Recenzja biura podróży Pegas Touristik Туроператор (Kijów)

nieprofesjonalizm i chamstwo

Autor:
Data zakupu usługi: 28 może 2015
Pisemny: 15 czerwiec 2015
2.0
Biuro podróży: Pegas Touristik Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Nasza trójka poleciała do Turcji (Kemer) od 28.05.2015 do 06.02.2015 z Pegasusem. To był błąd. Najpierw na tydzień przed wylotem przesunięto nas na lot powrotny z wieczora do 7 rano. w związku z tym ukradziono nam nie tylko 6 dzień odpoczynku, ale także ostatnią noc!, ponieważ z hotelu zabrano nas o 3 nad ranem (4,5 godziny! przed lotem), choć podróż trwała maksymalnie 40 minut z Kemeru do Antalyi (potem czekaliśmy na rejestrację i prawie 2 godziny sam lot, bez spania całą noc.). ale co najgorsze, po powrocie zwróciliśmy się do organizatora wycieczki z pytaniem o taką organizację wycieczki, na co dostaliśmy zupełnie chamską i nieprofesjonalną odpowiedź od niejakiego Mikołaja (podpisana przez kandydata nauk prawnych), że my to turyści niewykształceni, a czas lotu jest od nich całkowicie niezależny (w co absolutnie nie wierzę). I oczywiście nikt nawet nie przeprosił, już milczę o odszkodowaniu finansowym. najprawdopodobniej rezerwują hotel na jeden dzień krócej, a resztę pieniędzy biorą dla siebie. Zdecydowanie nie zalecamy podróżowania z Pegasusem.

Dobrego - przewodnik po hotelach. Przyjemny młody człowiek.