Autor:
Data zakupu usługi: 23 sierpień 2018 Pisemny: 28 sierpień 2018 |
|
Biuro podróży: TPG Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель, авиаперелёт |
Nie polecam nikomu! Żona z 2 dzieci kupiła bilet do Turcji (umowa TR27088061), do hotelu "Fortezza Beach Resort", przyjechała o 5 rano, dotarła do hotelu - około 7 rano. Nie wpuszczono ich nawet na terytorium, powiedzieli, że wszystko jest zajęte przez jakiś zjazd miejscowych Turków. Rzeczy praktycznie wyrzucano z minibusa na drogę, sami ludzie zostali przywiezieni na wyspę do 3-gwiazdkowego klubu „Adakoy”, gdzie nikt ich nie karmił, nawet odmówili podania wody dzieciom, powiedzieli - nie Bransoletki!Dopiero po skandalu dali wodę i pozwolili Przedstawiciel organizatora wycieczki pojawił się dopiero (dobrze spał!) około 11 rano, podczas gdy nie przeprosił ani nie obiecał, mówią, że rozwiążemy problemy i bla bla bla... Dziewczyny, które są operatorami infolinii tego touroperatora też nic nie wiedzą i nic nie mogą zrobić (z Valerią rozmawiałam dwa razy)!Tylko około 14. 30 w związku z tym, że wszyscy wyraźnie wyrażali swoje oburzenie, dzwonili do swoich bliskich na Ukrainie i podnieśli wszystkich na nogi, hotel Marty Resort Marmaris zgodził się przyjąć grupę, natomiast osiedlali ludzi nie biorąc pod uwagę kosztów voucherów i ich jakości (mieliśmy pokój z widokiem na morze, oddany na 1 piętrze z widokiem na brudny dach z ogromną i brzęczącą rurą wydechową). Myślę, że w tej organizacji TPG nie ma porządku iw przyszłości nie polecam nikomu kontaktu z tym „biurem sharashka” !!!