Autor:
Data zakupu usługi: 19 może 2011 Pisemny: 22 wrzesień 2011 |
|
Biuro podróży: Tez Tour Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Do rejestracji wycieczki dostarczono ode mnie wszystkie dokumenty. Myślę, że przy zakupie biletu menedżerowie mają obowiązek sprawdzić wszystkie dokumenty wyjeżdżających turystów i podpowiedzieć, co trzeba wystawić na wyjazd za granicę, a czego brakuje. Po opłaceniu biletu przyjechałem na lotnisko z dzieckiem, a oni sprawdzili moje dokumenty do wydania kart pokładowych i odmówili nam. Okazuje się, że w zeszłym roku zmieniła się odprawa celna dla samotnych matek. Podczas wypełniania dokumentów w firmie „Tez Tour” nikt nie zadał sobie trudu, żeby mnie o tym powiadomić. Podszedłem do przedstawiciela firmy na lotnisku, praktycznie nawet nie chciał ze mną rozmawiać, odpowiedział, że to są Twoje problemy. Nastrój na wyjazd był bardzo zepsuty. Dziękuję mojemu przedstawicielowi wycieczek, który tego samego dnia kupił mi bilety do Turcji od firmy Anex Tour. A firma „Tez tour” nawet nie zadała sobie trudu, aby pomóc nam lecieć do Turcji. A dziewczyna zapłaciła za nasze bilety i za transfer do hotelu. A ta linia lotnicza „Róża wiatrów” jest po prostu okropna. Jak taka linia lotnicza może przewozić ludzi na wakacjach, jeśli od razu cały nastrój jest w ciemności. Te przerażające samoloty nadają się tylko do transportu zwierząt! Nigdy nikomu nie polecę tej okropnej firmy i sam będę korzystał z innych firm.