Recenzja biura podróży TimeToGo (Kijów)

Dobre biuro podróży TimeToGo

Autor:
Data zakupu usługi: 29 marta 2019
Pisemny: 10 lipiec 2019
8.0
Biuro podróży: TimeToGo (Kijów)
Typ usługi: отель

Podobał nam się cały proces prowadzenia naszej wycieczki przez firmę. Manager Ksenia odpowiedział na wszystkie nasze pytania online.

Sami wybraliśmy hotel, do którego chcieliśmy się wybrać, ale za zadeklarowaną cenę nie byliśmy zadowoleni z wycieczki. Po krótkim czasie kierownik skontaktował się z nami i powiedział, że będzie zniżka i będziemy mogli jeździć po oczekiwanej cenie. Byliśmy bardzo szczęśliwi.

Z wygód: ​​nie trzeba przynosić dokumentów do biura, znajduje się w centrum. Przed wyjazdem umowa, voucher, wysyłany pocztą, do samodzielnego wydrukowania.

Z minusów: kazano nam wyruszyć w trasę. zdecydowane, że Turcja całkowicie przeszła na euro. To absolutnie nieprawda. Korzystaliśmy z dodatkowych usług w hotelu, kupowaliśmy wycieczki poza terytorium i wszyscy chętnie wymieniali ceny w dolarach. W hotelu personel zrównał nawet dolara do euro, chociaż wszyscy wiemy, że tak nie jest. Początkowo mieliśmy dolary, za które musieliśmy kupować euro, żeby w końcu w Turcji wszędzie płacić dolarami. W związku z tym jesteśmy zdenerwowani.

Chciałbym być również informowany z wyprzedzeniem o opóźnieniach lotów. Rozumiem, że sama firma może nie zostać o tym wcześniej poinformowana.