Autor:
Data zakupu usługi: 01 czerwiec 2018 Pisemny: 17 czerwiec 2018 |
|
Biuro podróży: Pegas Touristik Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель |
Jeśli chcesz trudności na wakacjach - to jest Pegas Touristik (Pegas Touristik) !!!
Dziś wróciłem z Turcji. odpoczywał w hotelu Phaselis Rose Tekirova od 7 do 17 czerwca.
Przylecieli z Charkowa (w obie strony) ze znakiem wywoławczym Bravo (Charkov Airlines, wskrzeszone latem 2018 r. - dwa samoloty Airbus 321),
Loty zostały przełożone tam iz powrotem.
Tam od 9:00 do 17:00.
Powrót od 5 rano do 8:10.
Firma, wiedząc o przeniesieniu lotów, w ogóle nie zawracała sobie głowy ostrzeganiem o nich z góry. i zrób przynajmniej coś, aby zmniejszyć trudności dla turystów.
Kiedy tam polecieliśmy, o transferze dowiedzieliśmy się późnym wieczorem,
W rzeczywistości stracili dzień. Zamiast wyjeżdżać o 9 rano i przyjeżdżać do hotelu około 16, byliśmy w hotelu o 12 rano.
Kiedy odlecieliśmy, przedstawiciele Pegasusa zostali odebrani z hotelu o godzinie 12.00 w nocy - przywiezieni na lotnisko o 3 w nocy i oto i oto poinformowali, że odlot był o 7.30 rano zamiast 4.50 (w rzeczywistości, wylecieli o 8.10),
Czyli przed wysłaniem autobusu do hotelu trudno było skontaktować się z linią lotniczą i wyjaśnić? Turyści tkwili godzinami w poczekalni.
Osobno postawa przedstawiciela Pegasusa w Phaselis Rose Hotel,
Stwierdzono - jeśli coś ci się nie podoba, zatrudnij prawników i pozwól im się rozgryźć, rozmowa się kończy.
Głupia chamstwo!
Odpowiedź jest tylko jedna – wszystkie pytania do linii lotniczej.
Więc winna jest linia lotnicza.
WSKAZ WIĘC KIEDY SPRZEDAJESZ WYCIECZKĘ, że masz 100% szans na przełożenie na kilka godzin, ponieważ masz zabłoconego i nierzetelnego przewoźnika, a Twoja firma generalnie za nic nie odpowiada i nie rozwiązuje problemów turystów.
W 2017 pojechałam z Coral Travel do hotelu Marco Polo w Chamvyua - stosunek do turystów i organizacja wycieczki - niebo i ziemia.
Wyjazd został opóźniony 1 raz o 1 godzinę, Plus stosunek przedstawicieli firmy do turystów jest LUDZKI!!!
Radzę unikać Pegas Touristik, wszystkie ich rabaty idą na boki.
Firma z zerową odpowiedzialnością i chamskim podejściem przedstawicieli.