Recenzja biura podróży SILVER-TOUR (Kijów)

Straszna firma. Warunki wycieczki i umowa nie zostały spełnione

Autor:
Data zakupu usługi: 28 kwiecień 2013
Pisemny: 05 sierpień 2014
1.0
Biuro podróży: SILVER-TOUR (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель, оформление визы

1. Hotel znajdował się w mieście Ede oddalonym o 80 km od Amsterdamu, choć w warunkach w Kijowie obiecano mu dwudniowy pobyt w Amsterdamie i osiedlenie się tam

2. W drodze powrotnej zamiast hotelu z co najmniej 3 gwiazdkami (zgodnie z obietnicą) zamieszkali w okropnym HOSTELU.

3. Wycieczka do Krakowa zaplanowana w ramach kontraktu została odwołana z jakiegoś powodu, cytuję: „Jeżeli zatrzymamy się pod Krakowem, to mówią, że bardzo długo będziemy stać na odprawie celnej, bo autobusów będzie dużo”, ale w Podobno przewodnik po prostu pospieszył do domu we Lwowie, aby świętować Wielkanoc.

4. Na odprawie celnej nie było ani jednego autobusu, ale staliśmy w miejscu przez ponad godzinę, bo Silver-tour nie zadało sobie trudu, aby sprawdzić z dwoma turystami z grupy, czy mają wizę na wymagane terminy (lub sami błędnie otworzyli dla nich wizę), od - dlaczego ludzie zostali deportowani (ich wiza skończyła się dzień wcześniej), a cała grupa około 50 osób czekała półtorej godziny (na granicy z Polską), podczas gdy pogranicznicy zajmowali się z nimi.








Inne recenzje biur podróży