Recenzja biura podróży Tez Tour Турагентство (Kijów)

Zrujnowane całe wakacje!!!

Autor:
Data zakupu usługi: 16 sierpień 2018
Pisemny: 04 wrzesień 2018
2.0
Biuro podróży: Tez Tour Турагентство (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Głównym zadaniem firmy jest sprzedaż większej ilości wycieczek. Nikt nie dba o komfort gości. Przewodnicy w hotelu nie odpowiadają na reklamacje, doradzają w rozwiązywaniu problemów we własnym zakresie. 24 sierpnia nasz lot z Antalyi był opóźniony o 8 godzin i powiedziano nam o tym wieczorem, w dniu wylotu, kiedy już byliśmy eksmitowani. Zamiast 23.30 wystartowaliśmy o 7.40. Pokój nie był dla nas przedłużony (od 12 dni siedzieliśmy w recepcji), nie wolno nam było nawet myć się pod prysznicem. Jeśli chodzi o lunchboxy, przewodnik powiedział, że mamy ich ograniczoną liczbę (z hotelu było nas tylko 4) i trzeba je rano negocjować!!! Aby przewodnik był mniej niepokojony, internet był dla nas wyłączony))) i o pierwszej w nocy zabrano nas na lotnisko))) musieliśmy siedzieć całą noc na zadymionym lotnisku! Dziękuję, wycieczka Aneks, za ogromną muchę w maści na naszych wakacjach!