Recenzja biura podróży TPG Туроператор (Kijów)

Mamy też niuanse

Autor:
Data zakupu usługi: 08 sierpień 2016
Pisemny: 20 listopad 2016
5.0
Biuro podróży: TPG Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

O cenie wycieczki decydował wybór firmy – na początek dostaliśmy 10 dni w cenie 830$ za wczesną rezerwację. Jednak kiedy we wrześniu zaczęliśmy płacić ostateczną cenę, TPG wybrało 3 dni, w których dolar na Ukrainie wzrósł i naliczyło nam dodatkowe 1600 UAH. e. Koszt wycieczki wzrósł o 30 USD. Od samego początku podejrzewałem, że deklarowane 10 dni się nie wydarzy – a cud się nie wydarzył! Wyjazd był dogodny - o 11.00 (przyjazd do hotelu o 16.00, wyjazd o 7.10, czyli w rzeczywistości 9 dni i kwadrans). Ale to lepsze niż siedzenie w hotelu, wyjście z pokoju o godzinie 12 (zgodnie z regulaminem rozliczenia). Nie ma żadnych skarg na loty - wszystko było w porządku. Cóż, ktoś zapomniał powiadomić hotel, że jesteśmy nowożeńcami, ale to też nie ma znaczenia! Bardzo lubiłem latać z Zhulyan - spacerowaliśmy po Kijowie 2 razy. Gospodarzem w Egipcie był Flash Tour - to dla nich sporo pytań. A podali nieprawdziwe informacje o wycieczce, a przewodnika nie znajdziesz w hotelu w dzień z ogniem, a czasem nawet na telefonie, który jest na voucherze, osoba nie znająca rosyjskiego odpowiada i głupio się zawiesza w górę. O czasie i miejscu wyprawy musieliśmy się dowiedzieć sami, choć później te wycieczki były zorganizowane dość przejrzyście. Jaki jest związek między podobną jakością obsługi w obu firmach, nie powiem, nie wiem, ale chciałbym uniknąć takich niuansów.