świetny serwis

Odpoczywaliśmy z mężem i dzieckiem przez Paradise Travel w Austrii, ośrodek Serfaus w styczniu 2014 roku. Lubię to. Zgłosiliśmy się późno, nie było już specjalnego wyboru hoteli, ale udało nam się znaleźć przytulny hotel rodzinny. Przyjemne wrażenie zrobiła szczerość kierownika Natalii. Ostrzegła nas więc na przykład, że ośrodek nie jest do końca „dziecięcy” i uważany jest raczej za młodzież. Wystarczająco wysokie zjeżdżalnie, strome zbocza i infrastruktura rozrywkowa nastawiona jest bardziej na zaprzyjaźnione firmy niż na rodzinne wakacje. Ponadto praktycznie nie ma tras do narciarstwa biegowego. Wiedziałem już to wszystko, ale postawa kierownika mnie ucieszyła. Niewiele jest miejsc, w których menedżerowie ryzykują powiedzenie „nieopłacalnej” prawdy, zwłaszcza jeśli klient już wspina się do portfela po pieniądze. Pamiętam, że w innym biurze podróży (nie napiszę do którego, zostawianie negatywu nie jest w moich zasadach) wybrałem bardzo drogi hotel w Egipcie, więc tam kierownik o mało nie zakrztusił się śliną reklamując go. Dobrze, że sprawdziłem w porę, że wejście do morza nie było od brzegu, ale z molo, ale z głębokości 15 metrów ... a moje dziecko miało wtedy trzy lata ... I to wszystko było zapowiadane przeze mnie z góry... Hmm... Myślę, że taka sytuacja jest tutaj wykluczona. W procesie wyboru hotelu (a my wybieraliśmy długo i skrupulatnie, mimo że było ich niewiele!) powiedziano nam zarówno o ich zaletach, jak i wadach. Na przykładzie wybranego przez nas Hotelu Amadeus-Micheluzzi mogę powiedzieć, że wszystko się potwierdziło. Z niedociągnięć, jak nas ostrzegano, okazało się: odległość i „linia” – 700 metrów do zjazdu na wyciąg narciarski. Taki, tak... W butach narciarskich jest cholernie niewygodny! Plusy: Niesamowity basen na dole. Nie basen - całe spa. Trzy rodzaje kąpieli, darmowe herbaty, nalewki ziołowe, właściwie sam basen jest ogromny, z różnymi masażami, oświetleniem, wodospadem i jacuzzi oraz kilkoma innymi kabinami fizjoterapeutycznymi, była nawet sauna na podczerwień. Ogólnie poważna konkurencja, moje narty))). Na naszą prośbę Natalia osobno dowiedziała się szczegółowo o dziecięcej szkole narciarskiej: rosyjscy instruktorzy, lokalizacja, godziny pracy, zdjęcia itp. itp. d. Instruktor był świetny! "Załóż" na narty za dwa dni. Jak na jego wiek, to bardzo dobrze. Odskoczył, wypoczął, wrócił bardzo zadowolony. Wszystko jest dokładnie takie, jak się spodziewałem. Dzięki za dobrą obsługę!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …