OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY OLA TRAVEL
Blisko domu. →
Profesjonalne podejście! Zweryfikowane przez naszą rodzinę - już trzykrotnie lataliśmy z pomocą Ola Travel: ZEA, Egipt, Turcja! Uważny, cierpliwy i obowiązkowy! Polecamy wszystkim, szczególnie rodzinom z dziećmi! Dziękuję Ola z rodziny Kovalenko! →
Obsługa jest dobra, kierownik Julia jest uprzejmy i kompetentny. Ale w każdym razie lepiej samemu sprawdzić proponowane opcje, aby później się nie denerwować. →
1. Robią dobre rabaty, wysłali rodziców z tego biura podróży, pojechali znajomi. →
Cześć) W końcu zabrałem się do napisania recenzji naszych wakacji. Odpoczywaliśmy na początku września, na resztę wybraliśmy kierunek „Egipt”, bo: ceny nie są wygórowane, nie ma problemów z wizą, a po prostu temperatura powietrza powinna być nieco obniżona w porównaniu z latem! Odpoczywałam już w Egipcie, ale mój mąż przyleciał ze mną pierwszy raz. →
Kupiliśmy od nich wycieczkę do Egiptu w Shar dla rodziny. Mieliśmy ograniczony budżet na wyjazd, ale dzięki managerom wybrali niedrogi hotel, z którego byliśmy zadowoleni. Nie było problemów z płatnością i odbiorem dokumentów. Przed wyjazdem dziękujemy za ponowne sprawdzenie godziny wyjazdu i poinformowanie nas, ponieważ nasz wyjazd zmienił się na wcześniejszy. →
Chcę wystawić recenzję dla tej agencji. Dziękuję dziewczynom za profesjonalizm i życzliwość. Najpierw poradziła mi Anya z biura na Franko (mają dwa biura), potem wygodniej było mi podjechać do biura na Borshchagovka i podpisać umowę. W innym biurze zostałem dobrze przyjęty, udzielili też wszystkich niezbędnych informacji. →
Cześć! Wzięliśmy bilet z podróży Ola, oni z kolei z wycieczki Anex i ubezpieczyli nas z ubezpieczenia Alfy. Wzięliśmy bilet z ubezpieczeniem o nie lataniu, jak jechaliśmy z dzieckiem 3.8, wszystko może się zdarzyć! Dzień przed wyjazdem trafiamy do szpitala, obturacyjne zapalenie oskrzeli, podejrzenie zapalenia płuc. →
Plusy: dobry transfer, atrakcyjne biuro, pracowitość menedżerów, próba śledzenia wrażeń klienta po wycieczce. Minusy: niewykonalność wynikająca z warunków umowy (przesadne nawiązanie do nienaruszalności tekstu umowy ze względu na stanowisko operatora), niedopuszczalna zmiana godziny odjazdu – doba stracona i trudno się pozbyć wrażenia, że do ostatniej chwili obiecywali najlepszy czas wyjazdu, aby zwabić klienta, a następnie wyjaśnić, jak mówią, artykuł w umowie; nieprawidłowa informacja o wizach w informatorze, który mówi, że kupujesz wizę przy wjeździe i nie mówi ani słowa o możliwości w pewnych sytuacjach NIE kupowania wizy w ogóle (gdy nie opuszczasz terenu hotelu, okazuje się, że bez powodu minus 30 USD Partnerzy Coral Travel w Egipcie traci najmniejsze zainteresowanie klientem, jeśli nie wykupi on na miejscu dodatkowych wycieczek. →
Z usług Ola Travel korzystaliśmy już dwukrotnie: polecieliśmy latem do Turcji, ale niedawno wróciliśmy z Egiptu. Bardzo podobała mi się praca menedżerów, zawsze doradzają odpowiednie opcje dla naszych życzeń. Mają zniżki dla stałych klientów, więc na pewno skontaktujemy się z Tobą ponownie)). →
|