Recenzja biura podróży PEGAS TOURISTIK SMART PLAZA Obolon

Nie mam żadnych skarg na trasę akordową, podawali na najwyższym poziomie. Zespół kierowców i przewodnik są świetni.

Jeśli chodzi o PEGAS TOURISTIK, to mi się nie podobało. Mówią, że oddzwonią za 5 minut, w efekcie nie mogę się do nich dodzwonić przez 2 dni, w tym czasie udaje mi się do nich dotrzeć, a oni jeszcze nawet nie zaczęli się ze mną zajmować, wtedy oczywiście mi to nie odpowiada. Rozumiem, że sezon i tak dalej, ale ludzie muszą być traktowani jak ludzie. Praktycznie błagałem się o tę podróż i byłem bardzo zdenerwowany. Uważam, że dziewczyna była przynajmniej nowa w agencji, nie potrafiła odpowiedzieć na elementarne pytania, czy będzie, czy nie będzie wtedy, czy wtedy. Musiałem skontaktować się z inną agencją, aby uzyskać odpowiedzi na moje pytania. Wycieczka akordowa ma możliwość zamówienia posiłku, doładowania telefonu i innych usług, kto mi o tym powiedział? Powiedziano mi, że mam tam być 2 godziny przed wyjazdem, gdyby mi powiedzieli, że znajdę to wszystko na terminalu, nie musiałbym brać tak wczesnego biletu, a nawet znacznie droższego, a potem się okazało że na Terminalu autobusy kursują co trzy godziny. Gdybym miał te informacje, nie musiałbym biegać tam iz powrotem po bilety i je zmieniać.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …