Recenzja biura podróży Tango Travel Туроператор (Lwów)

„Tu mieszka Mikołaj” lub „Tu jest Święty Mikołaj”

Autor:
Data zakupu usługi: 30 grudzień 2012
Pisemny: 22 styczeń 2013
1.0
Biuro podróży: Tango Travel Туроператор (Lwów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Postanowiłem nie poświęcać kilku minut swojego czasu i napisać do tych, którzy wybierają się w podróż z Tango Travel. Wycieczka 30.12.2012. Mam duże doświadczenie podróżnicze, jeździłam też na wycieczki autokarowe, ale nigdy nie widziałam takiej niekompetencji. Zacznę):

1) Lider grupy – na pierwszy rzut oka wydawał się bardzo sympatycznym, miłym i ciekawym młodzieńcem, który był z żoną (też ładną istotą, ALE… nieprofesjonalizm, niekompetencja i obrzydliwy stosunek do turystów – pierwszy razem widziałem to z Tango Treven.Chociaż czas naszej wyprawy nie był dokładnie wyliczony, lider grupy zamiast jakoś spróbować naprawić sytuację, wręcz przeciwnie, podgrzał sytuację, zlekceważył turystów, obiecał wysiąść z autobusem i zadzwoń na policję.) Nie mogłem sobie tego wyobrazić w koszmarze.

2) Mało czasu na wycieczki. Helsinek i Tallina prawie nigdy nie widziano.

3) Kierowcy nie są punktualni, zawsze musieli czekać, chociaż grupa zawsze przyjeżdżała na czas.

4) Hotel w Tallinie - pierwszy raz dostałem dobry pokój na parterze. Za drugim razem - strasznie za drugim. Kogo to obchodzi)))

5) Nie jeździliśmy na nartach, bo nie mieliśmy czasu w dzień, a w nocy wyciągi i stoki działają tylko w piątek i sobotę.

6) Autobus. Nie sprzątał raz na 8 dni! Przynajmniej tak mi się wydawało. I zrobiło się strasznie gorąco.

Pozytywne punkty:

1) Odwiedziliśmy saunę w hotelu w Cuasamo, po prostu poszliśmy do recepcji i poprosiliśmy o przedłużenie jej o godzinę. Obsługa w hotelu jest doskonała. Chociaż lider grupy powiedział, że to niemożliwe)

2) Wszystkie wycieczki były cudowne - husky, jelenie, motorowe safari, Mikołaj!!! Dużo pozytywów)

3) Kierowcy są mili, zawsze schludni. Należy ich uczyć punktualności.)

4) W Kuasamo późnym wieczorem udaj się do fińskiego baru karaoke) W pobliżu hotelu Sokos. Barwna instytucja, w której tylko Finowie dodadzą Ci żywszych wspomnień.

5) Finlandia razem z Helsinkami i Laponią, Tallin - no cóż, bardzo piękne miejsca!

Nie chcę już korzystać z usług tej firmy, w końcu udało im się trochę zepsuć nastrój noworoczny ((((Za organizację wyjazdu i pracę personelu - 1 na 10! I Radziłbym liderowi zespołu Tarasowi, aby nauczył się kompetencji od lidera zespołu w firmie Algola z Yury, tutaj jest prawdziwym profesjonalistą!