1. Зупинили свій вибір на даному готелі, оскільки, прочитали, що він має власний пляж із шезлонгами. Однак, як виявилося, в даному готелі не все так, як в інших країнах. Хоча на сайті Букінгу цього і не зазначено, готель надає на кімнату лише один комплект шезлонгів в кількості 2 одиниці, тому, якщо ви приїхали з родиною та друзями, і в кімнаті вас більше 2 людей, все одно доведеться задовольнитися лише двома лежаками, або ж доплачувати щодня 400 лек за кожен додатковий. Крім того, якщо вам захочеться розміститися на пляжі у перших рядах, за це вам також доведеться заплатити, або ж задовільнятися відпочинком в останніх рядах та ще й на тих місцях, де вам вкаже місцевий хлопчина-координатор.
Як ми могли далі спостерігати, перші ряди залишають для місцевих, які зі своїми родинами приходять та зупиняються на пляжі готелю, звичайно ж за додаткову плату. Тут не цінують гостей, які вже забронювали та оплатили набір зазначених на сайті послуг, оскільки вони вже ніде не дінуться (мабуть, саме так думають власники та одночасно співробітники готелю), а от додатково заробляти на пошарпаних лежаках, це тут роблять щодня та із задоволенням.
2. Ми приїхали в готель о 4 годині ранку, однак на рецепції нікого не було. Ми вночі очікували під відкритими дверима готелю, аж поки, чи то відпочиваючий дідусь чи то місцевий житель, який знаходився поряд, заговорив до нас. Він повторював "документ, документ" і ми вирішили показати йому ваучер на проживання та паспорти із підтвердженням вказаних у ваучері прізвищ. Дідусь комусь зателефонував і сталося "чудо", йому сказали, де лежить ключ від кімнати, де ми зможемо зупинитися. Надалі, за весь час нашого 9 денного перебування, на рецепції готелю так ніхто і не з'явився. Перевірки наших документів також більше ніхто не здійснював.
3. Кімната, яку ми бронювали через турфірму, як виявилося, не лише не прибрана, а й грязнюча, кришка унітаза була побита, душова кабіна без дверей, дзеркало перекошене трималося на "чесному слові". Хоча в кімнаті було три ліжка (одне двоспальне та два односпальних), комплект рушників ми знайшли лише один, далі нам довелося доплатити прибиральниці, щоб вона "зрозуміла", що ми хочемо 2 комплекти рушників, оскільки нас приїхало троє дорослих. Для розуміння, в цьому готелі нам рушників жодного разу так і не поміняли. P/s про якесь елементарне прибирання взагалі говорити не буду. Мабуть не просто так в туалеті поставили відро зі шваброю)).
4. Кімнату, що розрахована на 4-х осіб, освітлює лише одна лампочка, світильник такий брудний, що світло ледь пробивається через товстий шар пилу та слідів мух.
5. У шафі, яка, на щастя, в кімнаті була)), ми знайшли лише один вішак, за всі інші також довелося доплачувати... Фену в номері не було, хоча про його наявність вказано на сайті готелю, ми його отримали звичайно, за додаткову плату.
6. Харчування у нас включало сніданок та вечерю, які були досить смачними до того часу, як в одній зі своїх тарілок за вечерею ми знайшли довжелезне волосся...
З плюсів можна назвати тільки тепле море та обслуговування в ресторані хлопців, які не мають відношення до цього "сімейного бізнесу". Ще дуже далеко готелю Klebrido до 4*, а середня оцінка 8.6, якою вони так пишаються за оцінками Booking. com, дуже завищена і зовсім не відповідає дійсності. Готель позиціонують, як сімейний бізнес, однак, на жаль, поки не всі члени цієї родини розуміють, що потрібно, щоб гості готелю хотіли сюди повернутися, як максимум, а як мінімум - не залишилися в глибокому розчаруванні за даремно витрачені гроші та час...
1. Wybraliś my ten hotel, ponieważ czytamy, ż e ma wł asną plaż ę z leż akami. Jak się jednak okazał o, wszystko w tym hotelu nie jest takie samo jak w innych krajach. Chociaż nie jest to zaznaczone na stronie Rezerwacji, hotel zapewnia tylko jeden zestaw 2 leż akó w na pokó j, wię c jeś li przyjeż dż asz z rodziną i przyjació ł mi i w pokoju jest wię cej niż.2 osoby, nadal bę dziesz musiał zadowolić się tylko dwoma leż aki lub pł acić.400 lekó w dziennie za każ dy dodatkowy. Dodatkowo, jeś li chcesz usią ś ć na plaż y w pierwszych rzę dach, ró wnież bę dziesz musiał za to zapł acić lub zadowolić się odpoczynkiem w ostatnich rzę dach, a takż e w tych miejscach, w któ rych pokaż e Ci lokalny chł opak-koordynator.
Jak mogliś my dalej zaobserwować , pierwsze rzę dy zarezerwowane są dla miejscowych, któ rzy przyjeż dż ają z rodzinami i nocują na hotelowej plaż y, oczywiś cie za dodatkową opł atą.
Goś cie, któ rzy już zarezerwowali i opł acili wskazany na stronie zestaw usł ug, nie są tu doceniani, bo nigdzie nie pojadą (podobno tak myś lą wł aś ciciele i jednocześ nie pracownicy hotelu), ale robią to tutaj każ dego dnia i z przyjemnoś cią zarobisz dodatkowe pienią dze na odrapanych leż akach.
2. Przyjechaliś my do hotelu o 4 rano, ale nikogo nie był o w recepcji. Czekaliś my w nocy pod otwartymi drzwiami hotelu, aż odezwał się do nas odpoczywają cy dziadek lub miejscowy mieszkaniec. Powtó rzył „dokument, dokument” i postanowiliś my pokazać mu voucher noclegowy i paszporty z potwierdzeniem nazwisk wskazanych w voucherze. Dziadek zadzwonił do kogoś i zdarzył się „cud”, powiedziano mu, gdzie jest klucz do pokoju, w któ rym moż emy się zatrzymać . W przyszł oś ci przez cał y czas naszego 9-dniowego pobytu nikt nie pojawił się w recepcji hotelu. Nikt inny też nie sprawdzał naszych dokumentó w.
3.
Pokó j, któ ry zarezerwowaliś my przez biuro podró ż y, okazał się nie tylko niesprzą tany, ale takż e brudny, pokrywa toalety był a zepsuta, kabina prysznicowa nie miał a drzwi, a lustro był o krzywe i trzymane na „uczciwym sł owie”. Chociaż w pokoju był y trzy ł ó ż ka (jedno podwó jne i dwa pojedyncze), znaleź liś my tylko jeden komplet rę cznikó w, potem musieliś my dodatkowo zapł acić sprzą taczce, aby „zrozumiał a”, ż e chcemy 2 komplety rę cznikó w, ponieważ byliś my trzema dorosł ymi . Dla Pań stwa zrozumienia, nasze rę czniki nigdy nie był y zmieniane w tym hotelu. P/s W ogó le nie bę dę mó wił o ż adnym elementarnym czyszczeniu. Podobno nie bez powodu w toalecie wł oż ono wiadro z mopem).
4. Pomieszczenie przeznaczone dla 4 osó b oś wietla tylko jedna ż aró wka, lampa jest tak brudna, ż e ś wiatł o ledwo przenika przez grubą warstwę kurzu i ś lady much.
5. W szafie, któ ra na szczę ś cie był a w pokoju)) znaleź liś my tylko jeden wieszak, za wszystkie inne też musieliś my dopł acić...
W pokoju nie był o suszarki do wł osó w, choć jej dostę pnoś ć jest podana na stronie hotelu, dostaliś my ją oczywiś cie za dodatkową opł atą.
6. Nasze posił ki obejmował y ś niadanie i kolację , któ re był y cał kiem smaczne, dopó ki nie znaleź liś my dł ugich wł osó w na jednym z naszych talerzy obiadowych...
Jedyne pozytywy to ciepł e morze i obsł uga w restauracji przez facetó w, któ rzy nie mają nic wspó lnego z tym „rodzinnym biznesem”. Hotel Klebrido wcią ż jest bardzo daleko od 4*, a ś rednia ocena to 8.6, z czego są tak dumni wedł ug Booking. com, jest bardzo zawyż one i cał kowicie nieprawdziwe. Hotel jest pozycjonowany jako firma rodzinna, ale niestety nie wszyscy czł onkowie tej rodziny rozumieją jeszcze, co jest potrzebne, aby goś cie hotelowi chcieli tu wró cić jak najwię cej, a przynajmniej - aby nie pozostawić w gł ę bokim rozczarowaniu za zmarnowane pienią dze i czas.