Отель выбрали благодаря скидке на путёвки + хорошие отзывы по отелю. Отдыхали вместе с мужем в начале июня. К слову сказать, мы люди не искушенные комфортом и изобилием в еде, но... отель просто поверг нас в шок. Есть конечно и плюсы в отеле. Начну по порядку. В отель приехали к 8 утра. К тому, что нас не заселят до 14:00 мы были готовы, т. к. знаем правила отелей. На рецепции у нас взяли документы, долго изучали, потом перешёптывались взволнованно, чем сольно напрягали, т. к. мы не понимали, что происходит. На наши вопросы отвечали, что все нормально. В итоге попросили подождать, т. к. номер не готов. Мы решили как обычно оставить вещи в камере хранения и пойти на пляж. Камеры хранения там нет! Есть уголок сбоку от рецепции, возле туалета, проходная часть отеля. Нам предложили оставить багаж там. Естественно мы отказались и расположились на диванчике в фойе. Парень-бармен принёс нам кофе, чтоб как-то сгладить ожидание. Почему-то персонал ходил с извиняющимся видом. Минут через 10 нам вручили ключи, чему мы были несказанно рады! В номере не оказалось полотенец. Так что как только разобрали сумки и пошли на пляж, прошли через рецепцию и спросили на счёт полотенец. Обещали занести. По возвращении с пляжа возле нашего номера суетилась уборщица и завидев нас стала извиняться, что забыла про полотенца и что занесла их. На самом деле, они были заботливо разложены на кровати. В номере нас ждал неприятный сюрприз в виде холодной воды в душе. Ну мы посмеялись, взбодрились решив, с кем не бывает, забыли подогреть воду. Вечером вода была подогретая. По поводу душа - вода из 8 дней отдыха 3 была холодной, даже не то слово - ледяной! В море и то теплая вода. По утрам был другой прикол - воду нагревали до такого состояния, что даже открывая кран с холодной водой шёл кипяток 2 раза во время нашего проживания там! По поводу уборки в номерах - полы моют в комнате, душе и на балконе, выносят мусор теоретически каждый день, докладывают туалетную бумагу, полотенца и постельное белье нам ни разу не меняли. На второй день отдыха мы оставили уборщице денег, т. к. она действительно старалась. На следующий день она пришла часам к 2 дня, когда мы спали, естественно попросили не убирать в этот день. На следующий день она сама решила не заходить. Вечером я не выдержала и спустилась на рецепцию поинтересоваться почему у нас хотя бы мусор не вынесли. Сразу же к нам прислали дежурную уборщицу, которая схватила мусор из комнаты и хотела уходить, я сама ей вынесла из туалета мусор. Короче, начиная со следующего дня к нам приходили убирать до обеда и всё сияло. Что касается еды - да, выбор не большой, но голодать не будете. В первый день было совсем тяжко с едой, но со следующего дня исправилось всё. Появились дополнительные лотки с едой. Косяк отеля и нехватке мест в столовой. Во время нашего пребывания в отеле приехал табор хохлов. Они шумели в столовой, занимали сразу по 3-4 столика и сидели там до закрытия столовой, горланили песни. Это просто ужас! Для мамочек - есть 2 столика для кормления малышей. Ещё на заднем дворе есть детская качелька, горка и домик что касается детских развлечений, ну и детский бассейн разумеется. В баре достаточный выбор алкоголя, опять таки но.... Бармены не слушают когда им говоришь стоп с крепкими напитками. Такое ощущение, что они хотят поскорее напоить весь отель и пойти отдыхать. До пляжа идти мин 10-15, не в напряг, если бы была по пути тень. Это не косяк отеля, просто к слову, чтоб защищали тело от солнечных лучей, иначе можно получить ожог не постигнув пляжа. Относительно тусовочных мест отель расположен удачно. Там тишина и покой в этом плане, анимации нет, у бассейна не играет музыка, нет вечно орущих немцев. Контингент отдыхающих - русские, молдоване, румыны, болгары, хохлы(которые переплюнули немцев по шуму). В итоге плюс в отеле, что моментально реагируют на замечания, жирный минус в ледяном душе и нехватке мест в столовой. Решайте сами отдыхать там или нет. Лично мы вывод сделали!
Hotel został wybrany ze wzglę du na zniż kę na wycieczki + dobre recenzje hotelu. Podró ż ował em z mę ż em na począ tku czerwca. Nawiasem mó wią c, nie jesteś my ludź mi kuszonymi wygodą i obfitoś cią jedzenia, ale. . . hotel po prostu nas zszokował . W hotelu na pewno są plusy. Zacznę w kolejnoś ci. Do hotelu dotarliś my o 8 rano. Byliś my gotowi na to, ż e nie zostaniemy zał atwieni do godziny 14:00, bo znamy regulamin hoteli. Na recepcji zabrali od nas dokumenty, dł ugo je studiowali, potem szeptali z podnieceniem, co sami napinali, bo nie rozumieliś my, co się dzieje. Na nasze pytania odpowiedziano, ż e wszystko jest w porzą dku. W rezultacie poprosili o czekanie, ponieważ pokó j nie był gotowy. Postanowiliś my jak zwykle zostawić rzeczy w przechowalni i udać się na plaż ę . Nie ma magazynu! Z boku recepcji, przy WC, przy wejś ciu do hotelu znajduje się ró g. Zaproponowano nam pozostawienie tam bagaż u. Oczywiś cie odmó wiliś my i usadowiliś my się na sofie w holu. Barman przynió sł nam kawę , ż eby jakoś wygł adzić oczekiwanie. Z jakiegoś powodu personel chodził z przepraszają cym spojrzeniem. Po 10 minutach wrę czono nam klucze, z czego byliś my niesamowicie zadowoleni! W pokoju nie był o rę cznikó w. Wię c jak tylko rozpakowaliś my nasze torby i poszliś my na plaż ę , przeszliś my przez recepcję i zapytaliś my o rę czniki. Obiecali dostarczyć . Po powrocie z plaż y w pobliż u naszego pokoju, sprzą taczka niepokoił a się i widzą c nas zaczę ł a przepraszać , ż e zapomniał a o rę cznikach i ż e je przyniosł a. W rzeczywistoś ci został y starannie uł oż one na ł ó ż ku. W pokoju czekał a nas niemił a niespodzianka w postaci zimnej wody pod prysznicem. No có ż , ś mialiś my się , rozweselaliś my, decydują c z kim to się nie dzieje, zapomnieliś my podgrzać wodę . Wieczorem woda był a podgrzewana. Odnoś nie prysznica - woda z 8 dni odpoczynku 3 był a zimna, nawet nie wł aś ciwe sł owo - lodowata! Morze ma ciepł ą wodę . Rano był kolejny ż art - woda był a podgrzewana do takiego stanu, ż e nawet odkrę cenie kranu z zimną wodą przegotował o wodę.2 razy podczas naszego pobytu! Jeś li chodzi o sprzą tanie w pokojach - podł ogi są myte w pokoju, prysznic i na balkonie, ś mieci wynoszone są teoretycznie codziennie, papier toaletowy jest zgł aszany, rę czniki i poś ciel nigdy nie był y nam wymieniane. Drugiego dnia odpoczynku zostawiliś my pienią dze dla sprzą taczki, bo bardzo się starał a. Nastę pnego dnia przyszł a do zegara o 14, kiedy spaliś my, naturalnie poprosił a, ż eby tego dnia nie sprzą tać . Nastę pnego dnia sama postanowił a nie przychodzić . Wieczorem nie mogł em tego znieś ć i zszedł em do recepcji zapytać , dlaczego przynajmniej nie wynieś liś my ś mieci. Natychmiast przysł ano do nas sprzą taczkę dyż urną , któ ra zabrał a ś mieci z pokoju i chciał a wyjś ć , ja sam wyniosł em dla niej ś mieci z toalety. Kró tko mó wią c, od nastę pnego dnia przyszli do nas posprzą tać przed obiadem i wszystko bł yszczał o. Co do jedzenia - tak, wybó r nie jest duż y, ale gł odu nie bę dziecie. Pierwszego dnia był o bardzo cię ż ko z jedzeniem, ale od nastę pnego dnia wszystko został o naprawione. Był y dodatkowe tace z jedzeniem. Przechył ka hotelu i brak miejsc w jadalni. Podczas naszego pobytu w hotelu przybył obó z herbó w. Hał asowali w jadalni, zajmowali naraz 3-4 stoliki i siedzieli tam do zamknię cia jadalni, wyją c piosenki. To po prostu okropne! Dla mam - są.2 stoliki do karmienia maluszkó w. Na podwó rku jest też huś tawka dla dzieci, zjeż dż alnia i domek do zabaw dla dzieci oraz oczywiś cie basen dla dzieci. Bar ma wystarczają cy wybó r alkoholu, ale znowu....Barmani nie sł uchają , kiedy mó wisz im, ż eby przestali z mocnymi napojami. Wyglą da na to, ż e chcą szybko upić cał y hotel i udać się na odpoczynek. Idź na plaż ę na 10-15 minut, nie napinaj się , jeś li po drodze jest cień . Nie jest to przewaga hotelu, tak przy okazji, aby chronić ciał o przed promieniami sł onecznymi, w przeciwnym razie moż na się poparzyć nie rozumieją c plaż y. Jeś li chodzi o miejsca imprezowe, hotel jest dobrze poł oż ony. Pod tym wzglę dem panuje cisza i spokó j, nie ma animacji, nie ma muzyki przy basenie, nie ma wiecznie krzyczą cych Niemcó w. Kontyngent urlopowiczó w to Rosjanie, Moł dawianie, Rumuni, Buł garzy, herby (któ rzy prześ cignę li Niemcó w pod wzglę dem hał asu). W efekcie plus w hotelu, ż e od razu reagują na komentarze, gruby minus w lodowatym prysznicu i brak miejsca w jadalni. Sam zdecyduj, czy chcesz tam zostać , czy nie. Osobiś cie wycią gnę liś my wniosek!