Добрый день. В Болгарию решили поехать в первый раз. Отель не плохой(хоть и не опрятный), расположен на первой линии. Полоска пляжа очень мала - метров 10. За месяц забронировали 2 номера с видом на море. По приезду хозяйка Марчелла, предложила один номер с видом на стену(соседняя гостиница на расстоянии вытянутой руки), а другой как и должен быть по бронированию, НО! надобно доплатить денег...Хамовитая, невменяемая дама, ничего не хочет слышушать...В результате, отдала номера другим и УЕХАЛА...Искал жилье на побережье сам...по приезду будем разбираться с турфирмой. Но и здесь, в Болгарии, буду обращаться...Извините, но сервис либо есть, либо нет...Хамство и безразличие недопустимы в сфере услуг. Ничего не имею против Болгарии, но больше сюда не приеду...
Всем здоровья и хорошего отдыха.
Не терпите хамства в свой адрес!! !
Альберт.
Dzień dobry. Do Buł garii zdecydowaliś my się po raz pierwszy. Hotel nie jest zł y (choć nie schludny), poł oż ony na pierwszej linii. Pas plaż y jest bardzo mał y - 10 m. Na miesią c zarezerwowaliś my 2 pokoje z widokiem na morze. Po przyjeź dzie gospodyni Marcella zaproponował a jeden pokó j z widokiem na ś cianę (są siedni hotel jest na wycią gnię cie rę ki), a drugi, tak jak powinno być przy rezerwacji, ALE! trzeba zapł acić dodatkowe pienią dze...prostacka, szalona pani, nie chce nic sł yszeć...W rezultacie dał a numery innym i wyjechał a...sam szukał em mieszkania na wybrzeż u...po przyjeź dzie zajmiemy się biurem podró ż y. Ale nawet tutaj, w Buł garii, zł oż ę podanie...Przepraszam, ale usł uga jest albo dostę pna, albo nie...Nieuprzejmoś ć i oboję tnoś ć są niedopuszczalne w sektorze usł ug. Nie mam nic przeciwko Buł garii, ale już tu nie przyjadę...
Cał e zdrowie i dobry odpoczynek.
Nie toleruj niegrzecznoś ci w swoim adresie!! !
Alberta.