Autor:
Data zakupu usługi: 22 październik 2018 Pisemny: 28 listopad 2018 |
|
Biuro podróży: TurSALE (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Wcześniej nie przywiązywano wagi do wyboru organizatora wycieczek. Jednak tym razem jesteśmy wdzięczni za szczęśliwą szansę, która wprowadziła nas do zespołu TurSALE.
Planując wycieczkę założyliśmy, że wystąpią problemy, mając „sztywne ramy” pod względem terminów i życzeń. Do urodzin dziecka chcieli dostać się do Disneylandu - to znaczy. ani data, ani trasa nie miały być zmienione. Jednak w ostatniej chwili touroperator odwołał wycieczkę… I tylko dzięki szybkim i fachowym działaniom szefa i managera tej firmy nasze plany zostały zrealizowane. Jesteśmy niezmiernie wdzięczni Ładie i Julii, które szybko znalazły podobną wycieczkę i zdołały ponownie zarejestrować dokumenty. Ich nieocenione wsparcie było namacalne „od domu do domu”, ponieważ: pomagali w organizacji transferu i przez całą trasę byli w kontakcie, kontrolując sytuację. Cieszymy się, że możemy poznać zespół TurSALE!
Nadal będziemy nazywać ich odpowiedzialnymi i przyjaznymi profesjonalistami!