Autor:
Data zakupu usługi: 26 czerwiec 2017 Pisemny: 10 lipiec 2017 |
|
Biuro podróży: Pegas Touristik Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Przewodnik hotelowy, po spotkaniu na pierwszym, gdzie nikt niczego nie kupił, po prostu zniknął, hotel nie ma nawet folderu z kontaktami, w takim przypadku nie sposób znaleźć i poprosić o pomoc. Nikt też nie pomyślał, żeby odpowiedzieć na list na adres informacyjny. Kwestia zmiany numeru nie spotkała się z żadnym poparciem przewodnika - po prostu zaprowadzili mnie na recepcję i zniknęli - recepcja na widok takiego nastawienia naturalnie nie spieszy się ze spotkaniem - "karmi śniadanie" i w koniec wysyła zasłużoną stawkę za lekceważenie postawy.