Fatalna organizacja, obojętna na klientów

Wybrali wycieczkę do Grecji, wycieczkę autokarową. Autobus pełen kobiet z małymi dziećmi. Niuanse zaczęły się przed granicą z Ukrainą. Do granicy dotarli zgodnie z harmonogramem, przewodnik obiecał szybki przejazd, bo organizator wycieczek „ZGADZAŁ SIĘ”. Czekaliśmy na granicy 4 godziny, przewodnik po prostu uciekł z autobusu. Pasażerowie zaczęli dociekać okoliczności: okazało się, że kolejka elektroniczna była zarejestrowana na godzinę 22:00. Autobus przyjechał o 13:00. Wszystkie prośby kierowane do biura podróży zostały surowo odrzucone, organizator wycieczki nie odebrał telefonu. Autobus z małymi dziećmi stał przez 10 godzin w 34-stopniowym upale. Zatrzymałem się na stacji benzynowej z 1 działającą toaletą. Autobus przejechał przez granicę Rumunii, Serbii i Macedonii. Fatalna eskorta, brak normalnych toalet po drodze, opóźnienia na granicy. Droga to czysty horror. Reklamacje kierowane były do ​​organizatora pisemnie – brak jakiejkolwiek reakcji na zgłoszenie. Ogólnie firma, której celem nie jest pozostawienie zadowolonych klientów.

Proszę zwrócić uwagę na takich touroperatorów i nie psuć sobie wakacji!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …