Отвратительно! Проживал в Kap House (г. Банско) c 01.03 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды. 09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое... такого я не встречал даже в самых дешевых отелях Вьетнама за 1$ в сутки . Было грязно, мокро и мерзко. Нам пришлось ночью собирать все наши вещи, упаковывать чемоданы и в 5 утра переезжать в другой номер отеля KapHouse. С утра я обратился с претензией на ресепшн. Там мне заявили что - " все нормально потому что мне не пришлось спать до утра под холодным душем" . Для дальнейшего решения проблемы я попросил мальчика с решепшена позвать его начальника. В этом мне просто отказали и напоследок последовали оскорбления в мой адрес. Стоит отметить еще ряд особенностей отеля KapHouse о которых не говориться в рекламе и на их сайте - Освещение в номере ооочень слабое. А в ванной комнате вообще света хватает только чтобы рассмотреть где унитаз. Постельное белье есть только частично, спать предлагается просто на матрасе в чехле. Стены грязные с трещинами. Интернет и телевидение почти все время были недоступны. Обратился на ресепшн с просьбой обменять деньги - пытались обмануть и обменять по заниженному курсу. Никогда в больше в отель KapHouse не поедем и вам не советуем. Если все же найдутся любители экстрима, советую брать с собой зонтик когда ложитесь спать.
Obrzydliwe! Mieszkał w Kap House (Bansko) od 01.03 - 9.03. W pomieszczeniu na suficie jest pę knię cie na cał ym suficie, wokó ł niego brudne plamy z zaschnię tej wody. 09.03 Obudziliś my się z ż oną o 4 rano z tego, ż e zimna i brudna woda lał a się prosto na nas z tej szczeliny w suficie, bezpoś rednio na ł ó ż ko, materac, koc i wszystko na ł ó ż ku był o już mokre. . . Nie widział em tego nawet w najtań szych hotelach w Wietnamie za 1 USD dziennie. Był o brudno, mokro i paskudnie. Musieliś my zebrać wszystkie nasze rzeczy w nocy, spakować walizki i przenieś ć się do innego pokoju w hotelu KapHouse o 5 rano. Rano zgł osił am się z roszczeniem do recepcji. Tam powiedzieli mi, ż e - "wszystko jest w porzą dku, bo nie musiał em spać do rana pod zimnym prysznicem". Aby jeszcze bardziej rozwią zać problem, poprosił em chł opaka z recepcji, aby zadzwonił do swojego szefa. Po prostu odmó wiono mi tego iw koń cu pojawił y się obelgi skierowane do mnie. Warto zwró cić uwagę na szereg cech hotelu KapHouse, o któ rych nie wspomina się w reklamach i na ich stronie internetowej - Oś wietlenie w pokoju jest bardzo sł abe. A w ł azience ogó lnie jest wystarczają co duż o ś wiatł a, aby zobaczyć , gdzie jest toaleta. . Poś ciel jest tylko czę ś ciowo dostę pna, oferowana jest do spania po prostu na materacu w pokrowcu. Ś ciany są brudne i popę kane. Internet i telewizja był y prawie cał y czas niedostę pne. Zwró cił em się do recepcji z proś bą o wymianę pienię dzy - pró bowali oszukiwać i wymieniać po niskim kursie. Już nigdy nie pojedziemy do hotelu KapHouse i nie radzimy. Jeś li nadal znajdujesz ekstremalnych kochankó w, radzę zabrać ze sobą parasol, kiedy idziesz do ł ó ż ka.