Autor:
Data zakupu usługi: 07 kwiecień 2019 Pisemny: 30 czerwiec 2019 |
|
Biuro podróży: Tours & Tickets (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель |
Przyszedłem do biura podróży i poprosiłem o odebranie wycieczki, aby wylecieć wcześniej i wrócić później. Ale wszystko okazało się odwrotne. Zapłaciłem dodatkowe pieniądze, żeby polecieć później. A potem, po powrocie, złożyłem skargę, dlaczego tak się stało, na co mi powiedziano, że umowa tak przewiduje i że zapłaciłeś nic nie znaczy. Mieliśmy 9 godzin opóźnienia lotu i nikt tego nie zgłosił. Wszedłem na stronę Sai Up i na własne oczy zobaczyłem, że lot został przełożony. Dobrze, że nie poszliśmy od razu. Dotarliśmy bliżej lotu, ale ponownie został on dla nas później przełożony. A z powrotem mieliśmy lecieć o 17, a lot przesunęliśmy na 8 rano. Wyrzucono nas z hotelu o 4 rano. Straciłem więc dużo czasu na odpoczynek. Na miejscu zaproponowano nam wycieczki, ale udało mi się skorzystać tylko z jednej wybranej, ponieważ druga została odwołana z powodu warunków pogodowych.