Gorzej nie można sobie wyobrazić. Zdecydowanie nie polecam

Drodzy turyści, którzy przed wyborem touroperatora studiują jego karmę - piszę dla was, chcę ostrzec i nie polecam kontaktowania się z tym touroperatorem. Zostaliśmy oszukani, zepsuli nam nerwy i w końcu zrobili nas winnymi wszystkiego. Nie myślisz, że jesteśmy histerycznymi i niezrównoważonymi klientami. Wręcz przeciwnie, byliśmy gotowi wiele wybaczyć Salo-Tura, ale puchar był przepełniony. Mamy dobre wrażenia z podróży z inną agencją, z której byliśmy całkowicie zadowoleni, ale chcieliśmy zaoszczędzić pieniądze i jak gorzko tego żałowałem. Powtarzam moją recenzję, którą zostawiam na innych stronach, aby jeszcze więcej osób mogło przeczytać moje ostrzeżenie (nie traktuj tego jako zemsty na operatorze, najprawdopodobniej nie chcę, aby takie firmy działały i dalej oszukiwały turystów, nie będą mieć frajerów, nie będzie towarzystwa).

Nasze wakacje były zrujnowane. Aby nie wchodzić w szczegóły, napiszę w skrócie. Odpowiadają na pytania przez długi czas, nie kompetentnie, jakie dokumenty są potrzebne - nie wiedzą, jakie podatki turystyczne w krajach - nie wiedzą, i jest wiele innych podstawowych pytań, które musi znać profesjonalista. Ale to wciąż są kwiaty. Dokumenty złożyliśmy na czas, zapłaciliśmy też za 2 tygodnie przed wyjazdem. Ale dowiedzieliśmy się, że lecimy na odpoczynek 12 godzin przed wylotem - kiedy zażądaliśmy (nie można tego inaczej nazwać) dokumentów. Do tego czasu nie mogli mi nawet wyraźnie powiedzieć, że dali nam wizę. Umówiliśmy się z Victorem, że będziemy mieli prawa międzynarodowe (planowaliśmy podróżować samochodem, tam go wypożyczyć, w końcu pociągiem roczne dziecko trzeba było wciągnąć), ale spóźnili się 3 dni, a on był szczerze zdziwieni, że potrzebowaliśmy ich byliśmy na wycieczce (chociaż sam zaproponował taką opcję). To było bardzo nieprzyjemne. Ale jeszcze bardziej nieprzyjemne jest to, że wykupiliśmy wycieczkę all inclusive, ale tak naprawdę były tylko śniadania + obiadokolacje, nie mogliśmy nawet wypić naszej kolacji z niczym (o tak, pół litra Coca-Coli można było kupić za 5 euro). Fakt, że nasza wycieczka nie została nawet kupiona dzień przed wyjazdem, bo za nasze pieniądze kupiliśmy wycieczkę innym osobom, na ogół milczę. I nie mieli wystarczająco dużo pieniędzy na naszą wycieczkę. Nie kontaktuj się! To nie jest kompetentny i uważny organizator wycieczek. Chciałam zaoszczędzić pieniądze, obiecano mi, że będę miała tańszą cenę niż Natalie Tours, ale teraz widzę, że nawet all inclusive w Natalie Tours kosztowałoby mnie mniej niż wykupione przez nas niepełne wyżywienie. To nie jest reklama natalie-tours, to właśnie ten touroperator nas zawiózł (salo-tour działał jako zwykły pośrednik, nie jako touroperator, ale jako agencja turystyczna), odpowiednio wzięli swoją marżę i oszukał nas również zostawiając nas bez obiadu i jakichkolwiek napojów po śniadaniu. I to nie wszystkie nieprzyjemne niespodzianki, jakie mieliśmy z nim podczas tej niefortunnej podróży. I w końcu okazało się, że to wszystko nasza wina. Naprawdę żałuję, że się z nimi skontaktowałem, nastrój był zepsuty, plany nie powiodły się, a nawet wyrzucili pieniądze...

Uwagi (4) zostaw komentarz

4 komentarz

Pokaż inne komentarze …