю, почти во всех отелях. Просто здесь к этому как-то строже относятся.
Очень доставал в отеле лифт. Их там 2 и у каждого грузоподъемность написана 630 кг (8 человек), а по факту - лифт не всегда хотел везти 3-х взрослых людей. С учетом большого наплыва туристов в сезон, приходилось лифта ждать минут по 5. Когда нужно было подняться самому, то забивал и шел пешком, а вот с детками и колясками - стояли и ждали (хотя было и такое, что с малыми на руках поднимались).
Неприятно удивила политика администрации отеля по поводу гостей - гостей, которые не являются постояльцами отеля, в номер заводить НЕЛЬЗЯ (хотя в правилах отеля об этом ни слова - чисто со слов и действий администратора). Это следует иметь в виду тем, кто путешествует большой компанией, но расселились по разным отелям (в силу разных бюджетных возможностей и прочих предпочтений) - гостей к себе в Калину вы не приведете.
Еще не сильно понятной оказалась ситуация с сейфами. В номерах их нет, но есть на ресепшене и там они платные. Тут ситуация двоякая - вроде бы можно заплатить за аренду, сложить ценные вещи в сейф и не бояться за них, а с другой - что считать ценными вещами: деньги, документы и электронику? Вот из-за последней как раз мы и отказались арендовать сейф. У нас были и ноутбук, и планшет, и телефоны, а также видео и фотокамеры. И почти все это периодически использовалось, ставилось на зарядку или бралось с собой на улицу. А постоянно спускаться вниз с 5-го этажа, чтобы что-то доложить или что-то взять - нереально (+ вспоминаем отличную работу лифта).
В общем, обошлись мы без сейфа и, спасибо честному персоналу, ничего из номера не пропало.
Вообще, к персоналу особых претензий не было - старались как могли. Т. к. в годик у нас еще не так много зубов было, то везли с собой блендер и повара в ресторане без проблем нам готовили пюре из овощей, мяса (и чего сами нагребем). Официанты, когда видели, что с малыми детьми, старались помочь найти столик или брали малую на руки, когда мы нагребали еду. Номер убирали каждый день, каждый день меняли полотенца и где-то 2 раза в неделю постель. Телевизор ни разу не включали, но говорили, что русскоязычные каналы есть.
Про спокойные и тихие ночи в разгар сезона, конечно, можно забыть - отель находится в самом центре курорта на одной из центровых улиц и, если окна номера выходят на бассейн (на центровую улицу), то часов до 3-х ночи можно наслаждаться криками и речевками пьяных подростков, которые путешествуют из клуба в клуб и из бара в бар.
Анимация детская вроде бы и была на територии, но нашему старшему как-то не интересно было. А вот тем, кому лет 5 и старше - вроде бы нравилось.
А, еще пару слов про Wi-Fi. Он там есть и даже бесплатный, но скорость в 90% случаев, когда пытался туда залезть, была порядка 30-40 Кб/c, чего, в прочем, хватало для скайпа с видео. Видимо, это все та же проблема большого количества постояльцев. Хотя, временами, бывало что прорывало до нескольких мегабит и уже нормально можно было включить малым мультики с ютуба.
Отель скорее всего отлично подошел бы молодым людям, которые хотят потусить и погудеть до утра. Местоположение отеля для них будет большим плюсом, т. к. все злачные и тусовочные места находятся в пределах 10-15 минутной пешей прогулки.
Odpoczywaliś my w hotelu z cał ą rodziną : ja, moja ż ona i dwoje dzieci (syn 3.5 roku i roczna có rka). Muszę od razu powiedzieć , ż e lepiej nie jechać tam w sezonie i z dzieć mi poniż ej 5 roku ż ycia, zwł aszcza jeś li oczekujesz relaksu w nocy i zabawiania dzieci pod opieką animatoró w w cią gu dnia. A takż e z duż ego minusa, ż e hotel po prostu nie jest przystosowany do szczytowego obcią ż enia w sezonie. Przekł ada się to na fakt, ż e restauracja po prostu nie bę dzie miał a wolnych stolikó w podczas lunchu i kolacji, jeś li przyjedziesz pó ź niej niż.15 minut po otwarciu. Podczas ś niadania mł odzi ludzie, któ rzy spę dzają cał ą noc, nadal ś pią , wię c wolne miejsca są nadal w porzą dku. Ponownie, jeś li udał o ci się zają ć stolik, niektó re sł odycze mogą nie wystarczyć . Na przykł ad wiele ukochanych owocó w morza został o zgrabionych bardzo szybko, a obsł uga nie zawsze miał a czas, aby je przynieś ć , ale bliż ej zamknię cia restauracji (30 minut) po prostu zdobywali punkty, a gdy coś się skoń czył o, to się skoń czył o. W dozownikach sokó w czę sto brakował o soku w proszku (albo jak się go z czym miesza? ) I czystą wodę wylewaną z kranó w. Poza tym w automatach Pepsi co jakiś czas brakował o jakichś drinkó w, a nowe podawano po 20 minutach. Nie mogę nic powiedzieć o alkoholu, bo. nie pró bował .
Z restauracji nie wolno wyjmować ró ż nych lodó w oraz owocó w i warzyw, ale, o ile wiem, w prawie wszystkich hotelach. Po prostu są w tym nieco bardziej surowi.
Winda w hotelu był a bardzo denerwują ca. Są ich 2 i każ dy ma noś noś ć.630 kg (8 osó b), ale w rzeczywistoś ci winda nie zawsze chciał a przewozić.3 osoby dorosł e. Biorą c pod uwagę duż y napł yw turystó w w sezonie musiał em czekać na windę.5 min. Kiedy musiał em sam wchodzić na gó rę zdobywał em punkty i szedł em pieszo, ale z dzieć mi i wó zkami staliś my i czekaliś my (choć tam był y też takie, ż e wspinaliś my się z mał ymi w ramionach).
Nieprzyjemnie zaskoczył a mnie polityka administracji hotelu w stosunku do goś ci - goś ciom niebę dą cym goś ć mi hotelowymi NIE wolno wchodzić do pokoju (chociaż w regulaminie hotelu nie ma o tym sł owa - wył ą cznie ze sł ó w i dział ań administratora ). Powinni o tym pamię tać ci, któ rzy podró ż ują w duż ej firmie, ale osiedlili się w ró ż nych hotelach (ze wzglę du na ró ż ne moż liwoś ci budż etowe i inne preferencje) – nie przywieziecie goś ci do Kaliny.
Wcią ż niezbyt jasna był a sytuacja z sejfami. Nie ma ich w pokojach, ale są w recepcji i tam są pł atni. Tutaj sytuacja jest dwojaka – wydaje się , ż e moż na opł acić czynsz, rzeczy wartoś ciowe schować do sejfu i nie bać się o nie, ale z drugiej strony, co należ y uznać za rzeczy wartoś ciowe: pienią dze, dokumenty, elektronika? To z powodu tego ostatniego odmó wiliś my wynaję cia sejfu. Mieliś my laptopa, tablet i telefony, a takż e wideo i aparaty fotograficzne. I prawie wszystko to był o okresowo uż ywane, obcią ż ane lub zabierane ze sobą na ulicę . A cią gł e schodzenie z 5 pię tra, ż eby coś zgł osić lub coś zabrać , jest nierealne (+ pamię taj o doskonał ej pracy windy).
Ogó lnie poradziliś my sobie bez sejfu i dzię ki uczciwej obsł udze niczego w pokoju nie brakował o.
Ogó lnie rzecz biorą c, nie był o ż adnych specjalnych skarg na personel - starali się najlepiej, jak mogli. Dlatego gdy mieliś my roczek, nie mieliś my jeszcze tylu zę bó w, wię c zabraliś my ze sobą blender, a kucharze w restauracji bez problemu przygotowali puree warzywne, mię so (i to, co my sami zrobilibyś my). Kelnerzy, widzą c, ż e są z mał ymi dzieć mi, starali się pomó c w znalezieniu stolika lub brali ten mał y w ramiona, gdy zgarnialiś my jedzenie. Pokó j był codziennie sprzą tany, rę czniki zmieniane codziennie, a ł ó ż ko był o zmieniane okoł o 2 razy w tygodniu. Telewizor nigdy nie był wł ą czony, ale powiedzieli, ż e są kanał y rosyjskoję zyczne.
O spokojnych i cichych nocach w sezonie moż na oczywiś cie zapomnieć - hotel poł oż ony jest w samym centrum kurortu przy jednej z gł ó wnych ulic, a jeś li okna pokoju wychodzą na basen (przy gł ó wnej ulicy) , potem do 3 nad ranem moż na cieszyć się krzykami i ś piewami pijanych nastolatkó w, któ rzy podró ż ują od klubu do klubu i od baru do baru.
Animacja dla dzieci wydawał a się być na terenie, ale jakoś nasz starszy nie był zainteresowany. Ale ci, któ rzy mają.5 lat i starsi, wydają się to lubić .
I kilka sł ó w o Wi-Fi. Jest tam i nawet za darmo, ale prę dkoś ć w 90% przypadkó w, gdy pró bował em się tam dostać , wynosił a okoł o 30-40 Kb / s, co innymi sł owy wystarczył o Skype'owi z wideo. Najwyraź niej jest to wcią ż ten sam problem duż ej liczby goś ci. Chociaż czasami zdarzał o się , ż e przebijał się nawet do kilku megabitó w i już normalne był o wł ą czanie mał ych bajek z YouTube.
Hotel był by prawdopodobnie idealny dla mł odych ludzi, któ rzy chcą spę dzać czas i bzyczeć do rana. Lokalizacja hotelu bę dzie dla nich duż ym plusem, bo. wszystkie zielone i imprezowe miejsca znajdują się w odległ oś ci 10-15 minut spacerem.