Отзыв о турфирме TUI (Москва)

Нечестная фирма.

Автор:
Дата приобретения услуги: 26 декабря 2013
Написано: 08 февраля 2014
4.0
Турфирма: TUI (Москва)
Вид услуги: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт, оформление визы, другие услуги

Дорогие туристы. Решил написать всю правду об агентстве ТУИ в ТРЦ ВЕГАС на МКАДе г. Москва. Это 2-й этаж, галерея Bazaar. ООО "ТЕЛЕЦ". Соседний магазин меха и сумок, тоже принадлежит ей. Работал в данной фирме месяц и очень разочаровался в директоре. Директора зовут Елена. Первое что мне не понравилось, это все путевки оплачиваются оператору только перед вылетом. Из-за это приходится скандалить и упрашивать менеджеров направлени. Пример: вылет сегодня вечером в ОАЭ, а заявка не оплачена. Туристы звонят, волнуются, психуют, а ты ничего сделать не можешь. У тебя же нет этих денег. Они у директора. Позже оплачивается заявка, а оператор деньги видит не сразу, а туристы уже скандалят, да ты и сам на нервяке. Как думаете стоит ли там оставаться работать. Еще один казус в последний день работы. Перебронь туристов по просьбе директора на другого оператора. Звоню туристам объясняю все. Они по телефону соглашаются. Все вроде ок. Делаю бронь. Заявка подтверждается. Тут звонит турист и говорит, что он уже не хочет ехать. О, боже, как. Это ж штраф. А он в ответ, я же с вами на другой договор подписывался. Вот так. После продолжительных просьб и предоставления кучи информации он опять соглашается, но с условием, что все будет оплачено и предоставлено ему в виде сканов на почту. Но денег его у меня нет. Они у директора. Звоню диру, а она заболела. Вот я добрая душа предлагаю оплатить из своих, а она мне вернет их позже. И как понимаете я до сих пор их не получил, я уже молчу про зарплату. Прошло уже больше 2-х месяцев. И сделать ничего не могу. Обидно блин. Так что предупреждают вас перед тем как обратиться в данное агентство.