Recenzja biura podróży Tez Tour Туроператор (Kijów)

Chce pracować tylko z przyzwoitymi hotelami

Autor:
Data zakupu usługi: 01 lipiec 2017
Pisemny: 02 sierpień 2017
4.0
Biuro podróży: Tez Tour Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Dzień dobry,

Byliśmy w hotelu 24.07.2017 31.07.2017.

PAŁAC ALI BABY (HURGADA)

Rodzina, 2 osoby dorosłe, 2 dzieci (4 lata, 13 lat)

Zarezerwowano pokój rodzinny, po przyjeździe otrzymali obojętną odmowę (w formie nic nie wiemy) i otrzymali 2 pokoje standardowe (5785.5786). Jednocześnie organizator wycieczki z wyprzedzeniem (2 tygodnie) złożył wniosek i potwierdził rezerwację Pokoju Rodzinnego. Po przyjeździe ogłosili, że numer ten nie jest dostępny, podczas gdy co drugi dzień Mohammed Asat F.G. MGR obiecał,

że przeniosą się, dopóki nie zaczekają, aż wyjedziemy. Fakt - hotel odsprzedaje ten sam pokój kilku turystom. Niestety przedstawiciel TEZ TOUR nie pomógł. Nie jest jasne, dlaczego tak poważna firma współpracuje z takimi hotelami.