Recenzja biura podróży Ola Travel (Kijów)

Ogólnie nieźle, ale były pytania do firmy i jej wspólników

Autor:
Data zakupu usługi: 06 luty 2014
Pisemny: 07 kwiecień 2014
7.0
Biuro podróży: Ola Travel (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Plusy: dobry transfer, atrakcyjne biuro, pracowitość menedżerów, próba śledzenia wrażeń klienta po wycieczce. Minusy: niewykonalność wynikająca z warunków umowy (przesadne nawiązanie do nienaruszalności tekstu umowy ze względu na stanowisko operatora), niedopuszczalna zmiana godziny odjazdu – doba stracona i trudno się pozbyć wrażenia, że ​​do ostatniej chwili obiecywali najlepszy czas wyjazdu, aby zwabić klienta, a następnie wyjaśnić, jak mówią, artykuł w umowie; nieprawidłowa informacja o wizach w informatorze, który mówi, że kupujesz wizę przy wjeździe i nie mówi ani słowa o możliwości w pewnych sytuacjach NIE kupowania wizy w ogóle (gdy nie opuszczasz terenu hotelu, okazuje się, że bez powodu minus 30 USD Partnerzy Coral Travel w Egipcie traci najmniejsze zainteresowanie klientem, jeśli nie wykupi on na miejscu dodatkowych wycieczek.Taka postawa raczej nie pozostawi przyjemnego wrażenia.