MONTE TRAVEL Nigdy nikomu nie polecę tej firmy turystycznej!!!!!!!!!!!

Dzień dobry wszystkim!!! Chcę napisać prawdę o pracy firmy, a mianowicie dyrektor Kateriny, bo to z nią musieliśmy współpracować. Na początek zwróciliśmy się do tej firmy za radą znajomych i liczyliśmy na udane wakacje, gdyż o wyjazdach pozytywnych słyszeliśmy tylko. Jednak. . . . . . Wybraliśmy wakacje w Egipcie. Wyjazd był z małym dzieckiem i był to nasz pierwszy pobyt za granicą, oczywiście liczyliśmy na profesjonalizm. Kupony kupiliśmy szybko (jak się później zorientowaliśmy, najprawdopodobniej sprzedano nam właśnie bony last minute w normalnej cenie, a nie w specjalnej cenie) Od samego początku prosiliśmy o radę na temat dobrego hotelu, z dobrym jedzeniem i rozrywką dla dziecko, rozważyliśmy wiele opcji, ale w ostatniej chwili z nieznanych nam powodów nasza tour manager Katya Shcherba poradziła naszemu hotelowi Hilton Taba, który znajduje się 300 km od lotniska. Po przeczytaniu opinii o hotelu, w którym ludzie pisali, że dotarcie na miejsce zajęło około 4 godzin, oczywiście zapytałem o to Katię, ale otrzymałem odpowiedź, że najprawdopodobniej ludzie dostali się z Hurghady a nie z Sharm, a więc taka czas i że faktycznie jedziemy 40 minut. Ogólnie rzecz biorąc, z żalem w połowie wracaliśmy do zdrowia podczas podróży. Czas lotu z Jekateryny też był błędnie zgłoszony (według niej 1,5 godziny, w rzeczywistości lecieliśmy 3 godziny i 40 minut). Kiedy przyjechaliśmy, od razu byliśmy w szoku. . . czekał na nas minibus 3*4, w którym było już 12 osób, a ponieważ było nas też 5, to nie było miejsca dla mojego dziecka i cały czas siedziała mi na rękach, choć miejsce było wskazane w przelew. Dalej przewodnik łamanym rosyjsko-angielskim powiedział, że musimy jechać 3 godziny, ogólnie było okropnie. ale to nie koniec naszych przeżyć, skoro dotarliśmy około 22 to już było tam ciemno, najpierw pojechaliśmy rozwozić ludzi, jak się później okazało nasz hotel był najdalej, kierowca, który nie rozumiał słowo po rosyjsku i angielsku przejechało całą drogę tak jak Schumacher jest na tym wraku, więc nic dziwnego, że około 3 nad ranem staliśmy na środku pustyni z małym dzieckiem ze względu na to, że ciągle płynął i hamulce po prostu nie wytrzymały i zaczęły się palić. W minibusie zaczęła się panika, wszyscy płakali, a kierowca powiedział, że to normalna sytuacja, przewodnik ogólnie zaspał całą drogę, stopniowo pijąc coś z piersiówki (w ogóle był pijany) przez długi czas opisywać wszystko emocji, ale chodzi o to, że nigdy nie dotarliśmy do naszego hotelu, zatrzymaliśmy się w innym hotelu, z ludźmi, którzy tam zostali przywiezieni, ponieważ nie mogliśmy ryzykować i jechać dalej z nieodpowiednim kierowcą (choć generalnie wątpię, że był kierowca w ogóle i kto to nie było jasne) nie mogliśmy, ponieważ inny hotel zapewnił nam pokoje, a moje dziecko mogło odpocząć. Dotarliśmy nawet do tego hotelu około 7 godzin.. Ogólnie rzecz biorąc, organizacja spotkania turystów na zero. Na pierwszy rzut oka to kompletne oszustwo. Następnego dnia, około godziny 12, dotarliśmy jeszcze do naszego hotelu, ale w jakim nastroju. mieliśmy już kupić bilet za własne pieniądze i lecieć do domu, ale Katia powiedziała nam, że to niemożliwe, chociaż w drodze powrotnej rozmawiałem z kierownikiem na lotnisku i powiedział, że to możliwe, ale znowu bilet musi być zarezerwowany przez organizatora wycieczki. Ogólnie można opisać wiele rzeczy, ale reasumując reszta jest zrujnowana, nie ma wrażenia, praca firmy jest OBRZYDLIWA, a raczej po prostu nie ma pracy, KATIA SHERBA to po prostu kompletna nie -profesjonalna, ponieważ nie było jej udziału w pomocy, przez wszystkie dni, kiedy tam byliśmy, była po prostu nieobecna, nie próbowała pomagać, dowiedzieć się. . . . . . Czytałem inne recenzje i nie rozumiem, dlaczego mieliśmy taki pech, ponieważ nie prosiliśmy o opcję ekonomiczną, byliśmy gotowi zapłacić to, co zrobiliśmy i po prostu chcieliśmy się zrelaksować. Nigdy nikomu nie polecę tej firmy TOUR i mam nadzieję, że ta recenzja będzie przydatna. Dziękuje za wszystko.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …