Autor:
Data zakupu usługi: 30 grudzień 2012 Pisemny: 22 styczeń 2013 |
|
Biuro podróży: Tango Travel Туроператор (Lwów) Typ usługi: экскурсионный тур |
Postanowiłem nie poświęcać kilku minut swojego czasu i napisać do tych, którzy wybierają się w podróż z Tango Travel. Wycieczka 30.12.2012. Mam duże doświadczenie podróżnicze, jeździłam też na wycieczki autokarowe, ale nigdy nie widziałam takiej niekompetencji. Zacznę):
1) Lider grupy – na pierwszy rzut oka wydawał się bardzo sympatycznym, miłym i ciekawym młodzieńcem, który był z żoną (też ładną istotą, ALE… nieprofesjonalizm, niekompetencja i obrzydliwy stosunek do turystów – pierwszy razem widziałem to z Tango Treven.Chociaż czas naszej wyprawy nie był dokładnie wyliczony, lider grupy zamiast jakoś spróbować naprawić sytuację, wręcz przeciwnie, podgrzał sytuację, zlekceważył turystów, obiecał wysiąść z autobusem i zadzwoń na policję.) Nie mogłem sobie tego wyobrazić w koszmarze.
2) Mało czasu na wycieczki. Helsinek i Tallina prawie nigdy nie widziano.
3) Kierowcy nie są punktualni, zawsze musieli czekać, chociaż grupa zawsze przyjeżdżała na czas.
4) Hotel w Tallinie - pierwszy raz dostałem dobry pokój na parterze. Za drugim razem - strasznie za drugim. Kogo to obchodzi)))
5) Nie jeździliśmy na nartach, bo nie mieliśmy czasu w dzień, a w nocy wyciągi i stoki działają tylko w piątek i sobotę.
6) Autobus. Nie sprzątał raz na 8 dni! Przynajmniej tak mi się wydawało. I zrobiło się strasznie gorąco.
Pozytywne punkty:
1) Odwiedziliśmy saunę w hotelu w Cuasamo, po prostu poszliśmy do recepcji i poprosiliśmy o przedłużenie jej o godzinę. Obsługa w hotelu jest doskonała. Chociaż lider grupy powiedział, że to niemożliwe)
2) Wszystkie wycieczki były cudowne - husky, jelenie, motorowe safari, Mikołaj!!! Dużo pozytywów)
3) Kierowcy są mili, zawsze schludni. Należy ich uczyć punktualności.)
4) W Kuasamo późnym wieczorem udaj się do fińskiego baru karaoke) W pobliżu hotelu Sokos. Barwna instytucja, w której tylko Finowie dodadzą Ci żywszych wspomnień.
5) Finlandia razem z Helsinkami i Laponią, Tallin - no cóż, bardzo piękne miejsca!
Nie chcę już korzystać z usług tej firmy, w końcu udało im się trochę zepsuć nastrój noworoczny ((((Za organizację wyjazdu i pracę personelu - 1 na 10! I Radziłbym liderowi zespołu Tarasowi, aby nauczył się kompetencji od lidera zespołu w firmie Algola z Yury, tutaj jest prawdziwym profesjonalistą!