Autor:
Data zakupu usługi: 24 październik 2019 Pisemny: 21 styczeń 2020 |
|
Biuro podróży: TUI Турагентство (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель |
Oceniam biuro podróży na 10 nawet za wszystkie 11 punktów. Mieliśmy dwóch menedżerów. Dziewczyny były bardzo uważne na nasze prośby i życzenia, pomogły wybrać hotel. Na podstawie swoich poprzednich wyjazdów sugerowali, na które hotele warto zwrócić uwagę. I faktycznie wybraliśmy hotel, który nam doradzała agencja. Oczywiście jest roszczenie do przewoźnika, lot został przesunięty o 12 godzin, ale jako jedyni w grupie byliśmy o tym wcześniej uprzedzeni, dzięki dziewczynom za to.Zadzwoniliśmy i ostrzegaliśmy. Zorganizowaliśmy zwrot dopłaty, tej, którą zapłaciliśmy za wieczorny lot