Recenzja biura podróży TPG Туроператор (Kijów)

Obrzydliwy touroperator

Autor:
Data zakupu usługi: 22 listopad 2016
Pisemny: 11 grudzień 2016
1.0
Biuro podróży: TPG Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Wycieczkę zaplanowano z Krzywego Rogu z przesiadką z Dniepru Wyruszyliśmy z Dniepru o godzinie 9.00, o godzinie 12.00, po przylocie do Krzywego Rogu okazało się, że nasz samolot nie wystartował z Sharm i planowany odlot na 14.00 został przełożony w sposób nieokreślony. Nie zabrano nas na lotnisko, do kawiarni, w końcu do McDonalda, zamiast tego, wyjeżdżając z Dniepru o 9 rano do 17, siedzieliśmy w autobusie, bez jedzenia, toalety i wody (oczywiście mieliśmy zorganizować to wszystko sami i na własny koszt) . O 17:30 postanowiliśmy zameldować się w pobliskim hotelu. Pod śniegiem, z walizkami, połowa dziecięcego autobusu rozładowała się pod hotelem, gdzie akurat siedzieliśmy i czekaliśmy około pół godziny. Czekaliśmy, aż nigdzie się nie osiedlimy. I znowu: włóż walizki do rąk, załaduj je do bagażnika i voila - za pół godziny jesteśmy w innym hotelu (a powinniśmy już wtedy być w Egipcie, a nie grzebać w autobusach). O godzinie 19:00 ulokowaliśmy się i zaprosiliśmy na obiad. Zanim zdążyliśmy usiąść do stołu, kazano nam się pilnie spakować, bo jedziemy do Boryspola.Ta wiadomość nas zszokowała. Cały dzień w autobusie i kolejna noc, żeby gdzieś pojechać. Teraz zmieniła się wersja o samolocie: okazało się, że lotnisko super-Krzywy Róg jest pokryte śniegiem i nikt go nie czyści, a my lecimy tylko z Kijowa. O 21:00, tak jak nam obiecano, nikt nie przyjechał po nas (a pokoje wynajęliśmy w pośpiechu, nie mając nawet czasu na wzięcie prysznica). Po 30 minutach autobus się pojawił, odebrał nas i ..... pojechaliśmy do pierwszego hotelu, w którym nie było dla nas miejsc. Oczywiście bardzo logiczne jest, że osoby, które są w drodze przez cały dzień, powinny się osiedlić jako ostatnie, mimo że w autobusie były dzieci do lat 3. zatrzymaj się na parkingu przy stacji benzynowej lub innym przyzwoitym miejsce i załatwić się na mrozie io 2.00 ludzie musieli iść na pole. Po przylocie do Kijowa o 7.00 rano okazało się, że nasz samolot jest dopiero o 11.00. I znowu 4 godziny czekania.

W drodze powrotnej te same żarty. Nasz hotel znajduje się 5 minut jazdy od lotniska. Odebrano nas o 5:30, mimo że wtedy już było wiadomo, że Samoyel nie odleci na czas. Zaplanowany odlot na 8.15 został przesunięty w rzeczywistości o ponad godzinę i znowu, jak idioci, kukułka na lotniskach. I wreszcie po przyjeździe: siedzieliśmy 1,5 godziny w autobusie, czekając na transfer powrotny, bo 1 (JEDNA) osoba zresztą z Krzywego Rogu nie mogła przekroczyć granicy. Co, do cholery, na niego czekaliśmy, wciąż jest dla mnie tajemnicą.

Szkoda jednostki organizacyjnej. Resztę zepsuli, ukradli dzień wyjazdu, nikomu nie radzę. Chcieliśmy latać z Zaporoże z załącznikami - żałowałem, że zdecydowałem się wybrać TPG milion razy (zaoszczędziliśmy 50 $).