Niemożliwie!

Wykupiliśmy wycieczkę i wyraźnie ustaliliśmy z kierownikiem, że potrzebujemy 2 sypialnie w pokoju (inaczej nie kupujemy wycieczki), na co biuro podróży odpowiedziało, że trzeba dopłacić kolejne 170 euro i wtedy będziesz miał 2 pokoje .

Kiedy przyjechaliśmy, zostaliśmy zakwaterowani w najtańszym jednopokojowym pokoju hotelowym. City Travel powiedział, że to błąd organizatora wycieczek, ale w rzeczywistości był to błąd w podróży po mieście, do którego nie chcieli się przyznać. A za przeprowadzkę do innego hotelu touroperator chciał zapłacić karę w wysokości 50% wykupionej wycieczki, nawet jeśli przeprowadzka będzie miała miejsce w tańszym hotelu.

Urlop zepsuty i nikt nie zwrócił pieniędzy za dopłatę za pokój 2-pokojowy! Najważniejsze, że kupili wycieczkę, a potem kichają na twoje problemy na wakacjach! Golel jest okropny, bez izolacji akustycznej można było spać tylko od 12 w nocy do 6 rano.

Byliśmy oburzeni przez tych, którzy kazali nam dopłacić za błąd popełniony przez City of Travel.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …