Autor:
Data zakupu usługi: 12 czerwiec 2018 Pisemny: 09 lipiec 2018 |
|
Biuro podróży: Tour-Group (Lwów) Typ usługi: пакетный тур |
Wybraliśmy bilet do najdroższego 3-gwiazdkowego hotelu z AI, ponieważ nie mogliśmy kupić 4 i 5 na wymagane terminy. W rzeczywistości dostaliśmy hotel bez gwiazdek ze straszną obsługą i jeszcze gorszym jedzeniem! Zostało to zgłoszone organizatorowi wycieczki za pośrednictwem biura podróży dzień po przyjeździe. Reakcją jest cisza. Po przyjeździe zwrócili się do nich z filmem i zdjęciem o hotelu - w odpowiedzi prawie wysłali, mówią, czego chcesz od trzech gwiazdek !! Złożył reklamację - czekamy ...
Hotel "Sapphire" (Bułgaria, Słoneczny Brzeg) NIE POSIADA (!!!) ani jednej gwiazdki!!! Na ten fakt mam dużo materiału od samych właścicieli, którzy twierdzili, że nasz touroperator nas oszukał!