Opinie o biurze podróży Dołącz! podróżować

Obsługa agencji była dobra. Ale organizator wycieczek Join up to inna historia, w ogóle nie podobała mi się ta firma. Nasz wyjazd był o 00:10, ponieważ jesteśmy z Nikołajewa, musieliśmy kupić z wyprzedzeniem

bilety na przejazd z Nikołajewa do Kijowa, cały dzień jest w Kijowie, aby wieczorem wylecieć. W końcu dowiadujemy się, że lecimy już następnego dnia, nie o 00:10, ale o 12:40. Wyobraź sobie ... ostrzegali mnie z jednodniowym wyprzedzeniem ... a ja muszę "przechadzać się" po Kijowie przez 2 dni? Po pierwsze tracimy na biletach, a po drugie nie możemy już brać normalnych biletów, zostają tylko górne miejsca w pociągu, a ja jestem niepełnosprawny, chodzę z laską i jak mogę wejść na drugą półkę ? Okazuje się, że wręczamy te bilety, jedziemy niewytłumaczalnie siedząc, dojeżdżamy, w efekcie lot jest opóźniony o kolejną godzinę. Uważam, że to nie jest poważne ze strony organizatora wycieczek. Rozumiem, że lot był opóźniony o 2 godziny, tak jak wtedy, gdy lecieliśmy z powrotem, ale aby opóźnić lot o 13,5 (!) godziny, uważam, że nie jest to już w żadnych ramach, po prostu nie w żadnych. A jednak wcześniej zamówiłem bilet u tego touroperatora, nie mogliśmy latać i natychmiast zrezygnowaliśmy z tej wycieczki, bez kar, na 1,5 miesiąca, agencja powiedziała mi, że zwrócą nam pieniądze w ciągu 4 tygodni, 14 lipca wycieczka była opłacona, a my nadal nie widzimy pieniędzy, potem kupiliśmy drugą wycieczkę, a teraz mam pytanie dlaczego nie można było zaliczyć opłaty za jedną trasę jako zapłatę za drugą, jeśli mieli już moje pieniądze, dlaczego miałbym płacić ponownie? Niemniej jednak tak było. Abyśmy jeszcze raz, chociaż raz, lub żebym polecała tę firmę Dołącz do przynajmniej kogoś - nigdy!!! Jest już listopad, ale nie ma pieniędzy, a mówią „kiedyś to będzie”, nikt nawet nie mówi, kiedy będą, mówią „poczekaj…”. Byłam gotowa czekać 4 tygodnie, ale nie 4 miesiące!!! , a jak długo to potrwa nie wiadomo... A przecież w drodze powrotnej mieliśmy odlecieć o 03:40, w nocy, a wyleciał o 17:00, okazuje się, że te pociągi bilety, które były zamówione na podróż powrotną, zniknęły.. Przynajmniej ostrzegali z góry, bo można było ostrzec, że wyjazd będzie później?! Wtedy moglibyśmy przynajmniej móc kupić inne bilety.. lub zarezerwować hotel, a więc musieliśmy całą noc siedzieć na dworcu, czekać do rana, aby wrócić do domu ... Dlatego nigdy! Nigdy nie polecałbym latania z tą firmą.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …