Bardzo profesjonalna firma

Latam z tą firmą od dawna, już 7 lat, wszystko mi odpowiada - od lokalizacji biura (centrum Kijowa przy metrze) po kwalifikacje personelu (naprawdę rozumieją co sprzedają) i wsparcie za granicą podczas wyjazdu.

W tym roku wybraliśmy się do Grecji, hotelu Meli Palace. Jest nas troje, najmłodszy ma trzy lata, a ja mam nowy paszport. Aby nie było problemów z wizami (wprowadzali tylko nowe przepisy wizowe), aplikowaliśmy z marginesem 3,5 tygodnia (czytałam w recenzjach, że ludzie oburzają się, że są składani ostatniego dnia i odmawiają, ale ty trzeba być bardziej urażonym przez siebie niż ambasadę lub, co więcej, biuro podróży). Dokumenty z wizami zostały wydane 4 dni przed wyjazdem. Nie było problemów.

Przyjechaliśmy wcześnie i dotarliśmy do hotelu około 9 rano. Zameldowanie miało nastąpić o 14. Ale mieliśmy ze sobą małe, zmęczone dziecko, które chciało tylko zjeść i spać. Z hotelu zadzwoniłem do kierownika w Kijowie i poprosiłem o pomoc. W efekcie zostaliśmy osiedleni w ciągu 40 minut (czyli 4 godziny przed planowanym czasem), nakarmieni, a nawet nie wzięliśmy pieniędzy.

Krótko mówiąc, bardzo dobra firma z kompetentną kadrą i odpowiednim wsparciem za granicą.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …