отдыхали конец июля-начало августа 2015г. Место хорошее, просторная территория, море чистое. Пляж конечно маловат, а с Альбеной не сравнить, но места были. Но все хорошее портит ресторан, а вернее я бы сказал столовая отеля. Мне кажется на такое кол-во отдыхающих помещение маловато, в начале постоянные очереди, не вовремя заменяют опустевшие протвени с едой, постоянно ломающиеся автоматы с газ водой и кофейные автоматы, а также разлив пива и вина, на весь зал часто оставался 1 кофе-автомат...это ужас. Ну и самое главное...об этом писали уже несколько лет....очень плохо помытая посуда, это наверное у них навсегда. Если пришел поесть позже....то уборка стола сводится только к убиранию оставшейся посуды, никакого протирания стола, в нашем понимании, не предусмотрено.....что для нас жутковато, брали салфетки и сами протирали, что могли. Такого обслуживания в столовой мы еще не встречали.
Номера убирались традиционно по болгарски, я это понял в этом году....что по нашему представлению не очень чисто - для них это норма.
Море очень понравилось, отель расположен на окраине за горой, поэтому волн и ветра больших не было, а если пройти в центр 300м ...там ветер ощущался.
И конечно ценовая категория отеля влияет на контингент и наверное на обслуживание.
Если сравнить в прошлом году отель 4*Калиакра в Альбене... то этот Роял Бэй ...3*, а не 4*
Zatrzymaliś my się na przeł omie lipca i sierpnia 2015 roku. Miejsce jest dobre, rozległ e terytorium, morze jest czyste. Plaż a oczywiś cie jest niewielka i nie moż na jej poró wnać z Albeną , ale był y miejsca. Ale wszystko co dobre psuje restaurację , a raczej jadalnię hotelu. Wydaje mi się , ż e pokó j dla takiej liczby wczasowiczó w nie wystarcza, na począ tku był y cią gł e kolejki, nie zastę pują pustych blach do pieczenia jedzeniem w zł ym czasie, cią gle psują automaty z gazem i wodą oraz ekspresy do kawy , a takż e rozlane piwo i wino, czę sto był.1 ekspres do kawy na cał ą salę...to okropne. No i co najważ niejsze… piszą o tym od kilku lat…. bardzo ź le umyte naczynia, pewnie mają to na zawsze. Jak przyszedł eś zjeś ć pó ź niej....to sprzą tanie stoł u sprowadza się tylko do usunię cia pozostał ych naczyń , ż adne wycieranie stoł u w naszym rozumieniu nie jest przewidziane..... co jest dla nas przeraż ają ce, zabrali serwetki i wytarli, co mogli. Nigdy nie spotkaliś my się z taką obsł ugą w restauracji.
Pokoje był y sprzą tane tradycyjnie po buł garsku, zdał am sobie sprawę w tym roku....co naszym zdaniem nie jest bardzo czyste - to dla nich norma.
Morze bardzo mi się podobał o, hotel poł oż ony jest na obrzeż ach za gó rą , wię c nie był o duż ych fal i wiatró w, a jak idzie się.300m do centrum… czuć tam wiatr.
I oczywiś cie kategoria cenowa hotelu wpł ywa na kontyngent i prawdopodobnie na obsł ugę .
Jeś li poró wnamy w zeszł ym roku hotel 4* Kaliakra w Albenie… to ten Royal Bay… 3*, nie 4*