Recenzja biura podróży Panoskop.net (Kijów)

Na początku byliśmy zdenerwowani, ale łatwo się z nimi pracuje.

Autor:
Data zakupu usługi: 09 czerwiec 2012
Pisemny: 06 lipiec 2012
8.0
Biuro podróży: Panoskop.net (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Moja żona i ja wybraliśmy wycieczkę do Czarnogóry przez Internet i dostaliśmy się do tej firmy. Pierwszą rzeczą, która przykuła moją uwagę, była strona internetowa: wszystko jest jasne, zrozumiałe i jest możliwość obejrzenia panoram hoteli i całkiem przystępnych cen.

Złożyliśmy zamówienie, a potem drugą miłą niespodziankę, gdy patrzyliśmy na hotel, który nam się podobał na innych stronach, wysłano nam pocztą ofertę na ewentualne wycieczki. Cena ustalona, ​​więc zdecyduj się zarezerwować i jechać.

Skontaktowaliśmy się z kierownikiem, porozmawialiśmy, a potem trochę nas zaalarmowały dwie rzeczy. Po pierwsze powiedziano nam, że wszystkie kwestie związane z rejestracją i otrzymaniem biletu można załatwić przez Internet i nie trzeba przychodzić do ich biura. Z jednej strony jest to na pewno wygodne, ponieważ zarówno moja żona, jak i ja pracujemy w dość napiętym harmonogramie i nie mam ochoty tracić czasu na podróżowanie do biura podróży po ciężkim dniu. Z drugiej strony są przyzwyczajeni do tego, że kupując wycieczkę zawsze zawierali umowy z pieczątką i podpisem w biurze biura podróży. Powiedzieli tutaj - możesz przyjść i podpisać, albo nie możesz iść i wszystko załatwić zdalnie. Ponieważ była możliwość załatwienia wszystkiego bez wychodzenia nigdzie, postanowiliśmy zaryzykować.

Drugą rzeczą, która mnie zaalarmowała, była konieczność natychmiastowego uiszczenia 100% opłaty za wycieczkę. Myśleliśmy, ale wątpiliśmy, ale nadal zdecydowaliśmy .... w każdym razie będziesz musiał zapłacić pełną cenę za wycieczkę, więc jaka jest różnica od razu, czy w dwóch przejazdach.

Opłacono wycieczkę. Przesłaliśmy kierownikowi kopie dokumentów i kopię dowodu wpłaty. Tego samego dnia oddzwonili do nas i potwierdzili rezerwację hotelu. Podczas oczekiwania trochę się martwiliśmy, czy „trafiliśmy” w tę podróż. Na około tydzień przed wyjazdem kierownik Panoscope skontaktował się z nami i powiedział, że wysłał nam bilety i vouchery.

Na lotnisku, hotelu i transferze nie ma problemów. Czarnogóra to nie kraj - bajka. Powiedzieć, że wszystko nam się podobało, jest niedopowiedzeniem.

Zimą planujemy odwiedzić Sri Lankę. Całkiem możliwe, że ponownie zamówimy przez Panoscope, ponieważ podobało nam się rezerwowanie przez nich wycieczki.








Inne recenzje biur podróży