OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY TEZ TOUR ТУРАГЕНТСТВО
Wszystko dominowało. Nie ma biura, jest tam wyspa. Słudzy Skoristavshis, wszystko jest w porządku. →
Jak można sprzedać taki hotel? Pomimo tego, co było zapowiedziane: zamierzam odpocząć z dziećmi i dodatkowo świętować moje urodziny. Są dwie opcje - dlaczego reszta nie wyszła. 1. Potrzeby turysty nie są rozpoznane 2. Nieznajomość bazy hotelowej. No lub z innego powodu - trzeba było sprzedać ten konkretny hotel. →
Brak komentarzy, jesteśmy bardzo zadowoleni z biura podróży. Opóźnienie lotu mieliśmy dopiero wtedy, gdy tam lecieliśmy, około pół godziny, bo na kogoś czekali. Mieliśmy nocny lot z Różą Wiatrów. I wszystko wróciło do normy. Początkowo nie planowaliśmy nigdzie jeździć na wycieczki, potem nie korzystaliśmy z usług przewodnika hotelowego. →
Wszystko było w porządku z firmą turystyczną. Wybrał, wydał i poleciał. Nie było transferów, tam i z powrotem wszystko było na czas. Dobry transfer. Skorzystaliśmy również z wycieczek z przewodnikiem. To prawda, że chcieli odwołać, ale nam nie wolno było tego zrobić, ponieważ stracilibyśmy 50% kosztów, chociaż chcieliśmy odwołać na dwa dni przed podróżą. →
Obsługa była dobra, nie było żadnych negatywnych wrażeń. Pomogli w wyborze, dostarczyli jak najwięcej informacji, cały czas odpowiadali na nasze pytania i szybko wszystko przetwarzali. Lot poszło dobrze stamtąd, chociaż nasz lot był trochę opóźniony z powodu warunków pogodowych, dosłownie przez pół godziny, kiedy tam lecieliśmy. →
Głównym zadaniem firmy jest sprzedaż większej ilości wycieczek. Nikt nie dba o komfort gości. Przewodnicy w hotelu nie odpowiadają na reklamacje, doradzają w rozwiązywaniu problemów we własnym zakresie. 24 sierpnia nasz lot z Antalyi był opóźniony o 8 godzin i powiedziano nam o tym wieczorem, w dniu wylotu, kiedy już byliśmy eksmitowani. →
Podobała mi się praca z Tatianą, dobrze dobiera opcje, biorąc pod uwagę wszystkie życzenia i możliwości finansowe. Natknąłem się na inne firmy, które oferowały 5 opcji za określoną kwotę i upierały się, że nie ma już opcji na „te pieniądze” lub „na taki budżet”. →
Po przyjeździe i podczas transferu powrotnego towarzyszący przewodnicy byli lakoniczny, a poza tym, że nie można pić ich wody z kranu i żeby nie zapomnieć o zmianie godziny i nie zapomnieć o rzeczach w autobusie, nic nie powiedzieli. →
Na lotnisko Sharm el-Sheikh przyjechaliśmy 4 maja o 8 rano, był człowiek z Tez Tour, kazał jechać do autobusu 1127, zapytali gdzie dokładnie - poszukaj go na parkingu. Obeszliśmy cały parking, aż znaleźliśmy autobus z dwójką małych dzieci! Autobus okazał się nie żółtym firmowym, ale jakimś niezrozumiałym starym, przewodnik powiedział, że dużych autobusów jest za mało, przyjechaliśmy wynajętym. →
od 19.12.2013 do 29.12.2013 Odpoczywałam z mężem w Hurghadzie, Egipcie, Tez Tour - dobrzy koledzy, a obsługa, przewodnicy i transport - wszystko na najwyższym poziomie, byliśmy bardzo zadowoleni z pracy tego touroperatora. Byliśmy na wycieczce w Luksorze, przewodnikiem był Hamdi - po prostu przystojny, gawędziarz jest wspaniały, opowiedział tyle z historii Egiptu, nie wiedziałem tyle w życiu. →
|